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法院述职报告德【篇1】
尊敬的考核组各位领导、专家、同志们:
首先我谨代表xx镇中心卫生院对卫计局各位领导、专家和xx镇陈镇长挤时间莅临我院检查指导工作表示热烈欢迎!遵照区卫生局《关于做好20xx年度综合目标考核的通知》(遂船卫发【20xx】243号)要求,我代表院班子述职述廉述法和五年相关工作,敬请领导和同志们评议。
五年来,我院各项工作在区卫计局和xx镇党委、政府的坚强领导和鼎力支持下,全院职工奋力拼博,秉承“夯实基础,改善环境;更新观念,完善管理;健全机制,突出绩效;增添设备,提高技能;强化质量,保障安全”的发展思路,克难攻坚,锐意进取,除超额完成既定的各项目标任务外,还取得了可喜的成绩。
一、十二五主要成绩
20xx年11月11日,我院才有了一块属于自己的阵地,应该算是全区最年轻的卫生院。近年来,xx卫生院几经碾转,历经磨难,全院职工不离不弃,风雨同舟,生死与共,可以说是九死一生,仅管理、更名、转型等就达10余次的更迭。医院一切白手起家,从零起步,从无到有,从小到大,从弱到强。医院占地由师校门口的几百平米发展到现在的3600平米,并有自已独立的院落;建筑面积从开善寺的一二三楼三套房300平米,发展成现在的门诊、住院两幢楼3000余平米,特别是20xx年在门诊楼修建后的第三年,又投资320.3165万元完成了住院楼建设,这是医院历的巨大飞跃;医院在岗职工由原来的5、6人发展成现在的50人;临床由零发展为内外妇产儿、中医、针炙、康复、碎石等科室;医疗设备从零发展到彩超等万元以上设备50台件;年业务收入由零发展到现在的500余万元。十二五期间实现了五连跳的跨越发展。
二、20xx年主要工作
(一)经济指标。截止10月31日全院实现医疗业务收入519万元,同比增长167万元,增长47.4%;住院1311人次,增长33%;门诊24830人次,增长14%。
(二)基础设施。争取到了乡镇卫生院业务用房改选项目及资金140万元,现正开工建设,明年3月1日前我院将旧貌焕新颜,一个开放式的全新面貌将呈现在世人面前;今年还投资了5万元改造了多功能会议室;投资3.3万元整改了放射室。
(三)基础设备。新增了德国西门子OAMN3彩超、低速自动平衡离心机、全血球分析仪、LEEPIII标准型阴道镜,安装了3个工作站。还有今年6月就考察并迫在眉睫到位的DR正由上级统一采购。
(四)基础学科。一是中医康复理疗科。市区残联在援助30万元的康复理疗设备的基础上,还把我院作为市区残疾人免费康复训练中心,康复理疗事业得到快速发展。二是体外碎石科。采取引进专业人才和技术,租赁设备等灵活方式,开设了体外碎石科,并取得了可观的效益。
(五)基础人才。新进带编职工4人,其中定向招聘医学本科1名,目前正在成都市三医院参加为期3年的规范化培训,1名医学本科、1名康复专科、1名放射专科正由上级考核招聘;同时走出去参加短期培训6人;得到市、区好医生奖励各1名;新提拔了4名中层干部充实管理团队。
(六)公共卫生。高标准保质按量完成12大项公共卫生及重大公共卫生服务项目,半年检查排名全区第2,多次代表船山接受到国家、省、市、区领导调研检查并获好评。
(七)职工待遇。特别是今年工改后,医院社会保障支出由去年的49万元陡增到今年的109.9万元,但全院职工待遇并未下降,收入净增长了44.69万元,人均增长9600元,增幅20%。
(八)其他工作。临时性指令性任务全面完成,一是医联体。与市第一、三医院、区妇幼保健院分别签订了医疗机构联合体协议;二是双签约。我院10名临床医生与34名乡村医生分组与19014户居民签订了健康双签约服务协议,双签约服务人口53314人,签约率96.54%;三是医疗保障。完成了各项会议、商贸活动,开工庆典、强制拆迁、进村入户到社区等医疗保障。
这些成绩的取得,来之不易,得益于区卫计局和龙凤镇党政的正确领导和全力支持,是班子成员团结协作,中层干部无私奉献和全院职工奋力拼博的结果。
三、20xx年特色工作
(一)创新经营模式。在得到上级全力支持并批准的前提下,大胆改革,锐意创新,采取合作共赢的方式培植了体外超声碎石科,并取得了较好的经济和社会效益。
(二)拓展服务领域。通过坚苦的争取和创建打造,成为市区残疾人康复定点单位,且不受区域和人次的限制,受省到残联领导高度赞誉,表示还要加大援助力度。
(三)示范点打造。目前正在全力打造全区流动人口卫生计生均等化服务示范点。
(四)互联网+打造。在率先完成全区乡镇了卫生院信息化试点建设的基础上,与四川骏逸富顿科技有限公司签订了包括微问诊互联网医疗服务合作、健康卡金融自动设备及医院信息化改造合作、慢性病及术后康复等智能穿戴设备等信息技术合作,无偿赠送15万元的信息设备并长驻一名工作人员;与深圳金卫信息技术有限公司签订了儿童预防接种短信服务协议。
(五)领导关怀。1次,即国家卫计委重点传染病防控和计免工作检查;省级5次,即省重传委艾滋病防控、省卫计委中医提升工程、省碘缺乏病、省残联康复工作、省安全消防检查;市级4次,即麻疹疫情防控、全市计免交叉、中医工作、公共卫生检查;区级检查无数次。
四、主要做法
就是抓住一个重点,实施两线突破,突出三个创新,争取四大支持,五创历史新高,夯实六大举措。
(一)一个重点
以基础设施改造建设为重点,一是中央项目的乡镇卫生院业务用房改造,资金140万元;二是上级支持的院坝铺设改造,项目资金50万元;三是自筹资金改造的医疗废物暂间和消毒供应室5万元;四是功能科集中区改造。
(二)两线突破
一是医疗业务量和质的突破。20xx年我院医疗业务收入、门诊就诊人次和住院病人总数均突破历史水平,创历史新高。
二是公共卫生实与虚的突破。如健康档案的更新分到每个职工头上限期完成;老年人检查体检进村入户逐个完成;印制健康教育专刊12期700余份;二类疫苗预防接种达107万元,实现了两连番;公卫资料收集整理也虚实结合,有条不紊,全面完成,我院公卫工作集中了全区一半以上的各项检查。
(三)三大创新
一是创新经营模式。针对我院空白科室,冲破传统经营模式的束缚,适应现阶段医改及医疗市场规律,采取灵活多样,但又符合医改政策,并得到上级认可的经营模式,发展了体外碎石科,正在谈判重启口腔科,拟发展外科。
二是创新就诊模式。开展健康双签约服务,实行家庭医生制,改变了传统的就诊模式。
三是创新服务模式。在成为船山区残疾人康复定点后,我院又积极与国开区民政事务管理局、市残联协调,打破了数量、部门及区域限制,包括健康人群的康复锻炼市残联均予以适当补贴,我院中医科业务收入翻了一番。
(四)四大支持
1、政策支持。一是医保政策的支持。我院住院起付线较同级医院低50元,报付比高5%;医保总限额费用较比年有较大幅度增长;二是区卫计局对我院探索开展多种经营模式和两癌筛查时将复桥、保升、西宁等4个乡镇部分项目集中到我院的政策支持;三是民政政策的支持。在全区敬老院统一病人诊疗的时候,区民政局继续同意我院按原途径原方式开展工作。
2、资金支持。今年得到上级领导的鼎力支持,在保证常规资金的基础上,争取到非常规资金305万(包括建设项目资金140万元)。
3、设备支持。市区残联援助设备30万元,微问诊赠送设备15万元。
4、智力支持。我院向来坚持正确的用人导向,用想干事、能干事、会干事、干好事的人,崇尚用心、用情、用智慧,唾弃人浮于事、溜须拍马、光说不练、靠关系走捷径,医院用人风气实现了根本好转;今年区医院对口支援4人,区保健院2人。
(五)五创新高
