1月9日晚花了两小时读完了罗振宇2016跨年演讲《时间的朋友》,我只能说读的过程很刺激,点点都是新知识,读完之后更刺激,十分担心自己以后被计算机代替了,或者被社会巨浪给掀翻在岸边。那么在人工智能时代来临之前,我能做些什么?我应该做些什么?
文中提到的五个黑天鹅:时间战场、服务升级、人工智能、认知迭代、创业者共同体,相应的五个战场:时间战场、消费战场、人机大战、认知战场、创业战场。
时间战场:现在最精贵的资源就是时间,作为一般普通人,我们的时间在被各种各样的商业也好其他人也争夺,所以你要做的能做的事情,就是珍惜时间,牢牢的把时间掌握在你的手中,不要轻易被没价值的东西争夺你的时间资源。
服务升级:两种商业将进一步争夺我们的资源,一个是成瘾设计,一个是优化时间,看着这两个词,你就应该选择你的时间宁可被优化时间的商业争夺,也不应该被成瘾设计的商业抢夺。所以尽可能的把时间花在提升自己上,而不是花在让你成瘾的事物上面。
人工智能:人工智能会成为人的替代,很可怕吧,相当可怕。他们以超快的速度更新大脑知识,他们可以在瞬间掌握人类所有的知识,并做相应的计算,得出你辈子都不可能达到获得的东西。这不是很可怕的吗?那个时候你还能做什么,你能做什么,人工智能瞬间就做完了你花很久还做不完的工作。对于这个你唯一能做的就是,尽量提升自己的领导力,尽量提升自己的创造力,但是这两点貌似对于现阶段的自己都是很困难的事情,但是你得赶快努力想办法获得进展和提升,趁现在你还有一息喘气的机会。我们不妨给这样一个粗糙的结论:如果你现在的所有优势,都附着在某一种职业技能上,那么你很可能就身处在被替代的重灾区。如果你的优势是领导力和创造力,换句话说是有能力组织起一个复杂的事,或者做一件前所未有的事,那么,你就身处在一个暂时不会被淹没的高地上。
认知税:认知是什么?不断更新你大脑中的概念。发现一个认知,加入这个认知,分享这个认知,在这个认知里添加进自己的东西,以这个认知为背景,呈现给自己的用户,这种方式我称之为——分头走,一起打。
创业者共同体:
只要你正在试图通过提升自我的认知,试图构建全新的合作,试图探索不同的可能,你就是创业者。不管你是为公司还是为自己,也不论你是自由职业者还是打工仔,这是我们共同拥有的身份——时代的探险家,人类文明新边疆的开拓者。在这个时代,每一个创业者心里都有数,就在此刻,就在此地,一定有某种方法,以更快的速度,造就一个奇迹。不管你多对,永远有更对,这是创业者的命。
紧记:
莎士比亚在《暴风雨》里写到:“凡是过去,皆为序章。”
有趣通往自律,自律通向体面。
在未来,当技术早就了繁荣,匮乏成为历史的时候,真正划分阶层的是什么?不是任何的外在资源,就是你如何激发对生活的兴趣,如何通过自律达成体面。不关外界什么事儿,一切的根源都是自我。所谓更牛,就是换个罪受。“这是我在2016年最痛的领悟。我们这一生不是努力获得资源然后就不受罪了,我们这一生的宿命是,我们努力,我们变得更牛,我们因此自律,我们换个罪受,因此变得更加体面,这是一条无尽的上升的管道。有的是人格的典范,他们资源未必有我们多,但是过得比我们好。”
时间的朋友2016跨年演讲摘抄:
创业者的世界很独特。他们不会去感受那些缥缈的好和坏。他们的世界由两个东西构成:一个是有待解决的问题,一个是正在尝试的方法。都特别具体。
我必须强调一下,我们今天晚上,乃至以后所有的时间。但凡是提到创业者这三个字,都不仅仅是指那些拥有一家公司的人。只要他是试图通过提升自己的认知,和更多的人达成协作,做一件前所未有的事,不管他是一个打工者,还是一个自由职业者,不管他是为公司,还是为自己,他在我们的眼里,就是一个创业者。
创业者知道,每一条道路都必须自己走出来。就像面对一条河,你别问那些老司机啦,成功者和失败者在同一件事儿里获得的东西完全不一样。水牛会告诉你水很浅;松鼠会告诉你水很深;王健林只会告诉你,先定一个小目标。只有亲身试过,你才知道那都是扯淡。我们要么真知道水深水浅,要么就以身犯险地去试。总之,倾听他人破碎的感受,毫无价值。正如巴菲特的合伙人查理·芒格讲的那句话,宏观是我们必须承受的,微观才是我们能有所作为的地方。
时间是一个战场!
