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crm会员管理经理岗位职责(3篇范文)

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第1篇

工作职责

1.

2.

3. 。

任职要求

1. 全日制本科以上学历,公共关系、市场营销、工商企业管理类等相关专业,根据工作经验年限及能力可放宽;

2.

3.

4、了解购物中心、百货公司运营与推广工作整体运作流程、主要环节及相关运作业务知识。

第2篇

4、数据分析: 。

5、项目管理: 。

2、具有强烈的用户需求意识,有较强的数据挖掘和分析能力,逻辑思维能力较强,执行力强;

3、沟通能力强,表达能力强;能够与客服,业务,产品,技术部门进行良好沟通

5. 项目管理能力强,具备以用户为中心的意识

4、数据分析: 。

5、项目管理: 。

第3篇

岗位职责:

1. 配合集团crm系统上线

2.

3. 制定顾客满意度调查方案;

4.

5. 负责顾客信息分析,发现问题及时统计汇报;

6. 负责顾客增值服务活动的策划、组织;

7. 负责商场周边潜在客户的调查,收集潜在客户资料;

8.收集广场经营情况信息,收集广场销售数据,进行信息分析;

9. 上级安排的其它工作。

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