只要给予合理的关注，概括可以很好的为我们服务。不幸的是，这很容易过度概括——那就是把仅仅只适用于某些成员的归纳为这个群体中所有成员。如果你参观纽约并且见到了一些粗鲁的人，你会这么说是正确的“有些纽约人很粗鲁”而不会说“大部分纽约人都很粗鲁”，“纽约人是粗鲁的”，但是这种涵盖了一切的归纳每天都能听见，但是不仅关于纽约人，还关于自由主义者、保守主义者、重生的基督教徒、政治家、同性恋、女权主义者、环境保护主义者、知识分子和许多其他的群体。
刻板是一种特别抵制变化的过度概括。最常见的刻板的类型是族群和宗教的。比如犹太人、波兰人、非洲裔美国人、西班牙裔、意大利人、原教旨主义者、天主教徒、无神论者——以及“死的、白人、欧洲裔的男性”或DWEMs等刻板。正如你可能预测的，任何固定不变的概括都可能被认为是刻板。虽然刻板可能是积极也可能是消极的，但它们更可能是消极的。可悲的是，谴责有关自己群体的负面刻板的人经常毫不犹豫的对其他群体套用成见。