用户招募是可用性测试中的一个重要环节,但是用户的招募和筛选有时候却是十分微妙的。严谨的筛选流程会同时从人口学属性(性别、年龄等)和用户行为(产品/竞品使用经验等)两方面进行,试图找到那些完全符合目标用户画像的人来完成测试。
当然,如果你的产品已经进入到了精细打磨的时期,那些普遍存在的可用性问题大都不存在了,那么找到那些符合目标用户行为的人们来参与可用性测试可能会给出非常有价值的建议。