事情是这样的，本人混迹于广州，最近因为到外省呆个10来天，住处没有wifi，于是就想到用手机做路由，在电脑上做做事情，比如像这样，碎碎念。
由于用的是A运营商的手机，又不想在淘宝买不放心的流量，自然的就到A公司的官网去看看能不能买流量。于是，整个"愉快"的体验过程开始了。
登录
打开官网，自然要登录了，那个界面、信息架构什么的就不吐槽了，主页logo旁边的省份显示山西，我心想登录输入用户名、密码就可以了吧，OK，顺利登录，但这时我发现logo旁边的省份显示的是广东，我心想，嗯，还不错，知道我是广东用户。然后我在界面选了流量查询，点击后又跳转到登录界面，这下心里就有点不爽了，不是刚刚已经登录了吗？没办法，只好又重新登录一次，然后才能查看流量。我怀疑是因为刚打开的时候主页显示的省份是山西，然后第一次登录后又变成广东，而系统在省份的切换中并没有将用户的登录信息共享，导致我在第一次登录进去后想查看流量查询，在广东的主页上认为我没有登录。之后我又尝试了几次，都这样。其实这是很简单的技术问题，咋就没考虑到呢？
钱没了，流量也没给我
查看流量后，我选了30元充300M的产品，10天的样子看看网页应该足够了，整个操作流程还算流畅，选择产品，选择付费方式，第三方跳转，信用卡支付，页面提示成功支付。然后我查看了下我的充值记录，啥也没有，查了下是否已经买到流量，也没有，我想可能是晚上吧，确切时间是22:38分，(其实这跟晚上没关系的，正常的系统自然会记录这些)，就没在意，过了一天，还是没有，过了两天，还是没有，我心想这不坑吗？
网上客服
于是第三天我开始寻找官网的客服了，对方说没看到我充值的记录，我说我自己也能看到没有充值的记录了，我想知道发生了什么问题，为什么会这样？一问三不知，然后就是复制那些例牌的用语，抱歉啦，给您带来不便啦。。。最后说会将我的问题提交，24小时内有人电话找我
电话客服
第二天倒是有客服给我电话了，不过已经超过24小时了，客服问了基本问题，要我提供订单号，我说你们的系统我购买流量后什么记录也没有，哪来给你们提供订单号？对方说要核实，我说要怎么核实，有趣的是，还是要我提供订单号，我勒个去，这得有多好玩，反复几次后，客服说电话客服并不能查询到我在网上的操作，建议我找网上客服，我说难不成你们是相互独立的？对方又是抱歉了。。。吧啦吧啦，我说要不给我退钱，要不给我300M，不知对方听没听懂，直接挂了我手机，那个气魄！当天我想回拨过去，可总是提示客服忙，没法
通过银行找订单号
第二天，我拨打官方电话，说了我的问题，对方说会核实这个情况，下午，有客服给我电话，还是要我提供订单号，我说你们系统啥都没有，他说可以找我支付的信用卡银行客服问，我说我要到之后怎么找到你，我是怕每次客服都不是同一个人，每次都要描述一遍我的情况，很烦，对方说10分钟再给我打，我说好，于是我赶紧打了银行，对方给了个一串号码给我，10分钟的样子，运营商的客服打过来跟我要了那串号码，然后说24小时内会给电话
粗暴登录客户账号
又是一天，客服电话来了，说在他们后台确实查到了我给的那串号码，但还需要登录我的账号去看我里面的充值记录，我说我自己看了，没有，对方坚持要登录我的账号，没错，是客服要登录我的账号，理由是需要截图给技术部门看什么的，我说啥都没有啊，对方说就是一个空的查询结果截图，我晕，这叫简单粗暴进入用户账户啊，让我24小时内等消息
灵活的变通
又是一天，客服来电话了，再次强调，每次给我电话的客服都不是同一人哈。这客服说，已经核实清楚了，确实扣掉了30元而没有给我充值，现在有两种办法来处理，一是给我冲10元的流量，因为快到月底了，那天是27号，这10元的流量让我用几天，因为一过了8月份，流量就清零了，然后到9月，再冲20元的流量给我。我说就不能直接冲30元流量？我说我在你们官网看到的冲30元流量的使用期限是3个月，对方说抱歉，提供不了，还跟我说暂时不要在他们官网充；第二个办法是在7个工作日内给我返回30元的手机通讯费，恩，是的，是手机通讯费，我勒个去，真是变通
事情就这么个情况了，我看看时间，离回广州也没几天了，于是就做了个艰难的决定，选择了30元的手机通讯费，这种感觉就像你要去菜市场买条活鱼，钱都给了，对方说活鱼没有了，给了你一条火腿肠。
PS：过了两天，手机收到该运营商的三条一模一样的短信，提示给我手机充值10元，我想这到底是冲了三次10元呢，还是冲了一次重复发了三遍？事已如此，我也懒得问了