Part1:社群篇
1.你是如何从社群脱颖而出的?有什么秘诀吗?
行动营是我呆过的第一个社群,能脱颖而出我确实没想到。如果要追溯原因,应该就是一股劲儿,想要奉献的劲儿以及正确的奉献方法。简称“主动,利他,给面子”。
最初崭露头角是因为自己爱折腾爱耍小聪明。 我是二期狼三连的小伙伴。第一天来看到一条规矩说,打卡不能超过00点。我就钻空子,说我先占坑在打卡,这也是打完卡。后来规矩就变成了最后编辑时间在00点之前。
在最开始,主动去问,有没有啥需要帮忙的,于是在娜儿连长的悉心教导下,我会爬楼汇总精华。后来因为身体原因成为深度潜水员。
在最后要结营的时候,又主动去给娜儿连长提建议。建议她给每个小伙伴都颁个奖,让阳光普照所有小伙伴。
后来就收集了一堆的奖项,没有奖项的,我就一个一个翻着小伙伴们的自我介绍给他们颁奖。让所有小伙伴都特别的开心。
我从来很少在群里怼别人,批评别人,提建议。我第一次在行动营想怼一个小伙伴,是因为她看了我的每日一问来怼我。我当时特别想怼回去,写了一大堆,想有理有据的怼回去,最后忍住了。我对自己说:“小仙女不跟烦人一般见识”。是的“烦人”,而不是“凡人”。
我从来很少公开批评别人,虽然我也是属于说风就是雨的人。唯一一次批评别人,是对方不顾我私信、电话、语音各种劝,在群里跟别人吵架。于是我怒怼了他。
我鬼主意很多,但是我从来都是私下去提建议,我不会冒冒失失的直接在群里提出。因为万一营长连长不同意,我提也是白提,而且还会让大家都知道,那个谁提了一个多么蠢的建议,还好管理组没通过。
所以,如果跟别人有误会,可以私聊解决,最好语音电话,不要互怼,因为群聊影响面太大,还解决不了问题。
如果想批评谁,首先必须承认自己的错误。因为如果这事儿跟你但凡有一点儿关系,你都要为此事负责。因为,绝对跟你脱不了关系。
如果想提建议,也必须私下问清楚,是否可行,是否违背规则,然后务必保证你想清楚了整个的操作环节,你自己搞得定。获得了认可之后,听指令完成任务。
2.社群运营其实要花费挺多时间的,你是如何平衡社群运营与自己的工作以及日常生活、学习的呢?可以传授下社群运营的经验吗?(原圆)
我日常工作比较轻松,行动营就跟我吃饭睡觉一样。。说到底都是精力管理,一遍一遍挑战自己的极限。最重要的,要培养一群特别棒的小伙伴帮你。大家各司其职,又能融洽沟通,这些都不是事儿。
社群运营,其实我不是行家。但是可以说说我一点点小心得。做运营三部曲:沟通,学习,补位。
带了这么多期下来,我的感受就是一定要做好沟通。如果你跟你的上级没沟通好,指令传达不了,你的建议也会蒙尘。如果跟下级没沟通好,那你要累死累活啥事儿都自己做,最后发现啥事儿都做不好。
特别是自己有事儿的时候,一定要及时沟通,要交代好。自己不会的东西和擅长的事情,一定要说这个我不行,我可以做其他的事,比如什么……
专业的事儿,要给专业的人。我会充分的相信并授权小伙伴们,我会让他们提建议,觉得不错,就会让她们放手去做。而我经常会临时冒出很多想法。这时候,我就会保证自己冒出来的想法自己能完成。
像我,会突发奇想让小伙伴们组织一场分享。分享要有嘉宾,要有海报,还要主持。没错,海报做的丑一点也没关系,有就可以。主持也一样。最后剩下的嘉宾才是重中之重。所以我找到分享人确认好时间和内容及稿件以后,补上后续文案,海报之类。
简而言之,你得有点料,无论是啥。得有个东西让大家觉得你能胜任。
