范文为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
化妆品店策划书论文篇一
从店主所销售的产品来看,可以将店主的店铺定位为“女性时尚用品网店”。不管从现实生活中的实体店来看,还是从网上各类女性时尚用品店的销售情况来看,女性时尚用品的市场前景可观。据有关资料表明,“美容和时装消费是女性时尚用品的主力军。各类化妆品、保健品、减肥药,各种服装、饰品及相关服务,成为市场永恒的热点。”“1993年以来,上海市妇女用品商店销售业绩每年以10%的速度增长,并始终保持极高的利润。该商店营业面积只有1100多平方米,但年销售额却高达两亿多元,去年上缴利润712万元,令其它百货商店刮目相看。”“女性市场也为假日经济提供了不竭的动力。除了元旦、五一、国庆等社会公众假日外,女性还是情人节、三八节和母亲节的消费主角。”这些资料都表明了,女性时尚用品具有无可限量的市场潜力,而且会是市场永恒的热点。
下面根据店主所经营的产品来研究一下贵店的产品市场。
1、美容护肤品
美容护肤和彩妆产品是关注度比较高的一类产品,在淘宝上也有很多同类网店,可谓竞争相当激烈。从上面的资料不难看出,美容消费是女性时尚用品的主力军。选择经营这一类产品从市场需求度来说是个不错的选择。而从店主的选择来看,应用了品牌效应(同仁堂)和名人效应(大s的女人我最大)。纵观淘宝各类美容护肤店的销售模式大抵如此。
2、品牌内衣裤
随着生活水平和质量的提高,很多人开始崇尚选择品牌内衣裤,而且讲究舒适度。从店主经营的品牌内衣裤来看,这两者都有,而且,相对来说还有价格上的优势。但是,有不少人多少会对网购的内衣裤持怀疑态度,这就要求店主多花些心思来打消客户的顾虑。虽然不少女性喜欢看上去比较华丽,比较漂亮的内衣裤,但是,品牌与舒适度依旧是选择内衣裤的首选。而店主的一些低端价位很能够吸引16至30岁左右的年轻女性。
3、正版cd
做这一类产品其实有点冒险。正版cd即使做实体店也是个冒险。因为在网络资讯大行其道的当今,很少有人会愿意购买正版cd。年轻人一般都直接从网上down,中年人可能有比较喜欢店主所经营的顶级音乐,但是可能会更多的选择从实体店购买。毕竟中国人的整体素质还达不到。不过,在销售世界里,没有什么是不可能的。店主既然选择了这一类产品,肯定是经过深思熟虑的,只要店主用心经营,那肯定就会成功。在淘宝网里也有很多做这一行做得很不错的商家,笔者认为,店主可以适当地模仿或是学习一下。
4、时尚包包
在果果女孩里,看到店主有经营包包的。款式偏日韩系。其实这一类产品很受年轻女孩的欢迎,很多白领丽人也相当偏爱这种色彩明艳又很亮丽的包包。货品很正,只要做足了推广,相信会卖得更好。
其实,女性购物从来都是感性而非理性的。如果一个网店可以做得有声有色,那么,购物者的心态会更加偏向感性。从大体上来讲,女性购物通常有三个思想左右她们的行为:1、品牌效应;2、名人或明星效应;3、人气效应。这些都能在很大程度上左右年轻女性购物的倾向。另外,还有产品是否时尚漂亮,质量是否过硬,价格是否公道等等也是女性经常考虑的问题。同一款产品,在网店销售,客户可以以更短的时间通过搜索来货比三家,这就要求要有一定的性价比才能成功占领市场。光是低价是没有用的,现在的消费者都比较偏向于思考性价比。下面谈谈贵店所经营产品的卖点。