全年业务收入、门诊病员、住院病员、预防接种收入、职工收入均创历史新高。
(六)六项举措
一是年内三次修订经营管理方案;二是修订了完善了7个院内管理制度;三是充实完善并落实了分级诊疗制度;四是村卫生室基本药物全部实行了集中采购配送;五是实行了基本医疗和公共卫生的目标管理;六是聘请了金信会计师事务所对我院收支帐务进行跟踪审计,实行第三方监管,加强医院廉政建设,全年无一起不廉洁行为发生。
五、主要问题
当然在取得成绩的同时,我们也清醒地看到,我院发展还存在一些不容忽略也刻不容缓的五个问题。
(一)队伍建设。专业技术人才匮乏,青黄不接,断层严重,招引聘存在重大难度,亟需的人才进不来;人才结构极不合理,缺乏能独立支撑和拔尖引领带队人才,11个在岗临床医生中,有4名主治医师值班时不敢独立处理病人。
(二)基础设备。除新借来价值100多万元的西门子OAMN3彩超说得出口拿得上台面而外,基本没有高端设备,还停留在五年前上级免费配置的基础上睡大觉,与群众需求和诊疗需要严格脱节,半年前考察好的DR至今也音讯全无。
(三)经济压力。前所未有,工改前我院的社会保障49万左右,人均1万多元,工改后达109万,人均2.5万,致使增补的工资至今仍无法兑现;上交各项费用款项29项,无谓的捐费支出每年达10万之多;住院楼建设还欠帐25.2万元。
(四)医保政策。实行总额限制,今年前9个月就用完了全年指标,超出部分若按去年95%拨付,相当于每收治一个病人就要损失100多元,病人越多亏损越大,与医改的分级诊疗政策背道而驰,同时也将加大医保基金的压力。
(五)服务质量。服务意识与服务行业的和群众的期盼相距甚远,个别职工还没有转变服务观念,有编制、高高在上、自以为是、官僚衙门作风的老思想还在作怪,还在唆使身边同事,不仅影响了职工福利,更影响了职工待遇。管理部门及人员的不担当、和浠泥、一团和气、求平求稳的和谐作法更增加改善服务的难度。
六、十三五规划
未来的五年,是我院升级转型的关键五年,也是决定医院生存发展方向的五年,面对众多的机遇与更大的挑战,需要有长远的、战略的眼光来抉择。力求做到四个坚持,即坚持医德立院、医技强院、服务兴院的中心思想;坚持以人为本和以病人为中心的办院宗旨;坚持共发展、共风险、共荣誉,发展为重、稳定为重、团结为重的三共三重原则;坚持以人才队伍建设为关键、以完善设施设备为支撑、以深化改革创新为动力、以强化管理服务为保障的核心理念。建立起流程合理、功能完善、技术先进、竞争有序、服务便捷、与市场经济发展相适应,并能在高手如林激烈的医疗市场竞争中留有自己的一席之地。
七、20xx年工作要点
(一)发展医疗业务。做大做强做优基本医疗,业务收入达600万元;夯实分级转诊制,开展全员营销策略,把龙凤卫生院能够消化的病员尽可能多地吸引过来。
(二)落实公共卫生。改变现有的公卫绩效管理方式,做好、做实、做细基本公共卫生和重大公共服务项目,努力为辖区居民健康服好务。
(三)提升设施设备。采取多种形式,添置DR、彩超、生化分析仪等先进设备,提升诊疗技术水平。
(四)修订管理方案。进一步加大绩效方案的刺激力度,建立有奖投诉举报机制和推诿病人处罚机制,充分挖掘全院职工的工作潜能。
(五)加强队伍建设。采取多种方式引进和培养一批进得来、用得上、留得住、能成长的专业技术人才,计划招引临床1名、康复1名、公卫1名,选送3人进修学习,形成合理的人才结构和人才梯队。
(六)强化医院管理。象企业管理一样抓医院管理,象民营医院一样抓医院营运。以服务创信誉,以质量求生存,向管理要效益,以效益谋发展。
总之,20xx年我们虽取得了一定成绩,但离上级要求和群众的期盼还有一定差距。我们相信,有卫计局和龙凤镇党政领导的关心支持以及全院职工的共同努力,在今后的工作中,我们将倍加努力,在搞好公共卫生各项工作的同时,认真拓展业务,力求医疗业务不仅是数量上的增长,而且还要有质的提高。
法院述职报告德【篇2】
驻院代表年终述职报告
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX医院的驻院代表XXX,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我的一年工作情况和成果。在过去的一年里,我充分发挥驻院代表的作用,努力服务于医院和患者,下面是我的年终述职报告。
一、工作总结
1. 患者服务
作为驻院代表,我时刻将服务患者放在工作的首位。在过去的一年里,我积极与医院管理层沟通,了解患者需求,并及时反馈,以便医院能够针对性地改进服务。我还通过开展患者满意度调查和患者意见征集活动,了解患者对医院各项服务的评价和建议,为医院提供了宝贵的参考意见。同时,我还积极参与患者权益保护工作,协助处理患者投诉和纠纷,确保患者的合法权益得到维护和保障。
2. 医院形象宣传
为了提升医院的形象和知名度,我积极参与了医院的公众关系工作,包括组织医院开展各类公益活动、参与社区健康讲座等。我还负责医院官方微博和微信公众号的管理和更新工作,不断发布医疗科普知识,并积极回答患者咨询,提高医院在社会上的影响力和美誉度。在这一方面,我取得了一定的成绩,医院的宣传渠道得到了拓展,医院形象得到了提升。
3. 医患沟通
作为医患之间的桥梁与纽带,我积极推动医患沟通的顺畅进行。我与医生、护士、患者进行了广泛的交流,了解他们在医疗过程中遇到的问题和困难,并及时向医院反馈。同时,我还组织了一些医患沟通活动,促进医患之间的理解和信任,提高医院的医患关系和治疗效果。通过这些努力,我感受到医患关系的改善以及患者对医院的满意度的提高。
二、工作亮点和成果
1. 患者满意度提升
通过开展患者满意度调查,我发现一些患者对于医院的服务有一些不满意的地方,比如候诊时间过长、医护人员态度不够友善等。我及时与医院管理层沟通,提出了一些建议,并帮助医院改进了相关问题。随后,我再次进行了患者满意度调查,结果显示患者对医院的满意度有了明显的提升,医院形象和服务品质得到了患者的认可。
2. 宣传渠道拓展
在过去的一年里,我积极参与了医院宣传渠道的拓展工作。我根据患者的需求和习惯,不断更新和发布医院的官方微博和微信公众号内容,增加了关注度和阅读量,并通过此渠道与患者进行了及时互动和沟通。随着这些工作的推进,医院的宣传效果得到了显著提升,医院的知名度和声誉也逐渐扩大。
3. 医患关系改善
通过组织医患沟通活动,我帮助医患之间建立起了更加密切的联系和互动。医患之间的沟通更加顺畅,患者对医生的信任感和满意度得到了提升,医生也更加关注患者的需求,改善了医院的治疗效果。这一成果的取得,不仅提高了医院的医疗品质,也增强了医院的声誉和吸引力。
三、存在的问题和改进方向
2. 缺乏专业知识:作为驻院代表,我们需要具备一定的医学和管理知识,以便更好地为医院和患者服务。但是,由于驻院代表的岗位要求较为宽泛,我们在专业知识方面存在一定的欠缺。因此,我们需要主动学习和提高自己的专业素养,不断提升服务水平和工作效果。
四、工作计划
1. 提高服务水平:加强与医院管理层和科室之间的联系和沟通,进一步了解患者需求,不断改进服务质量和效果,提升患者满意度。
2. 拓展宣传渠道:进一步加大宣传力度,扩大医院的知名度和影响力,为医院持续发展提供有力支持。
3. 加强专业学习:通过参加培训和学习交流活动,提高自身的医学和管理知识水平,为更好地服务于医院和患者提供坚实基础。
总之,过去一年的工作中,我充分发挥驻院代表的作用,积极服务于医院和患者,取得了一些初步成果。但是也存在一些问题和不足之处。在新的一年里,我将进一步加强学习和提高自身素质,更好地为医院和患者服务。谢谢大家!
