,工作场所的简称,存在于所有行业的工作场所,是软环境。下面是小编为大家整理的,希望能够帮到大家哦!
基本礼仪
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。 女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。
交谈礼仪
注意交谈时的面部表情和动作:
在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。
学会微笑。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到 自信。
尽量避免不必要的身体语言。
注意掌握谈话的技巧:
在自己讲话的同时也要善于聆听。
积极反馈。适时地点头、微笑、赞美。
掌握好告辞的最佳时机。
礼仪禁忌
直呼老板名字
以"高分贝"讲私人电话
开会不关手机
让老板提重物
称呼自己为"某先生/某小姐"
对"自己人"才注意礼貌
一、空杯心态
笔者曾在文章《倒空自己才能装下更多的东西将自己放小世界才会变大》中写的:
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