1、美容护肤品——品牌效应、名人效应,可尝试做名品折扣店。
在产品的市场分析里,笔者提到了店主经营的美容护肤品的品牌效应和名人效应。个人觉得这两者是做美容护肤产品的制胜法宝。很多成功的美容护肤品网店,都取了这两点策略。而且在实体店中,消费者也更偏向于买品牌产品。在这一类产品中,笔者认为店主可以尝试着做美容护肤品的品牌折扣店。另外,也有不少同类产品的网店走的路线是海外代购,这也不失为一种经营策略。有不少的mm都很崇洋。但这一经营策略要看经营者的条件是否允许。
2、品牌内衣裤——品牌效应、价格优势。
笔者搜了不少品牌内衣裤的网店,发现贵店所经营的产品和同行来看,多了价格优势。这也是网店经营中不可缺少的一大卖点。
3、正版cd——正品、纪念意义、稀有。
果果女孩所销售的是正版cd,这是一大优势。虽然现在盗版猖獗,但是在音乐的世界里,也有不少人尊崇原版原音,正版正品。另外,笔者认为,店主可以销售一些比较有纪念意义的正版cd和一些比较稀有的,大陆市场上很难买到的正版cd。在产品市场分析中,提到过网络资讯的发达,还有盗版的猖獗,使得正版cd很难有发展市场。但是并不是每法突破这一瓶颈。比如一些很有纪念意义的,稀有的产品却能另辟市场。
音乐的分类很多,有古典乐、流行音乐、爵士乐、乡村乐、印音系等等,影视分有电视剧和电影两大类,其中又细分了更多的类型。各种类型都有一批忠实的拥护者。比如,现在的年轻人都比较喜欢欧美剧集或电影,哈韩哈日的10多岁的小少女可能喜欢韩国偶像剧或者宫崎骏的动画。也有不少比较小资的白领丽人,对欧美经典文学改编的电影情有独钟。那么店主可以根据自己店铺的“时尚女性用品”的主题,以及消费群主体——年轻女性,来选择主打产品的类型。店主可以参考一下这个音像店,这是一个主题明确的小店,经营得相当不错,开店刚两个多月,赚了5颗心。
在音像制品网店这一行,也有不少海外代购的,在我们身边有不少摇滚青年,不是不想买正版cd,其实是市场上买不到他们想要的。这一类人都比较喜欢欧美摇滚,而海外代购恰好弥补了这一点。
4、时尚包包——时尚实用、绚丽多彩、彰显青春。
包包这一块不用多说了,其实店主的货很正。不过现在很多普通的女生不是很舍得买一百以上的包包,尤其是大学女生。不过,在销售策略上,店主可以把它包装成“恋人礼物”来做推广。就是把包包卖给女生的男友,相信会是个不错的选择。
在本章里,会从三个方面来讲“果果女孩”女性时尚用品网店的推广策略。第一,是网店的基本管理;第二,是网店的营销管理;第三,是网店现阶段的发展与突破。为什么在这里要讲网店的基本管理?也就是日常管理呢?因为,在销售的手段中,不仅要有实际的产品的销售行为,更重要的是店铺和产品的包装——相信店主在开店之初也经历了淘宝大学的学习阶段。其实做网店也好,开实体店也好,销售的不仅仅是产品,更重要的是店铺的形象,或者说是公司的形象或是文化内涵。而这些抽象的内在的因素反过来又会帮助经营者成功销售出产品。这就好比一个求职者的自我包装一样,他们的知识——相当于产品,而他们的形象与内在品格——就相当于店铺或企业的形象和文化。所以笔者认为,这一点在电子销售当中相当重要。下面就具体阐述推广策略。
(一)网店基本管理
1、货源
保持货源的充足和货源的品质。好品质自然有好信誉、好收益。相信这点店主已经做得很到位了。
2、拍图