如何甄别、选择信息成为提高效率的关键。万维钢在“得到”专栏《精英日课》里说的:“以有限除以无限,一条信息的平均命运应该是——根本传不出去。”
有一个著名的问答是这样的,
问:做哪些事情可以提升生活品质?
答:定期扔东西。
那消费升级该怎么做呢?
答案是,跳到时间的维度重新思考我们的市场。不是优化消费者在空间里的比较优势,而是优化消费者在时间里的自我感受。所有的体验,本质上都是时间现象。这一轮消费升级,一定不是把更贵的东西卖给更傻的人,而是换一个维度,优化那些有钱人的时间。
消费升级,在我们的身边正在展开,有的时候你看到的东西是一模一样,但是它背后的那个道理正在发生变化。吴伯凡老师有一句话:用户不会再为柴米油盐酱醋茶的“茶”而付钱,用户会为琴棋书画诗酒茶的“茶”而付钱。这两个“茶”的区别是什么?上一个茶是你空间当中的一个物件,而下面琴棋书画诗酒茶,这里面的“茶”和周边的每一个字都代表一段美好的时间。
这一轮消费升级提供的不是炫耀品,而是体验品——
我们使用时间的方式,就是我们塑造自己的方式。
世间的角色并没有高低好坏之分,你的时间就是你的角色。你把所有的空闲时间都花在了吃喝玩乐而不是学习上,那么你就是一个及时行乐的人。我从来抽不出时间运动,是因为我根本就是个短视又不在乎健康的人。
我们花掉的每一分钟,都是由我们的本质和信仰做基础的。与其听人们说什么,不如看他们怎么花时间。
世界上美好的东西太多。每一件美好的东西都在向我们要时间。
时间是新的战场。所有的行业都在里面征战,行业的边界越来越模糊。
时间是新的货币。而且没有滥发钞票的央行,你买了这个就买不了那个。
我们现在面对的用户,是时间枯竭的用户,就算你能生产,就算你质量好,就算你价格低,或者你压根就免费,又怎样?你的用户没有时间。面对这种有钱,有意愿,也认可你,就是没时间的用户,你可咋整?
有两个办法。
一个是让他上瘾,拖住他的时间。
一个是提供服务,优化他的时间。
这是未来商业的两个流派。
成瘾设计
运用这派思路的人可不仅仅是赌场,政府也在研究这件事。研究公共政策的人,在反复琢磨一个词,叫Nudge,助推。从一个小便池的设计,到自助餐厅里食物摆放的位置,和一个表格的设计。共同的特征,就是不在不强迫你的情况下,影响你的行为。
还有一派人马,就是游戏设计者。他们在让你上瘾方面,是绝顶高手。全世界人仅仅在《魔兽世界》里的时间就是593万年。世人每周花在游戏上时间超32亿小时。
任天堂前掌门人山内溥提倡的游戏四原则:收集,育成,追加,交换。这是比较早的对游戏成瘾原理的抽象总结。随后就多了。我国的著名创业者史玉柱也提出了四个词:荣耀、目标、互动、惊喜。
优化时间
什么是服务?
我的理解。最好的服务,不是满足你的需求,而是带你去你不知道的地方。知道,还是不知道,这是人生的一个天大难题。
总有那么一种人,或者说,每个人的灵魂中总有那么一部分,对自己想要什么,持不确定的态度。对自己还不知道的世界充满好奇。他不满意自己的未来就是过去的延长线。他需要更多的人告诉他,什么更美好,什么更神奇。
这就是我讲的服务。给人们他还不知道的好东西。这就是接下来的消费升级。这就是我预判的下一个阶段的创业机会。
所有这些服务的升级,用粗暴的态度,无视我需求的态度,直接给我一个结果的服务,这就是我要的。不要问我的意见。我的世界太狭窄,我愿意为拓宽我的视野买单。
教育业最像服务业,但是对不起,它更像是一种管束体制。要不然,大学怎么胆敢用上课点名的方法来保证学生的出勤率?