一个字,不懂就要问,不会就要学。没有要求你一定要做到一个什么样的层次,但是至少要略知皮毛。
我参加了2.3.4.5.6.6plus.8期运营,每期都至少学会一样东西,第二期我学会了mori手帐,第三期我会用创可贴,第四期我学会了电子书,第五期我学会了表情me、Quik,第六期我学会了生成录音、使用微商水印,6plus我学会了作玫瑰花馒头、用喜马拉雅(以前都是用荔枝),第八期我学会了深入使用微商水印。因为小伙伴来自五湖四海,我们能学的东西实在是太多了,是非常可以开眼界的地方。
最后一个要说的是补位。
不要去嘲笑任何人,看到管理员内部出了差错不要第一时间去问责,不要去说刚刚小笨蛋应该要先怎么做,再怎么做。第一时间我们要做的事情就是站出来补位,化解矛盾和尴尬,无论你是排长还是副连长或者连长。
因为我们是一个整体,每一个管理员都是我们的门面。不要去挑大家的错处,要往好里想这个小伙伴的长处,比如我们的aim副连长,是点评高手,杀伐决断。我们的壮志是视频高手,认真负责。我们的金晶是设计高手,活好麻溜。我们的洛柒是点评高手,善于统筹。我们的懒人是点评搞事,样样全能。还有很多人,没有在我们群,我就不一一夸了,因为我太啰嗦了这才第二个问题,内容就这么多,我其实很崩溃。
总之,运营是条很长的路。如果你觉得团队内部出了个什么问题,一定要记住,不要放任不管,一定要去找连长或者营长,提出自己的建议和可落地执行的办法。这样,你既能脱颖而出,又能做好运营。
3.加入一个社群如何快速的融入。(浅朵朵)
刷存在感,踊跃回答问题,找到自己的标签亮点,积极帮助别人,努力坚持做一件事情,让大家记住你。这是作为学员角度。
作为运营官的角度,要如何快速融入呢?第一步就是建立情感链接,多冒泡多回答问题多关心人多群发走心碎碎念或对大家有用的东西。
有老铁说,有时候想和人链接、又担心对方介意自己销售的身份,怎么破?
你在群里融入以后,跟大家熟悉了,再去链接人。合理的理由是链接他人,让他人链接自己的最直接途径。
比如,你看到懒人主持能力超级强,想去链接她,发理由给她时要先正确的夸她“懒人,你主持风格好棒啊,好想跟你学习啊”。
像我们平时加了很多的大咖,想去请教大咖问题,怎么请教呢?
带着你的红包去。无论她是否收,这是一个涵养。因为大咖的时间比我们更宝贵。
除了带着红包去,还能做其他的什么嘛?加入她的队伍或者报名她的课程后再好好的去请教。
4.在运营的过程中你有没有能量不足的时候,你是如何自我调节的?(小凡)
运营绝对会遇到低谷的,也许是来大姨妈,也许是被催打卡催的心累,也许是一直没融入团队也会心累,也许是小伙伴们都不尊重自己觉得自己被忽略了也会心累。
心累就是能量不足难以为继了。那怎么办呢?先想想自己的初心是什么?对比下现状跟初心的状态,多念几遍初心,问问自己该怎么办。
主动找连长说出你的现状。你不说,没有人会知道你很难过需要关心需要支持。因为大家都不会读心术,而且并不是全职在做运营,很多人都有她的家庭跟生活,不一定能关心到全部人。
每天都要复盘,找到成就性事件或者幸福事件。抑郁的时候,翻出来看看。你一定会觉得能量满满。当时能做这么多事儿,以后也可以。
5.一些活动后你会复盘吗?想看看你的复盘可不可以?(超人)
会的,部分活动后我会复盘。截个我最近安排的一场分享复盘吧。
6.想听听关于奇葩女王的渊源和奇葩事件[机智][机智]
奇葩女王,源自于我一直比较提倡大家自主,并没有啥奇葩事件。只因为大家把连队名称取成了奇葩一连。