产品图片简单明了,注重细节。这一点店主做得也不错,像服饰、包包这一类的产品,有细节图、模特图是最好不过的,能让客户感觉到店主的用心与专业。建议店主在拍图的时候可以有更多的花样,比如,可以把同一款不同颜色的内裤都裹起来,裹成花样,以一种颜色为主打铺开来拍,其余的堆积起来摆一起拍出来,会有更生动的效果。cd同样也可以拍得更有意境。cd封面本来就很能表达cd内容里的意境,但是如果店主再稍加修饰,会更锦上添花。那样能让客户从视觉上首先感受到音乐的美丽意境。
3、网店装修
装修要突出主题,装修不要太过花哨,但是需要内容丰富,图文并茂,注重网店文化内涵。简洁明了,但又内容丰富,图文并茂,贴近网店主题的装修,可以配上一两首经典的音乐,建议用抒情的轻音乐比较好。这样不仅可以从视觉上更好地吸引客户,另外,舒缓温和的音乐能让客户有“购物”的氛围和欲望。有时候一首好的背景音乐会让客户停留好半天,笔者在网购的时候就有过这种经历。
一打开网店,首先映入眼帘的是导航栏,“果果女孩”的logo设计,和整体搭配,感觉没有强烈突出产品所体现出来的主题。“果果女孩”所经营的是正版cd、品牌男女内衣、各类美容护肤品、日韩系包包。另外,店名——果果女孩。产品所体现的是时尚与经典,而店名所体现的是消费主体——女性,并且是30岁以内的女性。那么网店就该将时尚、经典、女性这三个主题融合在一起,从店面的装修里体现出来。建议店主根据定位重新选择合适的模板。笔者也思考过能表达时尚、经典、女性的颜色,笔者认为黑色、金色、香槟色、都比较能体现经典和高端,但是却不能用一两种颜色来定义时尚和女性,时尚和女性都是多变的,五彩斑斓的颜色。但是在网店模板的选择上,建议不要用色太多,避免太复杂,给人感觉眼花缭乱和累赘。
4、产品说明
产品介绍说明不要太公式化,可以尝试更多的新意。比如店主经营的印音系音乐cd,这些音乐其实很美丽的,店主在介绍的时候可以运用更多的美丽的文字,或是一小段诗,或是再配上一幅很能触动感情的图画。这样一来,产品说明就不再空洞无味,和大家的如出一辙的雷同,而且,也说了,女性购物往往是感性的,只有不断打动客户,才能赢得客户。
5、产品分类
笔者觉得店铺分类显得有些杂乱,有的分类下没有宝贝。
左侧“正版cd音乐专区”分类里只有一个宝贝。我明白店主是想把这个分类做成三级分类里的一级分类,那么建议不要再在这个分类里放宝贝,可以做个logo,加上这个分类的链接。再在这个分类下面细分“古典音乐专区”“流行音乐系列”“影视系列”“宝宝系列”,这样分类,就不会显得杂乱了。另外,“服饰系列”“美容护肤系列”等也可以像这样来分类。
而导航栏里“正版cd专区”里只有“古典音乐”这一个分类。能否把导航栏“正版cd专区”里放上古典音乐、流行音乐、影视系列和宝宝系列(建议改为胎教系列)这几个分类。要么就把导航栏里这个分类改成“促销”或是各类“活动”的专题分类,要么就是“新品上市分类”这样一来,不仅可以更加吸引客户,也不再和左侧的分类重复而显得杂乱。
关于分类下没有宝贝的情况,建议店主要么赶紧补货,要么在第一时间把分类删了。这是很有必要的。
6、服务
在服务的过程中秉承专业、专注、用心的原则。对待客户热情周到,耐心给客户讲解。
做好售后服务——发货包装里附上网店简介和宣传的卡片,这也不失为一种简单的推广策略。