所以,我们想,如果有人能提供高品质的、可持续的、专业化的知识服务,这就是开创了一个全新的创业跑道。
我说,O2O啊。今年已经没人敢说这个词了。O2O给我们看到了一个神奇的景观——
每个人被互联网赋能成为一个君王。
如果滴滴是他的御马监,如果美团饿了么是御膳房,那为什么不能有个翰林院呢?全国各个领域最有学问的老先生已经聚齐。你要吟诗作赋还是要听听圣贤经典?随你,钱是君王出,学问是先生大,姿态是老师谦恭,但这笔生意的基础是你不懂。
这就是服务。
好吧。赶紧,君王的朝廷里也容不下太多的臣子。六部九卿太医院都还空着呢。创业者抓紧。
互联网让所有的产业都必须向服务业演进。在人和世界之间,过去的商业离人更远一点,离产品更近一点。现在我们拥有了一种可能。往人那头儿,往具体的需求那边儿,往可交付的解决方案那个方向再靠近一点。
扪心自问,有一家你满意的吗?但是你怎么不满意,你不知道啊。没人给你,你看不出来啊,所以市场的机会好像在饱和,新的机会没有人能够定义出来,我们在等待每一个行业的“乔布斯”。
一家店怎么可能是人工智能运行的结果?运用机器思维的亚马逊公司,它拥有3亿用户,那就运行3亿个店给你,每个人看到的亚马逊是不一样的。
老天爷,我们在和一个什么样的物种打交道?我们原来文明的所有的基础对它来说都不存在,它用最复杂的方式,它一出手我们就没法儿理解的方式,在构建他自己的逻辑。
人工智能和人完全不是一回事,用完全不同的思路,但是达到了同样的结果。所以人工智能不是在模仿人,它是抄了一条他们自己熟悉的近道,然后赶上了人而已。
过去的技术,无一例外都是人类的延伸。弓箭是手臂的延伸,车轮是腿脚的延伸,电视电话是耳目的延伸,互联网是我们大脑的延伸。所以过去一万年,人类的总趋势是,在技术的帮助下,个体变得越来越强大,选择变得越来越多元。我们面对的世界越来越丰富。
谷歌演化到今天,突然来了一个折返跑。你不用有能力了,我直接给你结果,它倾向于给你的信息越来越少,越来越逼近你实际的需求。
你不用亲自在信息的海洋里游泳。你要什么,他就给你什么。你要达成一个目标,所需要的信息突然变少了。
这就是我们未来面对的基本处境。
过去我们创业者,我们商人,我们思考世界有一个单一的维度,叫效率,叫繁荣,叫经济。我们追逐那些数字,没有问题,机器人或者人工智能会给我们人类文明一个空前的繁荣,繁荣到几乎所有人你不愿意工作就可以不工作的程度。但是与此同时,我们人类文明所困扰的那些问题,那些价值观难题就会出现,比如,要更多的自由,还是要更多的安全?要更多的效率,还是要更多的公平?要更多的隐私,还是更多的服务?
现在有了人工智能,司机、文秘、公务员、医生、律师、厨师当中的很多人,也都受到了威胁。斯坦福大学卡普兰说:美国注册在案的720个职业将会有47%被人工智能取代。请注意,任何一个职业当中,都有人会被人工智能替代掉,但一定不是所有人都被替代。
那分水岭在哪儿呢?
我们不妨给这样一个粗糙的结论:
如果你现在的所有优势,都附着在某一种职业技能上,那么你很可能就身处在被替代的重灾区。
如果你的优势是领导力和创造力,换句话说是有能力组织起一个复杂的事,或者做一件前所未有的事,那么,你就身处在一个暂时不会被淹没的高地上。
过往的人类历史证明,进步是好的,更好的是缓慢的进步。但这一次,好消息是,我们在进步,坏消息是,我们在飞快的进步。
那怎么办?
既然打不过人工智能,我们就跑,而且是各种换方向的跑。
我们这一代人最有效的生存策略也许是,像王烁说的那样,做智识的游牧民族。看见哪里的青草更肥美,我就转场到哪里。
有人说,人生有一个另类“二八定律”,就是你付出两成努力,对一个领域了解八成。一是八成就够用,二是八成足够激发你对新领域的好奇。
怎么办?
正是因为世界越来越破碎,那些治愈破碎的力量就会变得越来越值钱。这个力量我们称之为共同认知。对我们创业者和商人来讲,有一个判断至关重要。
正如猫眼老板郑志昊说的:现在的投资,大妈买黄金,土豪买资产,一流投资家买IP。IP是什么?你以为是虚头巴脑的知识产权吗?它就是越来越稀缺的共同认知。
说到这,你也就可以理解,中国的电影业一共才400多亿的盘子,为什么腾讯、阿里、万达都要扑进来。越来越稀缺的东西,就越来越值钱。这背后的逻辑和过去几十年的房地产业一模一样。
你可能会说,做其他产业的人岂不是很悲催?
我们挣的钱,岂不是都交了“认知税”?