法院述职报告德【篇3】
院感述职报告
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是院感部门的一名工作人员,在过去的一段时间里,我全心全意地投入到院感工作中,并取得了一定的成绩。现在我将我的述职报告提交给大家,希望能够得到大家的认可和支持。
在这段时间里,我主要负责院感管理的日常工作,包括病房巡查、医疗废物处理、手卫生监测等工作。在病房巡查中,我每天都会认真地检查病房的卫生情况,确保患者和医护人员的安全。我会及时发现问题并及时解决,确保病房的卫生环境符合卫生标准。
在医疗废物处理方面,我按照相关规定对医疗废物进行分类、包装和运输,确保医疗废物不会对环境和人体健康造成危害。我还定期组织医疗废物处理设施的清洁和消毒工作,确保设施的正常运转和卫生安全。
在手卫生监测方面,我每天都会定期监测医护人员的手卫生情况,确保医护人员的手卫生符合标准,并及时进行教育和培训,提高医护人员的手卫生意识和技能。
在这段时间里,我认真负责、积极进取,取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。例如,在病房巡查中,有时候我可能没有及时发现问题或者解决问题,导致病房的卫生环境不符合要求。在医疗废物处理方面,有时候我可能没有做好医疗废物的分类和包装工作,导致医疗废物的处理不规范。在手卫生监测方面,有时候我可能没有及时监测医护人员的手卫生情况,导致医护人员的手卫生不符合标准。
针对这些问题和不足,我已经制定了改进计划和措施,希望在今后的工作中能够取得更好的成绩。我会加强自身的学习和提升,不断提高自己的专业知识和技能,提升自己的工作能力和素质。我会加强与同事的沟通和合作,共同努力,共同进步,共同提升院感管理的水平和质量。我会加强对自身工作的监督和检查,及时发现问题并及时解决问题,确保院感管理工作的顺利进行。
在未来的工作中,我会继续努力、主动作为,发挥自己的职业优势,切实履行好自己的职责,为院感工作的顺利进行做出自己的贡献。
再次感谢领导和同事们对我的支持和帮助,也希望大家能够继续关注和支持院感工作,共同推动院感管理工作的发展和提升。
法院述职报告德【篇4】
各位领导、各位同事:
你们好!
我被任命为病房护士长至今已有半年,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的意见和建议。
说句实话,刚接收该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一由于我从未参加过护理治理工作,对治理的实践阅历一无全部;其次面临综合病房病人的多元化和病情的简单性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在xx院长及护理部领导的.帮忙下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
第一,首先依据科室现有的护理人员数量进展合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟识并按之执行,并进展不定期考核;
其次,做到奖罚清楚,公正对待;另外对科室的根底设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;
第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进展标准化治理;
第四,针对我科的特点和现有条件对病房治理作出了合理的改良和标准;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;
第五,不断深化安全治理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成局部,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配,常可消失冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特别行为,护理人员稍有不慎就可消失意外,乃至危及生命。因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需把握病情,敬重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关心,亲密巡察病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全治理;
第六,了解护理学科进展的新动向,定期组织护理人员进展业务学习,强化三根本训练,学习新业务、新学问、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代进展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进展科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改良,真正做到想病人所想急病人所急;最终,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节省的传统美德,杜绝铺张;我要求全体医护、工勤人员,从节省每一度电、每一滴水、每一张纸开头,从我做起,严格掌握科室支出,对一切铺张的现象,准时提出批判,必要时辅以经济惩罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理本钱,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必需做到的。
此外,我知道在目前竞争剧烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素养,参与了20xx年护理专升本考试,并被南医大护理专业录用;另外还积极参与由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素养。
虽然工作是平凡而辛苦的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮忙与支持下工作渐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的赞扬,得到了领导和同事的认可。我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就肯定会把综合病房的工作开展的更好。
法院述职报告德【篇5】
尊敬的领导:
您好!我是XX年度的驻院代表,华山医院的中医科工作已经接近尾声,我谨向您汇报一下我在过去一年里的工作情况和取得的成绩。
一、工作总结:
在过去一年里,我以身为驻院代表的身份,在华山医院中医科工作岗位上忠实履职,扎实工作,截至目前,取得了以下的具体成绩:
2. 科研工作的推进:我积极参与医院的科研项目,并主持一项科研课题的研究工作。通过对文献的查阅和知名专家的指导,我系统地总结和分析了该课题的研究内容,并取得了可喜的研究成果。同时,我还在各种学术交流会议上积极提问和交流,不仅增长了自己的学术知识,也促进了中医科的学术发展。
3. 团队合作的推动:我与科室其他医护人员建立了良好的工作关系,通过团队合作和协调,提高了中医科的整体工作效率。我积极参与科室的每周例会并提供宝贵的意见和建议,促进了科室工作的顺利进行。同时,我还开展了一些针对性的培训,提高了科室医护人员的专业水平和技能。
二、存在的问题
在过去一年中,我也意识到了自身存在的一些问题:
1. 学习时间不足:由于工作繁忙,我在一些专业知识的学习方面存在时间不足的问题,导致在一些细节和问题解决上存在欠缺。
2. 与患者沟通能力有限:虽然我在积极回答和解答患者问题方面取得了一定的进展,但在与患者的沟通能力方面还需要加强,我将进一步提升自己的沟通技巧,增强与患者相处的能力。
三、工作计划
在今后的工作中,我将进一步加强自身的学习和提高,具体计划如下:
1. 继续提高专业水平:我将利用空余时间,结合工作实际,有针对性地学习相关专业知识,提高自己的专业能力。同时,我还将参加一些学术交流活动和培训班,扩宽自己的学术视野。
2. 加强患者沟通能力:我将通过参加沟通技巧培训和学习相关书籍,提升自己的沟通能力,让患者更好地理解和接受中医治疗,并与患者建立良好的医患关系。
3. 积极参与科研项目:我将继续参与和主持一些科研项目,提高自己的科研水平,并通过科研成果的发表和推广,助力中医科的发展和进步。
四、结语
回顾过去一年的工作,我在中医科工作岗位上投入了大量的心血和努力,取得了一些可喜的成绩。然而,我也意识到自己的不足之处,将更加努力地提高自己,提升业务水平,不负您的期望。
最后,再次感谢领导给予我的信任和支持,我在新的一年里将以更加饱满的热情和精力,不断地完善自身的工作能力和业务水平,在所在医院为中医科的发展贡献更大的力量。
驻院代表:XXX 日期:XXXX年XX月XX日
法院述职报告德【篇6】
尊敬的领导:
大家好!我是XX卫生院的护士小芳,非常荣幸能够向各位领导汇报我在过去一年的工作及成果。
一、工作概况
作为一名卫生院护士,我本着关心患者、热忱待人的原则,认真履行了各项职责。在过去一年里,我的工作主要分为以下几个方面:
1.日常护理工作:我主要负责门诊和病房的护理工作,包括患者接待、咨询解答、病情观察、药物管理、病历记录等。我努力保障患者的基本医疗需求,并根据医生的嘱咐合理安排病房内的医疗护理工作。
2.急救护理:作为急救中心的护士,我在过去一年积极参与了急救工作。我接受了相关的培训,掌握了急救技能,能够迅速、准确地应对突发情况,为患者提供紧急救助。
3.健康宣教:我积极参与卫生院开展的各项健康宣教活动。我利用休息时间编写了一批健康宣传资料,并在卫生院内外进行了宣传。我希望通过这些宣传工作,提高患者对于健康知识的认识,引导他们形成良好的生活习惯。