1、利用好橱窗推荐。橱窗推荐可以选热销货或市场稀缺货。在货物上架时,永远都优先上淘宝里的热销货、稀缺货。相信店主也很明白,淘宝搜索列表里的默认排序是从产品剩余时间少到多排的。这就表示,你最先上的货,会被最先搜索到。而热销货因为热销,所以需求量大,稀缺货,因为在现实市场或是淘宝市场都比较稀缺,而客户又很需求,那么,就能创造点击机会。店主在货品上架前,可以在淘宝里做下小小的调查,看看同类产品那些款比较热销,简单的搜索一下便可知道个大概。
2、利用好淘宝直通车,以增加流量。淘宝直通车,这是一个不错的推广手段,低成本,办大事。不知道店主有没有开始用这一项推广。您登录以后点击进入:我的淘宝页面,在左侧导航栏里有个“我要推广”,点击进入就有详细讲解。
3、一元拍,荷兰拍,搞活人气。在生意低谷的时候可以做拍卖,往往能提高流量。
4、做好节假日经营——节假日的促销活动。
5、参加淘宝公益活动,赚人心、赚人气。
6、各大论坛做软文宣传。店主可以选择一些专业的论坛。比如一些音乐论坛,音乐网站等。还有类似“豆瓣”这样的网站也是很不错的选择,很多网友在上面交换自己的读书心得或是看电影听音乐的心得,通常也有很多人在上面发布自己近期想要购买或是想要看的书或电影,其中也有音乐。只要店主能精心策划一下,也许就能吸引过来一批客户。另外就是一些女性美容护肤之类的网站论坛。
7、可到校园网开博客,开辟“大学生”客源。现在已经有很大一批高校学生已经成为网购一族。尤其是女生特别喜欢在网店消费时尚用品。店主可以到校内网或者腾讯校园网这样的网站上开博客,和学生们打成一片,宣传自己的店铺。
8、旺旺上群发最新促销或是最新到货信息。这个手段可以有效的巩固老客户,但是有个缺点就是,有的人不太喜欢被这些消息骚扰。不过店主可以在不忙的时候,主动和老客户聊聊天,问问产品使用的情况,或是寒暄几句。
9、设置vip,或是类似于满100返10元的让利活动等等。这些手段是推销必不可少的。
11、多参加淘宝论坛的各种话题和讨论,用心写一两篇精品贴,让淘宝卖家成为您的潜在客户。
(三)现阶段的发展
店主现在已经做到两钻,已经有了很不错的信誉和客户群的积累。可以考虑扩大经营,冲破两钻的平台。
1、一方面,根据网店的主题,在原来产品的基础上可以适当补充货品。也可以再进一些自己没有的其他类的货源。比如女性家居用品,女性首饰之类的货品。不知道店主对自己网店的未来有何规划或是打算,但是在写阶段里笔者认为首先要做的是巩固老客户,开辟新客户,扩大经营,冲破两钻平台,而补充货品是必不可少的。
2、在营销方面,可到大学里做小促销活动,也可赞助高校社团活动,取得活动冠名权,从而提升自己的知名度。在第二章的第4点里,笔者提到了将包包包装成“恋人礼物”推销给大学男生,让他们送给自己的女朋友。当然也可以把其他产品包装成类似的礼包做推销。
化妆品店策划书论文篇二
“缺少规划,认识不深刻,只图眼前利益”是当前制约各美容院发展及盈利渠道进一步拓宽的首要因素。
美容院的“连锁经营”作为一种新颖的经营模式,在资源共享的基础上以产品和专业服务相结合的方式进行销售,极大方便了顾客,深受当时消费者的喜爱,可以说“连锁经营”模式在当时占尽了优势。随着经济的不断发展和竞争对手的增多,消费者选择的余地越来越宽,消费者的要求也越来越高,即使连锁经营下的美容院也面临着极大的生存压力!