这就是我们今天抓出来的第四只黑天鹅:认知税。
什么意思?
消费市场越来越像是房地产市场,你要交的不仅是造房子的砖头水泥钱,还要交一笔地价,那才是决定你成本的根本因素。
现在,你有两个选择:交越来越贵的“认知税”,或者打越来越残酷的“认知战”。
以上这些案例,是我们相信人类经济会一直繁荣下去的理由。没有需求,就用意义编织个,没有市场,就用认知开拓一个。大量的产业,都有认知叠加上去的因素,它才变得特别有价值。
你可以打印一张账单。看一下过去一个月自己所有的消费。你会发现,几乎每一笔钱都是在为认知付费。
所以,经济学家何帆讲过一句话:怎么生产的问题渐渐变得不重要,生产什么的问题变得更加重要了。换句话说,无中生有,巧立名目,把虚的做成实的,把认知变成需求,过去我们一直在这么干,未来我们会干得更彻底。
这不是混淆是非善恶,这是人类世界的一个真相。
正如,有人这样定义爱情:对一个人说一句爱,那是骗;如果说一辈子,那就是真的了。
当然,无中生有的东西也会面临匮乏的难题。因为我们的认知带宽是有限的,我们记不住太多的牌子,在每一个场景里,我们很难唤醒太多的需求。和大千世界相比,我们的脑子其实更加拥挤。
正如我们前面讲的,国民总时间是刚性约束资源,时间背后的注意力,以及由注意力带来的认知,会越来越稀缺。争夺有限的认知,这是一个正在拉开帷幕的战场。
认知变成下一个战场。
谁能提出新认知,谁就占领未来。
这是一个认知战场里面的战斗。找一个拥有认知且比你强的对手,一直打,一直打,时间一久,舞台上自然有你的空间。正如鲁迅先生说的,世上本没有认知,仗打得多了,也就有了认知。这就是刘强东的算盘。
还是那句话,毕竟天那么大,你为什么不去创造属于你自己的认知呢?
我们20年的战略合作伙伴vivo手机,他们和我们合作难道是在打广告吗?当然不是。
一场演讲能有多少听众?按照传统的广告算法,这个账是算不过来的。我们之所以一签约就是20年,是在试图寻找一种全新的成长方式:发现一个认知,加入这个认知,分享这个认知,在这个认知里添加进自己的东西,以这个认知为背景,呈现给自己的用户,这种方式我称之为——分头走,一起打。
这是两个认知的遥相呼应,彼此滋养。
后真相的意思,不是没有真相,而是对这个世界来说,情绪的影响力已经超过了事实。
请注意,这不是我们熟悉的谣言现象。谣言还会止于智者,谣言还会止于辟谣,谣言还会在时间中败露。至少,每一个人在谣言面前还渴望真相。但后真相时代的来临,最核心的变化是人们越来越不关心真相,而只关心立场、态度和情绪。
过去谣言泛滥,是因为信息太少了。
而后真相时代,是因为真相太贵了。
正如前面所说,在一个时间稀缺的时代,我们为真相支付不起时间成本,所以我们只好选择相信我们愿意相信的人,和自己愿意听到的话。
但从这个例子里,我们看到的是大家看到的事实不同,认知的层级不同,是非对错很难论定。我们过去一般都认为所有的辩论总有一个正确的一方,总有把道理和事实全部讲清楚,我们可以选择支持的一方。但是2016年,至少我自己我越来越觉得,我不想支持谁,因为我每站一个立场,实际上我就损失了了解另外一个立场的机会。我自己的认知进步和认知迭代,就产生了一次惨重的损失。所以在越来越激烈的争论当中,我越来越想劝说自己保持一个超然者的身份。
创业者这个身份,正如我刚才强调的,不仅是那些写过商业计划书、拿到过融资、拥有公司和团队的人,才算创业者。只要你正在试图通过提升自我的认知,试图构建全新的合作,试图探索不同的可能,你就是创业者。
不管你是为公司还是为自己,也不论你是自由职业者还是打工仔,这是我们共同拥有的身份——时代的探险家,人类文明新边疆的开拓者。
在所有时代的探险者群体中,都会自然形成守望相助、无私分享的伦理。
因为内心太孤独,风险太难测,多一分信息,就多一分胜算;少一次协作,就少一次生机。暂时的成败,什么都不算。一生的对手,也都值得尊敬。
这是创业者会成为一个共同体的根本原因。
在这个时代,每一个创业者心里都有数,就在此刻,就在此地,一定有某种方法,以更快的速度,造就一个奇迹。不管你多对,永远有更对,这是创业者的命。
梁宁:“在创业的真空里,没有人告诉你,该做什么,停止什么,该往哪里去。你再也不能通过迎合某人的要求而换得晋级。”
我不是说,你要为一切唱赞歌;我也不是说,你要像江湖兄弟一样两肋插刀;我只是说,丧失了一种能力,你看不到他人为你探的路,你感受不了价值创造瞬间本该带给你的惊喜。你用你当下的快感,垒起你自己成长路上的一座座高墙。信口雌黄的批评何其容易,就算你对了又能怎样?