二、工作成效
在过去一年的工作中,我付出了辛勤的努力,取得了一些令人满意的成绩。以下是我取得的一些重要工作成效:
1.患者满意度提升:根据医院对患者满意度的调查,我的满意度得分较去年同期提升了10个百分点。这个成绩的取得,离不开我对于患者的细致关心和精湛的护理技能。
2.突发事件处理:在过去一年的急救护理工作中,我参与了多起突发事件的处理工作,并成功完成了各项任务。我对急救知识的熟练掌握以及冷静应对的心态,保证了患者的生命安全。
3.健康宣教成效:通过我积极参与的健康宣教活动,我成功宣传了大量健康知识,引导患者养成健康的生活习惯。许多患者对我进行了反馈,他们表示受益匪浅,我为能为患者健康贡献一份力量而感到骄傲。
三、存在的问题及改进措施
在工作中,我也存在一些不足之处,需要不断改进。以下是我发现的一些问题及改进措施:
1.知识更新不及时:由于医学知识不断更新,我需要不断学习和研究,保持专业知识的最新性。因此,我计划每个季度参加相关培训并参阅最新的医学文献,以提高自己的专业水平。
2.应急处理能力有待提高:在处理突发事件时,我需要更深入地学习急救知识,并不断模拟应急情况,提高自己的处理能力。我打算参加相关培训并多次参与实际演练,以增强自己的应变能力。
3.宣传手段亟待改进:虽然我在健康宣教方面取得了一定成效,但我发现现有的宣传手段和形式已经比较陈旧。我计划引入现代化的宣传手段,如利用互联网平台和社交媒体,提高宣传效果。
四、工作展望
未来,我将继续努力提升自己的工作能力和专业素养,为卫生院的发展作出更大的贡献。以下是我在未来一年的工作展望:
1.继续深化护理技能:我将加强对新技术新方法的学习研究,积极参与实践操作,提高自己的护理技能水平。
2.持续参与培训与学习:我将参加相关培训,掌握新的医学知识和技能,全面提升自己的专业素养。
尊敬的领导,感谢您给予我发展和进步的机会。我将一如既往地履行自己的职责,努力提供更好的医疗护理服务,不辜负您对我的期望。
法院述职报告德【篇7】
尊敬的领导和各位同事:
我代表镇卫生院向大家汇报过去一年来的工作情况和取得的成绩。在这一年里,我们始终坚持以人民的健康为中心,秉承“服务至上、责任第一”的原则,充分发挥卫生院的功能,努力保障辖区居民的健康和医疗需求。下面我将结合具体工作内容,详细细致地向大家介绍。
一、医疗服务效果
过去一年,镇卫生院加强了内外科等门诊部门的改革与建设,引进了一批优秀的医疗专家和技术人员,提升了医疗服务的质量和水平。我们不断完善了门诊制度,推行预约挂号系统,方便了患者就医。同时,我们广泛开展了健康宣传活动,加强了疾病预防和健康教育,有效降低了常见疾病的发病率。我们还积极参与了乡村医生定期巡诊活动,在农村居民中提供便捷、高效的基本医疗服务。
二、药品供应保障
我们高度重视药品供应的质量和稳定性。镇卫生院积极与药品供应商合作,确保药品的质量安全和供应充足。在过去一年,我们建立了科学的采购机制,合理调配药品库存,有效降低了药品浪费和滥用的现象。通过实行药品集中采购,我们还成功降低了药品的价格,为患者减轻了经济负担。
三、基础设施建设
为了提供更好的医疗服务,加强了基础设施的建设和改进工作。在过去一年,我们完成了卫生院大楼的翻新和装修工作,提升了工作环境和体验的舒适度。我们增加了诊室和医疗设备,同时加强了医疗废物处理和环境卫生的管理,确保了医院的安全和卫生。我们还投入资金改进了院内的草坪和花坛,营造了愉悦的工作氛围。
四、人员培训和团队建设
镇卫生院一直注重人才培养和团队建设。我们积极组织医学知识的学习和培训,提高医护人员的专业技能。同时,我们鼓励团队成员之间的互相学习和交流,加强了协作能力和团队精神。通过制定职业发展规划和奖励制度,我们激发了医护人员的工作积极性和创造力。
以上是镇卫生院过去一年来的工作情况和取得的成绩的汇报。在未来的工作中,我们将继续发扬团队精神,秉持以人民健康为中心的理念,不断提升医疗服务的质量和水平,为居民提供更好的医疗保障。我们将持续加强内外科等门诊部门的建设和医疗设备的更新,为患者提供更加安全、精准和高效的诊疗服务。同时,我们将加强与社区和农村的联系,深入了解居民的实际需求,探索新的医疗服务模式,提供全方位的健康管理。
法院述职报告德【篇8】
一、医院及院感科开展的主要工作:
1、认真研究学习《湖北省医药医院管理评审实施细则》,做好创二优评审迎检准备工作,根据细则要求制定年度工作计划、年度培训计划、医院感染工作流程,整理归纳并补充医院感染预防与控制管理各项规章制度、质量标准,进一步完善医院感染管理体系。
2、加强对临床科室医院感染预防控制工作的督导,发现问题及时沟通、及时指导、及时改进,特别是针对我院医务人员对医疗垃圾分类不清、少数临床医生无菌操作不到位等现象进行多次现场督导纠正,彻底清理医院感染预防控制工作的死角,真正做到医院感染管理的全院规范统一,充分体现医院感染管理工作力度。
3、加强改进对环境微生物细菌监测工作,把监测工作与临床工作结合起来,开拓性开展环境动态细菌监测,对临床消毒隔离工作起到实质性的检查督导作用,特别是主动对新生儿病房、母婴病房、新生儿暖箱等进行随机抽样监测,对重点区域消毒隔离工作的环境质量起到很好的监督和提示作用。
4、开展重点去区域医院感染病例监测,启动了icu医院感染目标性监测。
5、做好院内感染爆发流行的监测报告及预防控制工作,xx年院感科制订了“临床医院感染爆发预警报告制度”,加强对医院感染爆发前瞻性监测,实施这一制度,今年4月份我院外二科1类手术因切口而爆发感染,院感科积极深入一线调查处理,及时上报医院感染委员会,协助临床采取相应控制措施,使爆发感染事件及时得到控制,未造成蔓延。
6、做好传染病医院感染预防控制工作,做好预检分诊台、隔离病区医院感染预防控制指导工作,特别是在手足口病、甲型流感预防控制工作中,院感科认真执行上级卫生行政部门相关精神,认真规范制定相关工作制度及流程,使其符合医院感染防控要求,上半年本院未发生传染病院内感染,共计迎接上级检查共计次。
7、进一步加强医院感染知识继续教育培训工作,院感科上半年已完成外出培训,及部分院内培训。
8、加强对临床各科医院感染预防控制措施落实情况的督察考核
坚持持续改进的工作理念,发现问题,及时研究,及时沟通,及时改进,对于反复纠正不力的问题纳入院级质控考核评分,奖惩兑现;做到随时检查指导,定时考核评价,定期向各科室通报考核情况,按时按规定向上级主管部门、医院领导、医院质控科通报相关信息。
9、进一步加强医疗废物分类收集处理管理,使用后一次性物品回收率100%(社区妇联工作总结),废用性医疗废物焚烧100%,重点督察生活垃圾与医用垃圾分类分装、医疗锐器、感染性垃圾处理等。
10、认真落实医院感染评价分析制度,做好相关信息统计上报工作,坚持定期召开院感工作会议,对院内感染发生情况、各项监测评价、医院感染预防控制措施落实情况等,进行评价分析通报,同时开展耐药菌株监测,院感病例病原学送检率分析,定期发放医院感染通讯
二、院感工作存在的主要问题及下半年工作重点:
1、目标性监测工作未完善。
医院感染科工作总结医院感染科工作总结2、全院医疗废物分类收集处理设施需改进(垃圾桶、袋)。
3、洗手设施需改进(水龙头、洗手液等)。
4、根据湖北省卫生厅鄂卫函【xx】314号“通知精神”,我院医院感染全面综合性监测方式需改进(目标性监测)。
法院述职报告德【篇9】
卫生院述职述廉报告[5篇]
2019年卫生院述职述廉报告[1]
20xx年在县卫健局和镇党委、政府的正确领导下,在县局的业务部门指导下,深入贯彻落实党的十九大精神,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展。
一、20xx年工作总结:
(一)、业务情况
截止到目前,实现业务总收入****万余元,(其中门诊收入***万元,住院收入***万元),在严格落实医保局报销政策的情况下,卫生院达到了年初制定的目标。
(二)、做好公共卫生工作,提高农村卫生工作水平
今年共建立居民健康档案余份,累计建档率达到%;健康查体65岁以上老年人3073人,管理高血压病人2371人,管理糖尿病678人,管理重症精神病人118人。并定期组织乡医随访。继续做好传染病防控和计划免疫工作。一类疫苗接种率达到98%以上。二类疫苗接种率稳步上升。妇幼保健科按时按质量的完成各项孕期保健和产后访视工作。
(三)中医药项目稳步提升
卫生院大力开展国医堂中医药诊疗项目。逐步开展了中药饮片、中医针灸、中医推拿、中药贴敷等诊疗项目,充分运用中医药、针灸、推拿等方法辨证治疗,使群众享受更加优质、高效、价廉、便捷的中医药服务。
(四)健康扶贫工作扎实开展。
卫生院为辖区内1057名建档立卡贫困人员落实“八个一”政策,开展健康查体889人次,并全部建立精准扶贫健康档案和开展家庭医生签约服务工作。截止目前卫生院共为贫困人员减免住院起付线及门诊费用4万余元。
(五)、加大基础建设力度,提高硬环境
为了提高服务质量改善环境,卫生院于5月份建设完标准化的预防接种门诊,并安装了数字化接种系统,现已投入使用。于6月份投资75万元购置了全新的DR放射机,现已投入使用。
(六)加强党风廉政建设工作
卫生院领导班子始终把党风廉政建设列入工作重点,将党风建设和行风工作有机的结合起来,多措并举,全力推进。医院成立以院长为组长的党风廉政建设领导小组,班子成员综合抓,中层干部具体抓,形成了一级抓一级的工作机制。为把工作落到实处,医院下重手,出重拳,一是要求各科室与医院签订党风廉政建设目标责任书,将工作目标进一步量化,细化;二是在以科主任集体参会的院务会上依次作廉政建设表态发言,将这一工作从感悟状态上升到铭刻状态;三是通过召开专项整治动员大会,集中学习,撰写体会,科室自查,自纠;现医务人员的从业意识、不正之风、职业道德明显好转。
(八)、加强医疗质量管理,服务水平稳步提升