体验经济的呼声日益高涨,消费者的取舍标准是对环境、服务、产品质量综合感受的结果,那些装修得体,设施完备,服务质量好,让顾客感觉舒服的美容院就成了消费者的首选。相反,装修档次不够,服务质量不好,则制约了美容院的发展。
美容院如何解决这些问题?首先必须放开眼光,树立正确的投资心态,制订长远的发展、投资计划。
投资是什么?投资是为了更好地赚钱、更长久地赚钱、赚更多的钱。当前有部分美容院没有意识到这一点,拒绝投资,拒绝改善,从不注重对美容师的培训工作。据预测,随着经济的发展,人们物质生活水平的提高和消费观念的更新,未来五年内有美容需求的女性将比现在多五成,甚至会更多,这意味着未来五年内的专业美容市场将更加广阔。同时,随着市场的全面放开,中国每年将有数百家的专业美容机构,因服务质量、单店环境、顾客综合感受等条件的制约而关门歇业,取而代之的将是一批设施完备、服务质量高、专业技术好、给顾客的综合感觉好的高档的专业美容机构。市场竞争的结果只会使大量的顾客流向较高层次的美容机构,使这些少数的美容机构日进斗金,财源滚滚。
我们是要做未来市场财富的拥有者,还是做未来市场的旁观者,关键就在于我们是否愿意改变自影响投资决心的一个重要原因是:过于庞大的投资总额往往让我们望而却步。其实只需要制定一个持续投资计划,如将每月盈利的30%用于投资、10%用于学习再深造储备基金、60%作为纯盈利收入,将既定的目标分化成多个阶段性目标,就可以将主观的心理障碍分化于无形,轻松实现愉快投资。
1、硬件的建设
美容院的硬件建设是指美容院的室内装修、美容仪器等配套设施的完善及整改工作。美容院的硬件设施,是顾客对美容院进行评判的第一直觉感受,也是为顾客提供优质服务的基础保障。
美容院给顾客的第一直觉感受非常重要,它往往影响着顾客对美容院其它各项因素的评判,进而影响顾客对美容院整体印象的评判。就如同我们发现饭店内苍蝇乱飞,就会认为饭店的菜也不会卫生,从而拒绝再次光临该饭店,这就是消费环境对顾客消费心理的影响作用。同样的道理,过于简陋、破旧的装修环境,再加上没有专业仪器的支撑,一定会让顾客对美容院技术的专业性、服务的舒适性、产品质量的可用性产生怀疑,从而就会在主观上对该美容院作出一个不好的评价。
相反,同样的美容师同样的服务方法、同样的产品,不一样的完备的设施和高档的装修环境,就会给顾客留下截然不同的美好印象。有相当一部分美容院由于起步较早,装修与设施已经远远不能满足时下的要求,严重滞后于后起的效仿者。先进经营模式的优势已被日渐滞后的服务环境及设施拑制的几无优势可言。有些美容院装修陈旧,仪器不全,甚至冬天取暖还是店内的煤球炉,致使店内整日充溢着呛人的煤气味。有的美容院甚至把厨房也搬进了店内,呛人的煤气加上不和谐的油烟和货品展示柜上的厚厚的灰尘,怎样能给顾客留下美好的感受?顾客只要有选择的余地,一定会弃你而去,另栖良枝!
当然,我们也并非年年要装修,月月要改善。当店内的装修及环境已有落后之嫌时,就用我们的投资储蓄基金,在原有的基础上进行改善,使之达到一个更高的层次!当然我们还要不间断地进行我们的投资基金储备计划,以备下一轮的更高要求的改善。
2、软件的完善
有了硬件的支撑还必须用软件来进行完善,硬件是美容院的骨架,软件就是美容院的血肉,二者缺一不可!
软件的完善即是对管理技能、美容技术、专业深度、服务质量的全面提升。
美容院的管理主要是指对美容院的事和人的管理。管理是保证美容院正常运作的先决条件。在现实中有部分美容院,因为管理知识欠缺,无法进行较全面的管理,或者是管与理不分,认为管理就是看管住大家卖力干活,完全忽略了在人事和财务管理方面“理”的功能,导致“管”、“理”不顺、渠道不畅、财物浪费、人员流失严重。
管理是一个永无止境的学习的过程。各美容院应在管理上下大功夫、不断地探索,不断地学习与研究,找出适合自己的管理方法。
技术不熟练,专业深度不够,是当前美容行业普遍存在的现象,也是影响服务质量提高的最直接因素,一位优秀的美容师,不仅要技术娴熟,而且绝对要具备专业形象,只有这样才能让顾客信赖并接受其服务。
因此,各美容院在对美容师的专业培训方面一定要下大力度,打造美容院在未来残酷竞争中的核心优势,以技术取胜,以服务取胜,从而从根本上保证美容院财源不断!