换了是我,我会这样思考这个问题:
第一,无论赫畅,还是贾跃亭,我都希望他成。如果他们成了,就是探出了一条路,至少省掉了我再去探索的成本。
第二,我希望看到更多奇怪的成功。正如我曾经对罗永浩说的,我希望你成,因为你成了之后,会让这个世界变得更有趣一点。
第三,如果他们败了,我会站在他们的角度上,仔细复盘,是什么样的诱惑让他走上了这一条路?是什么样的缺陷,让他没能碾碎那些困难?他没能争取到什么样的协作,以至于功亏一篑?如果在他的处境里,我能不能有更好的方法?如果今天我是他,我能不能挺得过去?创业者之间自然有恩仇,但是处理恩仇和成败的方法决定了你是不是合格的共同体中的一员。
2016年,我们每一个人都拥有了一些数字。
2017年,我们推动它,其实也就是推动自己向上成长。
正如莎士比亚在《暴风雨》里写到:“凡是过去,皆为序章。”
看起来都是自虐,但这里面其实有重大的区别。“死磕”,是不管自己怎么样,都要把事儿做好;“自律”,是让自己变得更好,事情自然能够做得更好。
和菜头说,当你穿上一条合适的裤子,你就会想找到一双合适的皮鞋,然后你就会在意一条漂亮的腰带,然后你会发现自己还缺点配饰。好奇地发现生活,是一件极有趣的事。
听完和菜头的这段话,我发现原来自律和有趣是同一件事。他们有一个共同的反面,叫自我懈怠。
为什么要穿松松垮垮的运动裤?因为舒服啊,因为不用做任何自我约束啊,因为可以不花时间精力承受痛苦和焦虑让自己变得更好啊。如果整天西装笔挺,什么感觉?得熨,得站有站相、坐有坐相,吃饭的速度得像个绅士,不能让身上沾上油点子。体面着装不是炫耀的工具,他是你约束自己的工具。
所以,不要听那些人说的,他们穿得邋里邋遢是追求自由,本质上,他们活得既无趣,又懈怠。
有趣通往自律,自律通向体面。
那体面又是为了什么?穿T恤衫和穿正装礼服去听一场音乐会,你觉得谁会从音乐中收获更大的享受?体面不是为了炫耀,体面还是为了做更好的自己。
现在我宣布,这是我最后一次穿运动服做跨年演讲,我为自己定做的衬衫和西装正在路上。
那天对我的刺激极大,我不是看不起他们。而是我突然意识到一个道理:
我们这一代人,都有一个默认的假设,只有我拥有更多的资源,包括钱、地位、关系,我就可以过好这一生;但是,那一天我猛然发现,那些似乎什么都有的人,还是过不好这一生。
那一天,我趴着栏杆在往下看他们,何尝没有人趴着栏杆在往下看我。一个并不缺钱的人,到40多岁才穿上窄腿裤,定制的西装还在路上,有什么资格自鸣得意。
在未来,当技术早就了繁荣,匮乏成为历史的时候,真正划分阶层的是什么?
不是任何的外在资源,就是你如何激发对生活的兴趣,如何通过自律达成体面。不关外界什么事儿,一切的根源都是自我。
所以,在过去的2016年,我自己身上发生了很多事,但是说到底,最痛的领悟还是下面这句话——所谓更牛,就是换个罪受。
这是我在2016年最痛的领悟。我们这一生不是努力获得资源然后就不受罪了,我们这一生的宿命是,我们努力,我们变得更牛,我们因此自律,我们换个罪受,因此变得更加体面,这是一条无尽的上升的管道。有的是人格的典范,他们资源未必有我们多,但是过得比我们好。
2016年,一位歌手莱昂纳德·科恩去世了。
老人家74岁的时候,突然发现自己所有的钱,所有的钱,被经纪人骗光。有人问他,你怎么办?你风烛残年。他说这有什么,卷起袖子,背起乐器,接着录唱片,接着去做全球的巡演。
科恩的所有歌中,有一句歌词感动到了我,他说——万物皆有裂痕,那是光照进来的地方。