坚持“医疗安全无小事,病人利益无小事”的管理理念。进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程,使医疗活动有章可依,有矩可循,严防医疗差错和事故的发生。同时积极联系上级医院专家来卫生院医疗帮扶坐诊,现有县级两名专家在卫生院坐诊,进一步提高了卫生院的医疗服务水平。
(9)、狠抓卫生院安全生产工作。
完善岗位责任制,对有关医疗、感染、消毒、放射防护、电力、消防、车辆等有关安全生产方面的职责和医疗事故应急处置预案。以迎接建国70周年安全生产专项整治行动和“安全生产月”活动为契机,全院每月进行一次安全生产大检查,重点对医院标准化建设、易燃易爆、消防、库房管理、毒麻药品管理、放射防护等项目进行检查,加大对重点、要害部位的监控,及时发现漏洞和隐患,及时整改,防微杜渐,杜绝灾害、事故的发生。
(10)、扫黑除恶工作。
卫生院建立长效机制,多次对全院职工和乡村医生进行扫黑除恶宣传教育,警钟长鸣。并在卫生院和村卫生室全面开展宣传工作,制作宣传标语和宣传栏等措施扩大宣传。
二、存在的问题
经过近一年来的努力,我院的各项工作都取得了很大进展,我们的工作态度及服务质量有了明显提高。但是离上级领导和人民群众的要求还有一定的差距,仍存在许多的问题。
1、卫生院医务人员老龄化明显,业务水平和理论水平有待提高。专业技术人员相对缺乏,不能满足业务发展的需要。
2、党的思想建设方面卫生院部分职工还存在思想不够深入、不全面的情况。表现在政策学习不积极,学习党的知识应付,不踏实。
三、20xx年工作计划
为了提升乡镇卫生院门诊医疗技术服务水平,强化医技人员素质,努力做好各项工作,根据卫生院实际,提出以下工作计划:
1、在现有的专业技术人才的基础上,端正服务态度,定期组织专业技术人员进修学习,进一步提高医务人员的诊疗水平,逐渐满足农村居民不断增长的医疗卫生服务需求。
2、继续狠抓党风廉政建设工作,根据思想上存在的不足进一步提高认识,加强政策理论学习,努力补足各种短板,在以后的各项工作中实事求是,把各项工作落到实处。
3、进一步加强对卫生室的管理工作。由卫生院对11处村卫生室的行政、业务、财务、药品购销等实行统一管理,把村卫生室的工作纳入系统有序、规范的管理轨道,达到合理配置和充分利用农村卫生资源。并加大对非法行医的处置力度,净化淄角镇的医疗卫生环境。
5、加强公共卫生服务能力建设。完善好农村居民健康档案的基础上,组织医务人员继续做好辖区内农村基本公共卫生服务工作,争取按时、高质量的完成上级领导的要求。并根据国家基本公共卫生服务规范做好各种慢性病的管理工作。做到让群众满意,让领导放心。同时搞好预防保健,狠抓基础免疫和社会卫生工作,确保下一年不出现大的传染病流行及公共卫生事件。
总之,今后的工作目标是要把医疗卫生工作和基本公共卫生服务工作作为重中之重,不断增强医疗服务能力,不断加强卫生院建设,促进基本医疗进一步提升,努力达到省级标准化卫生院。
卫生院院长个人述职述廉报告[2]
尊敬的各位领导同志们:大家好!
我代表XXX卫生院向大家作述职述廉报告。敬请提出宝贵意见。20xx年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在各级党委、政府的关怀下 ,带领全院职工认真学习领会十八大、十九大会议精神及医疗卫生各项方针、政策,现在,我结合卫生院发展情况将自己政治思想、工作情况向大家作一个简要汇报:
一、加强政治学习
对于我们镇卫生院来讲是一个不平凡之年,作为医院主管领导,本人能带领医院领导班子坚持“三个代表”重要思想指导,认真学习实践科学发展观,积极学习十九大的会议精神并结核自身,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,与全体干部职工齐心协力,奋力拼搏,坚持“一切以群众健康为中心”的服务宗旨,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度,积极开展新型农牧区合作医疗和村卫生室规范化建设;努力追求社会效益,维护群众利益,构建和谐的医患关系。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,扎实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,全面加强内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。
二、履行职责情况
在镇党委、政府及县总院的领导下,我能带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾 总结 主要有以下几个方面:
1、努力搞好医疗工作 规范执业行为,促进医疗安全:我们以卫生法律法规为依据,制定了符合我院实际的切实可行的各项规章制度和服务范围;通过强化考核,促进各项规章制定的落实;并通职工自我监督与相互监督,使医疗安全得到了有力保障。拓展业务范围,强化服务意识:加强对在职医务人员的继续教育,根据临床需求不定期安排业务骨干到上级医院进修,培养业务人才并拓展业务范围。
2、搞好公共卫生,提高全镇人民健康水平:累计建立居民档案2674人,慢性病健康档案中高血压2056人,管理率达到89%,糖尿病501人,管理率达到85%,严重精神障碍126人,管理率达到%,65岁以上老年人2145人,管理率达到68%;并组织技术人员携带b超、心电图等设备,到我镇各村为其进行了免费体检,不定期为辖区内贫困户进行送医送药。
3、加强村卫生室建设:不定期为村卫生室进行业务培训和监督检查,提高村医业务水平, 防止医疗安全事故与纠纷的发生。
4、新农合工作:为了方便参合农民报销医药费用,在收费处设立了农合窗口,医疗结算、农合报销实施一站式服务,大大方便了群众。
5、在后勤方面:严格管理好水电,通讯等设施的正常运转,为卫生院全面开展工作提供后勤保障。要求全院科室做好各方面的清洁、消毒、控烟工作,定期组织全院打扫卫生,消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。
三、个人存在的不足
1、虚心请教,加强学习领导管理能力和总结管理经验,不断完善自己。
2、开展批评与自我批评,认真接受领导和职工的监督,认真改正个人存在的问题。
总的来说,一年来,在上级业务主管部门的领导关心下工作取得了一定的成绩,但也存在不足之处,我会更加努力,加强学习,明确工作,扎实工作,把全院卫生工作推上一个新台阶。
述职人:XXX
20xx年xx月xx日
镇卫生院院领导班子述职述廉报告[3]
xx镇卫生院新一届领导班子自20xx年十月份调整以后,在xx镇党委、政府及县卫计委的正确领导下,坚持以马列主义毛泽东思想和邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导,认真学习习近平总书记的系列讲话精神,落实“两学一做”常态化制度化建设,践行落实科学发展观,严格切实全年贯穿开展“讲政治,重规矩,做表率”专题教育工作,党的“十九大”胜利召开后,组织全院职工深入学习宣传贯彻党的十九大精神。全院干部及职工任劳任怨,尽职尽责,正确履行自己的岗位职责,无论在政治思想、理论水平、业务素质等方面都在实践中得到逐步提高。以开拓创新,与时俱进的精神努力且较圆满的做好了各项医疗工作和公共卫生工作。回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:
一、以创建安徽省“群众满意的乡镇卫生院”为契机,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。为了扎实有效地开展各项工作,使医院各项工作得到长足的发展,推动医院各项工作上台阶,我院主要在以下五个方面下了功夫:
1、在提高医疗质量上下功夫。完善了各项医疗核心制度并形成了严格的督查奖惩机制,实行一系列保证医疗质量的措施和方法。与肥东县人民医院成立医疗共同体,组织骨干认真学习“50+N”病种的诊疗规范,努力提高我院的技术水平和服务能力。创建及完善中医馆的建设,比较成熟的开展了6种以上中医药适宜技术,让传统医学服务基层百姓。医院业务量也有较快的增长,2017年1至11月份比去年同期业务收入增长46%,今年门诊人次多少人次、住院人次多少人次、全年业务收入达300余万元。
2、在改进医疗服务上下功夫。“态度决定一切”我院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,展开换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人思维出发,提倡医患零距离接触,推出了“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。我们把医院的老前辈们接回来,召开退休老前辈座谈会,参观我们医院目前的发展形势,同时向他们汇报近年的工作情况及新一年的工作思路,在座谈会上,各位前辈们对我们医院的发展给予了充分的肯定,针对我们的工作思路提出了好的工作意见和建议。为了给广大群众提供更 优质、高效的服务,我们组织专班,深入到居民家中,与他们倾心交谈,认真听取老百姓真实的反映,真正做到“急病人之所急,想病人之所想”,广泛了解病人及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合理,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。
3、在控制医疗费用上下功夫。使患者以最低的费用享受到最优质的服务,一年来我们要求各临床科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为。在用药选择和用药范围上严格在《基本用药目录》内对临床用药进行指导和控制,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。 4、在严守医疗安全上下工夫。我们领导班子做到居安思危,防患于未然,时刻绷紧安全这根弦,设立24小时总值班巡查制度,“一部手机轮流装,过节放假必在岗。”。建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,全年无一例医疗事故和医疗纠纷发生。同时加强医院内部的防火、防盗工作,在日常巡查过程中,一旦发现安全问题,立即改造,绝不拖延,消除隐患,让安全生产贯穿全年,全年无一例安全事故。