3、形象“工程”——常抓不懈
美容院的专业形象,除了要硬件、管理和专业技术的支撑外,美容院的店面形象、员工形象也是一个不可忽视的重要因素。
要经常保持店牌、店面、橱窗、货柜、吧台、桌椅等洁净如新,店内物品摆放要井然有序,美容床的床单、床罩及所用毛巾要保持洁净无异味,决不可给顾客一种脏乱的感觉。
美容师要统一服装、统一形象,工作时不可浓妆艳抹,统一以淡妆出现,美容师个人要保持服装洁净,不留长指甲,无体味及口腔异味,做好个人卫生。美容师在进行美容护理时要提前清洁双手,并配带口罩。
美容师在接待顾客时对任何人都要亲切自然,不可热情得让顾客有一种虚伪的感觉。如顾客暂时需要等候,且记不可把顾客晾在一边不管不问,正确的作法是为其备上茶水,送上一份顾客爱看的杂志或陪其聊聊心事!
美容院的形象建设中另一项不可忽视的工作是:促销宣传活动,有部分美容院对此项工作不够重视,认为宣传活动无益于美容院的各项工作,故数年间也不曾开展过一次宣传活动。其实,各种公益、宣传活动,除了可以加深美容院在受众与潜在顾客群体中的知名度与好感外,还可稳定老顾客。实践证明,美容院在宣传过程中除了扩大知名度外,还可达到稳定客源、拓展市场的目的!因此各美容院应重视并切实做好宣传工作!
现在,中国的美容市场正处在一个变革的紧要关头,各美容院应在原有良好的基础上,不断前进,才能应对日后更加激烈的竞争,才能在以后更加广阔的市场中,赚取更多的财富。随着以后市场准入标准的不断提高,变革的难度与要求也会越来越高,所以,我们要从现在开始,立即着手进行改变,才会在较轻的压力下成为未来市场残酷竞争中的胜利者!
化妆品店策划书论文篇三
laboratoriesgarnier、redken5thavenueny等。欧莱雅更多的产品将逐步走近中国消费者,欧莱雅相信更多的产品将扎根于中国市场,它们中不仅包括大众化化妆品,也包括了高档化妆品。
1996年,欧莱雅与中国最负盛名的医学院之一:苏州医学院共同成立了苏州欧莱雅化妆品股份有限公司。在与苏州医学院的长期合作下,欧莱雅充分了解了中国顾客并获得了大量权威而及时的信息,使得其研发部门能生产出符合中国顾客需要的化妆品。1997年2月,欧莱雅中国总部正式在上海成立。从那时起,欧莱雅成功地推出多种产品,包括皮肤护理产品、美发产品、彩妆、香水等。
广告策略是欧莱雅进军中国市场又一重要手段。欧莱雅对于不同的产品采用不同的广告策略,根据不同的目标顾客欧莱雅采取了行之有效的促销方法。
同一产品,欧莱雅拥有多个广告版本,这一策略的关键在于产品推广市场的需求与广告传播概念的吻合。这里有两个实例,其一是美宝莲,它以大众消费者为目标顾客。美宝莲是欧莱雅于1992年收购的一个美国品牌。美宝莲先于欧莱雅进入中国市场,美宝莲早在1992年之前就已在苏州建立自己的工厂。欧莱雅将美宝莲定位为一个大众化的品牌,每一个中国妇女都应该拥有一件美宝莲的产品。中国消费者把美宝莲当作时尚的代表,所以欧莱雅在大陆投放的是由美国影星为模特的国际版广告。
另一个例子是染发产品。最初,中国顾客很难接受染发的观念,他们认为染发并不适合中国人,而且会令自己看上去缺乏职业精神。欧莱雅为了帮助中国消费者了解染发产品,邀请了巩俐作为广告模特。因为巩俐拥有标准的东方人的头发,又被公认为中国的明星。通过巩俐拍摄的广告,欧莱雅想让越来越多的人知道,巩俐是中国人,她通过染发使自己更美丽,所以染发不再是中国人不能接受的,而只会是很自然的。巩俐是具有国际知名度的中国影星,她身上具有东方人的高贵、典雅和美丽,欧莱雅邀请她作为品牌代言人,目的是与当地消费者更好地沟通。
(一)广泛的销售区域。