中间的一个小插曲是,在取群名时,定了一个叫名了。突然有一个小伙伴提出要把连队名换成奇葩。我很民主,就告诉大家,你们说吧,想叫啥名字?只要有一半以上同意,那么,我们就正式更名为“奇葩一连”。
小伙伴们呼朋引伴,热闹得不得了,半数以上同意了这个名字。于是正式更名。我这个连长,就顺理成章自诩奇葩女王了。
也许你会觉得更名得好草率啊,所以我很巧妙的告诉大家,这叫政权颠覆,发生了政变。大家觉得有意思,群里的气氛也特别好,作为运营官,这才是首要的。
Part2:兴趣爱好篇
7.怎样发现和培养兴趣以及,如何保持做这些事情的热情?(董董)
董董这个问题,我没办法很好的回答。因为我就是传说中样样都会却一窍不通的人。
钢琴、吉他、尤克里里我都学过,书法、国画、水彩我也都玩过,摄影、露营、爬山、潜水、游泳、瑜伽、舞蹈我也是玩的。。
大家都觉得我什么都会,但其实无一精通。唯一说得上熟悉的,应该就属摄影,皮具手作,跟播音吧。
有人问查理芒格,你会弹钢琴嘛?芒格说,我不知道。
是的,没有试过,肯定不知道自己到底会不会啦。
所以怎样发现和培养兴趣?试试就知道了。不去试,你永远不知道你喜欢什么。培养兴趣,就要先培养。
8.想看看你的手工制作,摄影作品[跳跳][跳跳](超人)
我做书签,包包,鞋子,卡包,钥匙包,小挂件。
摄影作品:
加入了行动营之后,帮助别人就成了我的兴趣了,其他就开始慢慢淡了。
Part3:个人生活篇
9.想听一听你选择爱人的标准。[阴险][阴险](也知也非)
非非应该深谙此道。作为一个单身狗,我选择爱人的标准一定要靠谱,诚实,包容,幽默,无不良嗜好。
靠谱是负责任的另一个代名词。是的,要说到做到,不推诿扯皮。
诚实特别重要。我疑心重,第六感强,眼睛里容不得沙子。
包容也很重要。。因为我爱折腾,如果不支持我做的决定,我会束手束脚,没办法活得潇洒开心,这样的感情要来何用?
幽默其实还好不是特别重要。但是如果有,不失为锦上添花。
无不良嗜好,我闻不得烟味,不喜欢赌博,吸毒啥的就更不能容忍了。
所以差不多就这样。我其实很挑剔的,所以才现在都没嫁出去。
12.极致践行者大会上让你印象最深刻的是什么?
在极致践行者大会的这几天,我看到了很多的感动,有米大大跟明月姐从晚上一直到凌晨六点指挥现场布景搭台;有讲者通宵达旦的背稿、互相指导纠正台风、言辞;有志愿者顾不上自己吃,把饭都派出去了,自己最后一个点外卖吃;还有志愿者帮讲者核对修改制作PPT通宵达旦;还有的听众从北京,上海,山东,山西,四川,福建等地赶来,有的甚至从日本赶来……
说到印象最深的,除了以上的感动,还有面基到很多的老铁,结识了很多的大咖,收获了很多重要的金句和讯息,无论是线上线下,他们都好亲切好nice。
最最收获的是,我在考虑自己的标签。。。
最后一个很重要的就是,认识到临场应变能力的重要性。道具很重要,当一切准备就绪的时候,PPT翻页笔故障成为了我演讲的一大败笔。于是我超时,被抬下来了,哈哈哈。
所以永远都要做好planB,也要好好的训练自己的临场应变能力,让自己在没有工具的情况下,也可以完美演绎。这让我想到了在演奏会现场单弦演奏的巴赫。所以还需要修炼啊。
而行动营,是一个能给人力量,让人修炼的地方。希望我们在这里,每一次都能有收获。
感谢江湖组织的采访,让我有机会可以跟大家诉说我的感想。感谢大家能听我碎碎念,期待下一届极致践行者大会,有更多的小伙伴可以上台。
让我们一起剽悍不息,行动不止。