5、在建设医疗行风上下功夫。按照卫生部的“八项行业纪律”的要求,严格执行医疗行业“九不准”。班子成员之间,班子与职工之间,面对面签署“个人廉洁承诺书”,为每位职工印发《医德医风考核档案》并完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,把医德医风建设作为立院之本。在开展预防职务犯罪自查自纠活动中,我院针对检察建议的指导结合实际情况梳理出来的自查意见及整改措施,并对检验、药房、药库、财务部门的采购、管理等职务犯罪易发多发重点环节和其他高风险点进行排查,重申了加强民主决定、院务公开、竞岗轮岗等监督制度落实的重要性,要求全体职工加强廉政意识和法律观念,严格遵守职业道德和工作规范,廉洁自律,提高个人的拒腐防变能力。
二、全面开展基本公共卫生服务,努力提高全镇人民健康水平。
积极开展居民健康体检建立居民健康档案、慢性病管理、老年人健康管理、健康教育、妇幼保健、传染病防控等各项工作。截止到12月15日,完成份纸质版居民健康档案,建档率达87%,完成份电子版居民健康档案,建档率达86%。各村卫生室规范有序进行慢病管理,高血压患者有4次及以上随访记录的有2646人、糖尿病639人、重性精神病管理163人,累计开展慢病随访4316人次。在医院公共卫生专业人员带领下携带b超、心电图、化验等设备为全镇65岁以上老人、高血压病人、糖尿病人及精神病人进行了免费体检,其中65岁以上老人累计检查人数2579人次,年度任务完成率%。建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了县、镇、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每周五、周六定期开展儿童计划免疫接种工作,保证接种质量,受到了广大人民群众称赞。孕产妇系统管理率及儿童保健管理率均达到95%以上,五苗接种率98%以上,对重点传染病进行了监测和防控。我辖区20xx年家庭医生签约人数为1997人,2017年执行履约率%。同时大力开展健康教育活动,开展爱滋病、麻风病、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动,居民健康知识知晓率%,共印刷12种5000余份健康宣传资料。
三、严以律己,勤政廉洁,落实党风廉政建设责任制。
1、以身作则,做好表率。班子成员坚持以共产党员和领导干部的道德风范从高从严要求自己,时刻牢记中央“八顶规定”和卫生计生委“九不准规定”,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,加强自身党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,不断增强纪律观念,努力做到勤政务实,清正廉洁,艰苦奋斗,依法办事,始终坚持以身作则,廉洁自律,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
2、坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定,严格按照程序和原则办事。
3、加强党风廉政建设。认真贯彻上级主管部门的工作部署,将党风廉政建设和医院工作结合起来,设立党员先锋模范岗,加强廉政建设教育工作,组织开展 “三好一满意”活动、党的群众路线教育实践活动,努力树立卫生新形象。抓好民主评议行风工作,把改进服务态度,优化服务流程,提高服务质量,改善就医环境,规范收费行为,制度建设等作为工作重点,加强医德医风建设,坚决纠正医药购销和医疗卫生服务的不正之风。
回顾一年来的学习和工作情况,工作取得了一些成绩,但也有些方面与上级要求还有差距。一是医院整体医疗技术水平不高,缺少学科带头人和中医药卫生人才。二是公共卫生服务工作创新力度不大。三是医疗质量和医疗服务管理有等加强。在今后工作中,我将进一步加强学习,认真贯彻执行党的路线、方针和政策,认真学习党的十九大会议精神,落实科学发展观,进一步解放思想,改革创新,按照上级的工作部署,认真履行职责,认真落实党风廉政建设责任制,勤政廉政,真抓实干,努力开创卫生院工作新局面。
20xx年卫生院党支部书记述职述廉报告[4]
各位领导、同志们: 大家好!
按照市卫计局党委关于对基层领导班子及成员进行述职述廉的通知精神,结合自己分管工作,下面我就本人担任党支部书记期间思想学习、工作及廉洁自律等方面的情况向各位领导、同志们汇报如下,不妥之处,恳请各位领导、同志们提出批评和宝贵的意见,我将本着有则改之、无则加勉的态度,虚心接受,努力改正。
一、政治理论学习情况
xx月xx日上午xx时,xx大会在北京胜利开幕。我院在安排好工作的同时,组织班子成员和干部职工集中收看十九大开幕盛况,认真聆听习近平总书记作报告。
作为党支部书记定期召开党员会议,首先要原原本本学、认真研读十九大报告和新党章,深刻领会新时代新思想新使命新判断新方略新征程新部署新要求的精神实质和丰富内涵,真正做到学深悟透、学通弄懂。创新方法学,开张集中学习与个人自学相结合,专题辅导与讨论交流相结合,学习理论与加强实践相结合,确保学有所获、学以致用。要党员干部带头学,发挥党支部学习的示范作用和党员干部的带头作用,抓好党员领导干部这个重点,促使全体干部职工切实把思想和行动统一到十九大精神上来,把智慧和力量凝聚到十九大确定的各项目标任务上来,推动本院的各项工作。
二、履行职责情况
当前,党风廉政建设和反腐败斗争总体形势是好的,趋势也是向好的。但是,滋生腐败的土壤依然存在,反腐败斗争的形势依然严峻复杂,加强党风廉政建设和反腐败工作比任何时候都更为繁重、更为迫切。
1、加强党的先进性建设,推进各项工作。
为加强党支部规范化、制度化建设,严格党员教育和管理,努力提高党员政治思想素质,根据市卫计局和柳市镇党委、政府的要求,进一步健全和完善了《学习制度》、《“三会一课”制度》、《民主生活会制度》、《廉政建设制度思想工作汇报制度》、《民主评议党员制度》、《交纳党费和请假制度》等系列工作制度,坚持用制度规范党组织的活动和党员、干部的行为。
2、加强党风廉政建设,接受广大职工监督
认真落实党风廉政建设责任制,把党风廉政建设作为支部和党建工作的重点。结合我院具体工作实际,院班子成员集中开展一次廉政学习,开展一次廉政谈话,分管副院长与分管科室负责人开展一次廉政谈话。卫生院与临床科室、后勤、医药器械采购等重要科室负责人签定廉洁自律承诺,开展医生拒收红包和拒收回扣等廉政警示教育,主动接受广大职工的监督。
3、加强党员队伍建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用。坚持党员民主生活学习会制度,做到了会议准备工作充分,主题突出,记录完整,质量较高。组织“七一”庆祝活动、十九大会议精神学习活动,做好组织发动工作,动员广大党员干部积极参与。针对职工队伍的稳定和调动职工的积极开展党建工作,工作有目标、有计划、有措施、有落实,在本职工作中都发挥了突出的作用,为我院各项指标的圆满完成提供了应有的政治保证和具体的支持。
4、以加强支部班子建设、提高党员队伍素质和发挥支部的战斗堡垒为主线,紧紧围绕我院各项任务的圆满完成等方面发挥党员的先锋模范作用,发挥党支部的战斗堡垒作用。党支部和院班子成员带头讲学习、讲政治、讲正气,班子团结有战斗力,工作不断创新,遇到矛盾不上交,遇到困难不回避,党员、干部以身作则和开拓创新的工作,为全年的各项指标和任务的完成提供了强有力的保证。今年我支部培养预备党员(或积极分子)??人。
三、廉洁自律情况
能用政策法规和纪律要求严格要求自己,自觉遵守中央和各级有关领导干部廉洁自律的规定,要求自己做到:上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,严格按我院制定的廉政措施秉公办事,在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到,做个称职的支部书记。
本人在工作岗位上努力工作,克已奉公,全心全意为职工着想,为患者着想,不辱单位形象。认真落实党风廉政责任制,认真履行党内监督职责,正确行使党内监督的权利,严格遵守党的各项纪律规定,做到遵守纪律不动摇,受民监督,让民满意,规范行为,做遵纪守法的表率。
四、心系群众、关心员工
用实际行动赢得群众的理解和支持。从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨。我们卫生院充分尊重并自觉维护患者的知情权、选择权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了科室与患者纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
用诚心和爱心调动大家的工作积极性。发挥党员的先锋模范作用,组织医院员工积极学习,积极申请入党。职工利益无小事,我始终将职工利益看得高于一切。加强对退休党员的教育和关心,给予健康宣教,健康服务。全院党员要保持艰苦奋斗、戒骄戒躁的作风,要团结一致,以时不我待、只争朝夕的精神,奋力走好人和卫生院的“长征路”,不断开创人和卫生院更加光明的前景。
同时,借此机会,向一直给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相互理解、配合与支持我工作的全院职工表示衷心的感谢!上级组织的考核中提出的要求,将成为今后做好工作的动力!