欧莱雅的产品遍布整个中国,在立足于大城市的同时,欧莱雅越来越注重深入中小城市的销售。通过过去几年销售记录的统计,欧莱雅总结到:
中国人结现代美的追求愈显迫切,它们在美容品上的花销越来越多。
新产品很容易在中国市场流行,中国消费者乐于接受高品质新概念的全新产品。欧莱雅正准备逐步向中国消费者介绍在世界市场上畅销的产品。
近年来,欧莱雅的覆盖区域日益增多。早在1997年,当欧莱雅第一次出现在中国市场时,它的产品主要集中在大城市周边,而如今更多的销售增长则来自零碎的市场,因为这些市场里的消费者的购买力正在与日俱增。
2、独特的销售渠道。面对不同的顾客,欧莱雅为其产品设计并建立了最佳的销售渠道:
专业美发品:美发产品部是这一领域的领导者,它向专业发型师或通过美发沙龙单
一渠道直接向消费者提供一系列美发产品。
大众化妆品,大众化妆品部通过集中的市场分销和媒体广告,使欧莱雅的产品进入了普通消费者的生活。
高档化妆品:香水和美容品部有选择性的通过香水专卖店、百货商店和旅游商店向顾客提供各类高档品牌。
特殊化妆品:特殊化妆品部通过指定药房及其他专门渠道销售皮肤护理产品。
为了更好地服务于中国顾客,更好地参与竞争,欧莱雅注重产品对中国消费者的适应性,并致力于以下几方面的努力:
1、与苏州医学院联合成立了化妆品研究中心。通过设立研究项目帮助欧莱雅了解中国消费者的特点,以生产出专门适用于他们的产品,与此同时,充分掌握当地消费者的需求能促使欧莱雅及时调整产品以适应不断变化的中国市场。
2、由当地的市场部门全面负责产品的包装和标签。对当地消费者而言,这保证了产品外观的方便实用,区域化外包装对中国顾客更具吸引力。
3、由当地市场部门决定产品的价格,尽管销售以盈利为目标,但是灵活的价格体系更有利于欧莱雅在中国开拓新市场,对不同层次的市场采取不同的营销策略。欧莱雅的销售业绩证明该决策的正确性。
欧莱雅是全球排名第一的化妆品公司,拥有500多个不同品牌,在100多个国家内成立品牌分部。在竞争激烈的市场中,欧莱雅不但要充分利用整体竞争优势,还要兼顾不同品牌的相对独立性。为了解决这个矛盾,欧莱雅首先在中国试用矩阵式的组织结构,如果成功还将向全世界推行。在新的矩阵式组织结构中(图-1),我们可以看到根据不同的产品种类欧莱雅规定不同的部门相应的责权。因为当地的组织者直接与消费者建立联系,因此,这种组织结构可以更迅速有效地迎接竞争者或潜在竞争者的挑战。
作为一个新兴市场,中国吸引了欧莱雅高层管理人员的注意。1997年,欧莱雅在被视为中国商业中心和亚太地区供应中心地上海成立了欧莱雅中国公司。最初,欧莱雅总部向中国派驻了三位管理人员,分别负责制造、财务和全面管理。为了加强与当地员工的沟通,欧莱雅任命了一名中国人为人力资源主管,任命三名在大众化妆品市场有资深经验的法国人分别出任欧莱雅、薇姿、美宝莲和兰蔻的品牌经理(图-3)。中层管理人员大多是具有诸如化妆品、日用消费品等类似跨国企业工作经验的当地人。近些年来,在完成组织结构设置后,欧莱雅不断发掘校园人才,并向他们提供各种各样的职业发展锻炼。而事实证明,这群新生力量取得了迅速的成长。
化妆品店策划书论文篇四
市场概况目前男性化妆品市场没有专一男性化妆品牌。为数不多的男性品牌缺乏鲜明男性色彩。很多具有高知名度的化妆品品牌往往借助本品牌在女性市场上所建立的知名度立足,大多数化妆品往往是在原有女性化妆品基础上进行改良。
市场细分曼秀雷敦的主要目标顾客是中层到高层收入的男性白领,金领。他们具备实力,品质和个人魅力合一的人格,他们新时代自我审美标准是举止得体,仪容整洁,个性化。他们需要纯净简单,清爽淡雅,独特超群的男性化妆品。另一个目标是大学生,他们追求健康与活力,增加对女性的吸引力,仪表整齐,意识到外表英俊受到“羡慕目光”的注视会使人的自我得到满足。
