今天我要教我们一些产品经理说不!很有意思哦,因为实在有些人提的需求,提需求的方式,给出的时间点等等都太过份了!无法忍受。
我们有一个B端的销售部门,4个大销售总监,各自带着一群小销售,数量不明,答应客户答应的好爽快,有任何要求,今天必须给我上线,两天内必须上线,3天内必须上线,吧啦吧啦,吧啦吧啦,吧啦吧啦……!!其需求量之大,之细碎,之紧急,之乱象,都不是最重要的。最重要的是这些人的态度,对待支持部门的态度实在大有问题。
为了解决你们的问题,一个图片一天改5回,上线5回,士可忍孰不可忍啊,一个小销售,牵着大家,从B端自己商务部门的小姑娘,到我们的小产品,到UI,到前端上线,一条链条下来,折腾大家折腾的够呛。
小产品跟我说,他们的需求都发很急,她们自己也不知道一天到底什么时候有需求,但是有需求来就要的特别急,就必须马上上线!B端的小姑娘也有很大的压力,因为开会的时候,销售总是归咎于她延迟提交需求,为什么为什么为什么呀!
我说去他们的。谁规定你说今天必须解决就必须解决啦?谁给了你这个权利?!我们产品和技术每天面对那么多个需求,谁来都必须解决必须上线?解决了你能给我马上带来100万收入嘛?解决了就能给我们公司提高多少战略上的优势地位吗?解决了老板就能给我加薪吗?没有是不是?今天不解决就会死人吗?
都没有是不是?请客吃饭有没有?也没有是不是!我从没有见过哪个销售请技术,像那么回事的请顿饭,都没有!
销售,你背后的团队,是帮你们做事情的,不是最后的垃圾桶,他们有感情,有自我,他们在默默的帮你做业绩。你们的感恩之心去哪里了?
不要抱怨技术不给力,不要抱怨说怎么年年都是这样。