2019年卫生院院长个人述职报告[5]
一年来,在县委、县府以及县卫计局的正确领导下,在卫生院班子成员的大力协助下,我院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,狠抓医德医风建设、优化内部管理、以提高医疗服务质量为目标,注重业务发展与健康保健两架马车平衡发展,并不断探索基层医疗机构从注重医疗发展逐渐向大健康、大卫生方向发展的医疗改革新模式。结合“两学一做”常态化学习机制,严格按照中央八项规定和医疗卫生行风建设“九不准”等要求,认真做好勤政廉政工作,切实履行院长职责,经过全院干部职工不懈努力,圆满的完成了全年各项工作目标任务。现汇报如下,不足之处,敬请批评指正。
一、党风廉政建设工作
认真按照“三会一课”学习制度,带头学习党的十九大、省委十一届三次全会、市委五届六次全会精神和习近平总书记来川视察重要讲话精神。全年开展支委学习12次、党员大会8次、主题党日活动9次,支部书记讲党课2次、开展红色教育1次、先后组织观看宣传教育题材影视6次、年度组织生活会1次。开展了“让党徽在卫生计生岗位闪光”党建示范标兵活动。在廉政建设方面,认真履行党建工作“第一责任人”职责,夯实“一岗双责”党风廉政建设责任制,抓好廉政风险点责任防范,与廉政高风险岗位签订《廉政风险责任承诺书》。在工程招标、设备采购上,严格按照县政府、县财政和县卫计局要求,根据“三重一大”议事制度,规范招标和采购。
二、人事人才与基础设施建设工作
2018年新进人员4人,调出1人。卫生院现有在岗职工39人,其中编制内29名职工均取得相关执业资格(具体有:副主任中医师1名、主治西医师1名、主治中医师1名、执业医师9人、护师4名、药师2名、医士6人、护士2人、检验士1人、省医师1人),临床在岗7名医生均具有执业医师以上职称。全院取得全科医生培训合格医师6名,1人正在参加新一届全科医生转岗培训。在编职工学历情况:本科8人、大专12人、中专9人。
基础设施建设方面,2018年投入130万元建成的公卫大楼、投入20余万元的中医馆升级改造、投入20余万元的数字化预防接种门诊的建设,以及即将实施的妇幼计生服务区的规划建设。逐步按照卫生院“一站一馆三区”整体规划布局实施建设。借助艾筛实验室的建设,投入10万余元对实验室进行了整体改造升级。
通过人才培养和就医环境的改善,卫生院不管是在经济效益和社会效益上都得到了很大的提高和长促的发展。
三、基本医疗与公共卫生服务工作
卫生院全年业务收入150余万元,较上一年有所下降。但总诊疗人次人次和门急诊人次人次较上一年有大幅度提升,药占比通过药品采购、改变医生用药习惯和改变院内收入结构等方面入手改革,2018年药占比较上一年有明显降低,但仍未达到50%以下的理想药占比例。全年无一例医疗责任事故发生。公共卫生方面2018年全面完成了基本公卫、预防保健、妇幼计生、重大公卫和全民预防保健体检等中心工作。
四、现目前存在的问题
1、编制少、待遇差、科室建设不完善,导致人才引不进来、培养走不出去。
2、基础设施差,就医环境得不到持续改善。
3、卫生院底子薄、收入少,诊疗设备得不到及时更新换代。
4、绩效工资改革亟待进一步完善。
5、行业规范管理制度亟待进一步细化和落实。
五、下一步工作打算
(一)积极探索医疗改革新模式,助推我院人才技术双发展。
(二)及时调整收入结构,逐步改善就医环境。
(三)抓住卫生院等级评审机遇,强化行业制度规范管理。
按照县卫计局工作要求,将对所有卫生院进行等级评审。我们要抓住这个机会,提前谋划,认真抓好医疗服务十八个核心制度的落实。对照评审细则,开展自查自纠,制定整改措施,严格督查和落实,争取等级评审一次成功。
(四)继续深化“一岗双责”和“第一责任人”负责制度。
按照局党委要求,继续落实“回头看”常态化工作机制。在认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的同时,要把学习与工作向结合,要对当前存在的突出问题、突出矛盾组织开展“大学习、大讨论、大调研”活动,形成调研报告并整改落实到位,做到真抓实干,内化于心,外化于行。
我的报告到此结束。
谢谢大家。
法院述职报告德【篇10】
一、加强精神文明和行风建设。
在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监督。
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持。
在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益。
四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性。
职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。
六、增强素质,提高为患者服务的水平。
为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。
七、稳中求进,促进卫生院健康、稳定、和-谐发展。
对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。
目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。
法院述职报告德【篇11】
尊敬的领导,各位同事:
下午好!
这一年来,在各位领导的耐心指导和热心帮助之下,积极落实领导班子的工作部署和加强部门的自身建设,深刻剖析自我、提升自我和完善自我,积极主动履行应尽的义务和职责,踏实工作,创新观念,与时俱进,以严谨扎实的工作态度,创新务实的工作作风,迎难而上,在当好参谋、做好协调、搞好服务、办好事务等方面发挥了积极的作用,且自我提升自身的专业知识技能、领导沟通能力和个人综合素养等,最终能较好的完成了各项工作任务。现将相关情况汇报如下:
一、认真履行应尽的职责义务,努力学习,不断自我提升。
在日常的实际工作中,我始终坚持边学边干。办公室作为领导的参谋服务部门,任务多,要求高。因此,我们办公室工作人员只能不断学习和拓展新知识,自我充电,才能适应新形势,才能跟上时代的步伐,进而才能够更好地完成为领导出谋划策的工作任务。针对这种情况我不仅要利用工作闲暇时间积极自学,并且要将所学到的先进知识恰当地运用到实际工作中去,以此来达到提升工作效率水平的目的。在这一年里,办公室人员齐心协力,相互帮助、相互支持,坚守岗位职责,尽力做到尽其责、善其事。办公室是一个集综合、协调、管理、服务等多项岗位职能于一身的重要部门,而作为这个重要部门中的负责人,我自然更深感责任重大,在工作中既要开拓创新又要细致谨慎;既要把握工作规律又要随机应变;还要把工作想在前、做在前、服务在前,进而全面完成各项工作。具体表现为:
1、积极配合完成收费站创建工作。所里全面推动收费站创建工作,上半年助崇义站创下收费站,使所里率先完成“一所两星”所站的工作目标任务。下半年助文英站创下收费站。这项工作在整年中是一项重点工作,办公室肩负着协助、采购、后勤等重要工作项目任务,我们不负辛苦,加班加点,努力推敲,不断完善,保质保量地完成了各项工作。
2、按时完成文秘、会务、工会等领域的相关工作任务。OA文件处理及时,会务工作通知到位,组织员工完成中心各项工会活动,并且还积极开展所里运动会、拓展训练等大型集体活动。
3、认真完成人事管理工作。所里厨师、门卫等后勤人员的更换。按照要求安排部署,摸底调查,认真核实,进行沟通协调。
4、提供优质高效的后勤服务。我们在提高服务质量上,努力实现后勤服务的优质高效运转。在接待方面,我们坚持热情友好,崇尚勤俭节约。在员工食堂布置经营方面,我们严格按照相关食品安全卫生法律规章制度标准,始终保持食堂的厨房和用餐环境干净整洁,所提供的食物营养充足、种类丰富多样。在物质采购方面,我们遵循货比三家,以高性价比为标准进行择优选取,按时按量采购。
5、做好临时工作。今年各项事务比较多,涉及面比较广,作为办公室人员,大家齐心协力,高速高效地完成了领导交办的各项事务,得到了领导的肯定,也提高了办公室人员的工作能力。
二、注重品德修养,提升自我素质、形象。
在这一年里,我努力学习和实践科学世界观和科学发展观,认真学习各项会议精神,加强自我品行的学习和修养。在日常的实际工作中,我不仅仅注重自我工作能力的提升,也更加注重自我工作心态的纠正维护和礼貌行为形象的塑造。在做事上,尽力做到认真、负责、守信和守时;在待人接物上,则努力做到谦卑、亲和、耐心、宽容和细心。希望能够给大家展现出一个积极、健康、向上的正面形象。
三、遵纪守法,严于律己,廉洁奉公。
办公室是处在众人瞩目,比较特殊的位置上的一个重要工作部门。而作为这个重要部门中的一员,我始终坚持严格自律,严格遵守党风廉政建设的各项规定,做到廉洁、奉公、守法,干干净净做事,堂堂正正做人,扎扎实实办事。在日常的实际工作中,始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事。始终做好表率,任何工作都会做到完全公开透明。并且作为一名财务人员始终坚持严格遵守财经纪律,严格按照《财务管理制度》办事,严把财务关。实时向有关领导请示和汇报工作的进展情况和完成结果,以此来保证每项工作任务的开展和完成都能够经得起相关领导的监督、检查和审核。在工作生活中集中思想和精力,坚持做到自重、自省、自警、自励,做一个奉公、守法、自律的人。
这一年来,在领导的科学领导之下,经过自己的努力,完成了相关工作,也取得了一定的成效,这些成绩的取得首先离不开领导的科学部署、循循教诲和严格要求,其次离不开办公室同志们的相互帮持、积极主动的工作态度、各自独挡一面的高效工作效率,最后更离不开大家的信任、理解和支持。
但我自知,目前我的工作能力和工作成果离领导的更高要求和大家的更高期望还有一定的差距。在实际工作中,对工作方式的选择和运用,还欠缺一些灵活性和能动性,进而导致有时无法进一步提升工作效率水平;与相关人员的沟通协调能力水平还有待进一步提高;信息资源的优化整合能力也有待加强;个人性格中的急躁和粗心等缺点有时还是会出现,进而影响工作的进程和成效;还要加强学习对工作时间的统筹安排和科学管理。
明年,我将针对自己的不足,通过不断学习,补短扬长,在以后的工作中进一步提高工作水平、管理水平、服务水平;认真履行好自己的工作职责,充分发挥参谋助手、协调综合、督促检查和后勤保障等职能作用;不断创新工作机制,狠抓各项工作任务落实,细致周到、思虑周全、思维广泛、准时高效地为促进和实现我所明年各项工作的高效运转再做新贡献。
各位领导、各位同事以上是我的述职述德述廉述法报告,不当之处,请批评指正。
法院述职报告德【篇12】
2011年卫生院院长述职述廉报告
各位领导、同志们:
大家好!