其中,中年男性是男性化妆品消费的主力军,而青年男性则是男性化妆品消费的强有力的后备军。而男性化妆品的消费群体多为成熟男性,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好度,男性消费行为特征为注重产品的简易,快捷,安全。从男性是生理层面(肤质,性别特征等)及心理层面(男性追求健康与活力)方面看都与女性迥异。
公司将在3到5年内成为男性化妆品市场的名牌企业并在主导地位
服务于那些整洁,成熟,时尚,成功又有个性的新时代男性消费者。针对男性肌肤和生理特点研发的高品质,高品位,高服务“三高”产品,帮助消费者塑造完美的男性形象。
中层到高层收入的男性白领,金领;大学生,以及其他中高消费男性群体
基于国内市场的实际,我们选择高品牌形象,中高档价格定位的策略,树立品牌的阳刚之气,体现男性健康活力美感。
针对国内市场的男性化妆品品牌从产品,定价到渠道都定位于中低档市场,真正竞争力,概念明晰的国内高档品牌尚未出现和男性化妆品的消费群体多为成熟男性,购买能力相对比较高,对产品的选择较为理性,重视产品的质量,容易形成品牌偏好度的特点,我们拟采取价格走中高端路线,尽可能靠近目标消费群体,率先打动消费者的心灵,树立良好的品牌形象,利用先入为主的心理,抢占男性化妆品的市场。
广告采取多种媒体投放。除了主流的电视媒体的投放外,时尚杂志(如男人装),互联网也是广告的主要投入方式。
整合企业资源,通过有创意的活动,进行事件营销,使之成为大众关心的话题,吸引媒体的报道和消费者的参与,迅速提高品牌的知名度。
主题活动目的:塑造品牌形象,提高美誉度
主题活动创意原则:创新,双向沟通,紧紧把握男性健康美容时尚脉搏
公关及形象活动目的:培养消费者品牌偏好,消除不良干扰因素
公关及形象原则:轻易不做,做则做到圆满。疏通关系,联络感情借各方力量,直接或间接地为产品拓展市场。
化妆品店策划书论文篇五
为了能写出更好的
策划书
,下面本站推荐一篇策划书范文,仅供参考:一. 化妆品市场分析
1.1 化妆品市场特征分析
1.2 化妆品渠道分析
二. 化妆品目标消费群分析
2.1 大众消费群体
2.2 特殊消费群体
三.化妆品产品规划3.1 化妆品产品形态
四. 品牌推广策略
4.1品牌定位
4.2化妆品命名策略
4.21产品命名策略
五. 化妆品营销推广策略
化妆品营销渠道策略
六、合作内容
1.化妆品品牌整合及品牌规划
1、 品牌概念提取及定位;
2、 品牌故事及文化建立;
3、 品牌的核心价值主张;
4、 品牌核心诉求和广告语
2.新品上市规划
1)确定目标市场与产品定位。
(2)市场分析
(3)市场定位
3.化妆品促销活动策划
制定促销纲要
(1)促销任务
(2)促销目标
(3)促销对象分析
(4)促销投入经费
七、化妆品形象设计:
(1)品牌标志及vi设计
a基本要素系统 (含标志标准字,标准色,标准组合规范等12项)
b应用要素系统
(2)化妆品品牌形象及化妆品包装设计
八、化妆品品牌整合推广规划:
品牌策略
(1)市场策略建议
包括市场竞争优势、市场机会利用、市场占领/扩张
(2)广告策略
包括广告切入点、广告执行区域
八、化妆品招商体系建立
1)化妆品招商设计
1、产品招商规划、招商广告设计、参展方案、交易会软文撰写
2、新品上市会暨招商会规划设计
2)化妆品招商管理
1、招商培训计划
2、代理商培训计划
3、招商
合同
,表格及单据4、市场人员培训计划
九、共和化妆品品牌全程服务