现在,我代表东风乡卫生院向大家作述职述廉报告。敬请提出宝贵意见。
2011年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下, 在各级党委、政府的关怀下 ,带领全院职工认真学习领会十七大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下几个方面工作:
一、加强精神文明和行风建设。
在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,成立了院务公开工作领导小组,建立了院务公开制度,院务公开监督检查小组,院
务公开监督考核小组,聘请了院务公开监督员和社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。
二、建章立制,接受监督
制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。
三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持
从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,对急危重病人开通了绿色救治通道,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。
搞好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,对东风乡60岁以上老人进行了健康体检,为全乡居民建立了健康档案,建档率90%,对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了专案管理,对龙安区养老中心老人专人负责保健救治,对全区五保孤
寡老人进行了健康体检,儿童计划免疫建卡率100%,预防接种率95%,0——7岁儿童系统管理100%,孕产妇管理率100%,传染病管理100%,通过以上举措使人民群众意识到东风乡卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。
三、严以律己,勤政廉洁。
(一)自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种诱惑,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设。
(二)坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。
(三)加强药品器械购销管理。在药品的采购和设备的购置方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,严格执行购入国家基本药物目录内的药品,严格执行院长不得参与药品采购具体操作制度,建立了有效的监督管理机制。
(四)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,采取有效措施,重点抓药品和医疗器械购销中收受回扣、在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风。
中心卫生院院长述职述德述廉报告
卫生院长述职述廉报告
卫生员院院长述职述廉报告1
卫生院院长个人述职述廉报告
乡镇卫生院院长述职述廉报告
法院述职报告德【篇13】
尊敬的领导:
大家好!我是工勘院的XXX,我非常荣幸在此向各位领导作述职报告。在过去的一年里,工勘院全体同仁努力工作,取得了可喜的成绩。在此,我将向各位领导汇报我们的工作情况,并展望未来的发展方向。
一、 项目管理能力提升
在过去的一年中,我们工勘院依托团队的力量,成功承接了多个重要的项目。我们通过优化项目管理流程,提高了工程质量和效率。我们注重团队合作,不断加强与各部门的沟通与协作,确保项目进展顺利。我们还加强了对新技术的研发和应用,为项目的顺利进行提供了有力支持。
二、 技术研究与创新
作为一家专业的工勘院,我们始终坚持技术创新,不断提升自身的技术水平。过去一年,我们开展了一系列技术研究项目,取得了一些重要成果。我们不断探索新的研究方向,积极推动工程技术的发展。
三、 团队建设与人才培养
团队建设是工勘院发展的基础。过去一年,我们加强了团队建设工作,建立了更加紧密的团队关系。我们注重人才培养,提升员工的专业素养和团队意识。我们将继续加大对人才的培养力度,努力打造一支技术精湛、团结合作的团队。
四、 服务水平提升与客户满意度
作为一家服务型企业,我们始终以客户满意度为核心指标。过去一年,我们通过优化服务流程,不断提升服务水平。我们注重客户反馈,及时调整服务策略,为客户提供更加优质的服务。我们将继续保持对客户需求的敏锐度,积极提升客户满意度。
五、 未来发展规划
未来,我们将继续坚持“科技兴企、质量立身、诚信为本、服务至上”的经营理念,不断提升自身的核心竞争力,积极拓展市场和业务领域。我们将加强与相关部门的合作,共同推动工程技术的发展。我们将继续加大对人才培养的力度,打造一支高素质、高水平的专业团队。我们将继续倾听客户的需求,不断提升服务水平,提高客户满意度。
工勘院在过去的一年里取得了一些成绩,但同时也存在一些不足之处。我们将继续加强团队合作,提升技术水平,不断提高服务质量,努力实现工勘院的可持续发展。我衷心感谢各位领导对工勘院的关心和支持!
谢谢!
法院述职报告德【篇14】
个人述职报告
尊敬的领导:
您好!感谢您给予我这次机会,让我有机会向您汇报我在设计院的工作情况与成果。下面是我个人述职报告。
一、工作情况总述
我作为设计院的一名设计师,从入职至今已经有三年的时间了。这段时间里,我积极投身于各项工作任务,不断提升自己的专业素养和技能水平,努力在工作中做出更为优秀的表现。在这三年里,我主要参与了多个项目的设计和研发工作,与团队成员共同合作完成了一系列具有较高实际价值和市场竞争力的设计方案。
二、项目设计与研发
1. 项目一:某大型商业综合体设计
我负责参与了某大型商业综合体的设计工作。在项目中,我通过与建筑师、规划师以及工程师的密切配合,深入研究了项目的功能需求、人流量等因素,并运用了先进的设计工具和技术,打造出了一个富有创意和商业价值的综合体设计方案。该方案不仅令客户满意,还得到了业界的高度认可。
2.项目二:智能家居产品设计
作为市场需求不断增长的领域之一,智能家居产品的设计工作显得尤为重要。我参与了某智能家居产品的设计和研发工作。在该项目中,我深入了解了用户需求,调研市场潜力,并与团队成员共同研发出了一款功能丰富、易用且时尚的智能灯具产品。该产品在市场推广中获得了良好的反馈和销售业绩,被誉为同类产品中的佼佼者。
三、团队合作与贡献
在工作中,我始终强调团队合作的重要性,并认真履行了团队成员的角色。我与团队成员保持了良好的沟通和协作,相互交流,提高了工作效率。在工作中,我积极分享自己的设计理念和经验,为团队带来了一些新颖的创意和设计方案。同时,我还负责指导新入职的设计师,帮助他们尽快融入团队,提升工作能力。
四、业务能力与技能提升
为了提高自身的业务能力和专业素养,我在过去的三年里积极参加各类培训和学习。我参加了多次行业相关的培训班和研讨会,学习了最新的设计理念和技术手段。同时,我还积极阅读各类设计相关的书籍和杂志,不断拓宽自己的设计视野。这些学习和培训的经历不仅让我拥有了更为全面的设计能力,而且也提高了自己的执行力和解决问题的能力。
五、个人总结与展望
感谢领导对我的支持与信任,我将一如既往地为设计院的发展贡献自己的力量。
此致
敬礼!
设计师 XXX
日期:20xx年xx月xx日