2024保洁工作总结。
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保洁工作总结 篇1
我是分管清洁工作的负责人。今年是不平凡的一年,作为清洁负责人,我承担的环境净化工作,知道自己的责任很大。公司领导和主管环境工作领导非常重视这一点,要求严格遵守公司制定的各项规章制度,认真负责自己的工作。今年的工作总结如下:
一、工作概况。
自从担任保洁主管以来,我团结了同事,对工作认真负责,服从了领导。我自己也有自己的卫生责任段,在完成自己的工作的同时检查其他清洁工的工作。严格按照公司领导的工作安排,可以完成清洁工的清洁区域划分和清洁工作。由于我在工作中的良好表现,我被公司安排管理卫生和清洁。职场发生变化,责任加重,在公司领导的鼓励下,克服心理压力进入这个职场,逐渐发挥作用。
二、清洁工作取得的成果。
在工作中,我努力向老领导咨询工作经验,认真学习公司各项规章制度,掌握环境卫生状况,发现问题及时整改,向上级汇报。及时与组长和组长沟通,了解清洁工的心理和工作情况。定期召开清洁工会议,宣传公司制定的各项规章制度、安全生产责任制度等。要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为创建环境优美做出应有的贡献。
三、工作心态的转变。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,xx卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个区域检。
卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。有的时候,个别同事不理解我的'工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团结同事,把保洁工作做好,为我公司争创全国文明生态企业做出一份贡献。
保洁工作总结 篇2
尊敬的公司领导:
您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:
一、项目管理:
1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发现保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外招聘人员,部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作计划,完成了大厦卫生清理、擦试工作。
通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。
以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。
部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节省了10000多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。
2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况,每天进行检查,我发现问题立即指出,现场纠正,始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。
4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此情况,我本人高度重视,及时组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满意让公司满意,维护公司的形像。
5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上采取了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。
6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合,上门处理多起保洁问题投诉,并及时做了相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题,得到业主的好评。
7、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,安排人员进行灭蚊消杀,达到了应有的`效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。
8、垃圾清运
垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员紧张的情况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
二、培训
对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用,多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上,酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识,达到商务两用大厦保洁工作的要求。
目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
三、其他项目保洁工作管理
()项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改。
外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧知识培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,使大家能够安心工作。
回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水平、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:
加强业务知识和企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强培训工作。
以上报告请领导给予监督和指正
物业部:
20xx年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:
一、提高保洁质量,降低投诉率:
结合平时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下:
(1)、调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;
(2)、有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,
(3)、减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;
二、加强对环境卫生的管理措施:
为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:
一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水平和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。
第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;
第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。
三、培训方面:
由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水平,我们在培训管理方面作了许多工作,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;
1、礼仪礼貌培训4次/年;
2、素质教育培训3次/年;
3、安全防火培训2次/年;
4、工作程序培训4次/年;
5、专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年;
通过培训,使得员工们对自己工作有了一个新的认识,同时,通过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会,了解了自己的工作所应负的责任,掌握了清洁的基本知识,同时提高了劳动技能和工作效率。另外,通过素质教育培训,本年度保洁员在清洁服务工作中,共有26人次,共拣拾26手机部、现金万余元及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评,同时,为大厦赢得了荣誉,并为客户赢造出一个良好安全的办公环境。
总之,作为服务者来讲,未来的竞争将是细节的竞争,只有注意细节服务,在每一个细节上都用足功夫,才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。
四、对外包公司的管理工作
作为管理处的一个职能部门,我们的主要工作就是要做好对外包单位的监督管理工作,保洁公司现驻场人员为39人,担负着大厦近7万平方米的日常环境卫生的维护工作,一年以来,我们作为监督管理者,相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理:
1、素质的检查及督导;本年度,我们在工作运作的同时,随时对保洁公司的人员进行人性化的管理,尤其是在员工的品德方面,我们下足功夫,每天每次的提醒,唤起大家对该项规定的重视,一年以来该公司在大厦所负责的保洁工作,未有重大过失发生。
2、工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率,对于上述四个方面的工作,我部按管理处的要求,开展定期与不定期的检查,做到发现问题及时处理,全程跟近,在问题未暴露之前,将问题给予解决。
通过以上的管理,保洁部今年从总体上来讲,各项的保洁服务基本上达到管理处的要求,保洁部的各项工作业务的提高,为客户提供更好的服务,创造了良好的条件。
五、清洁物料的管理
我部在物料控制方面,着手做了以下几个方面的措施:大厦客户入住率较高,客用品的使用也相继增加,为了能更好的管理,在使用各项物品时,针对不同的物料,采取不同的措施,如领用卫生纸一项,要求员工领用时,用原旧纸心,以旧换新,洗手液的添加及喷香剂的更换都是按所规定时间定期添加和更换,还有对二装地面保护所铺设的地板革物品,随时检查,发现破损及时粘补等,上述措施的实施工作,为日后的更好控制物品的浪费,起到了一定的成效。本年度,大厦新入住客户共计37户,70个单元,在客户装修施工期间,我部为保证公共环境不受其污染和破坏,在各施工区域铺设地面保护用品共计900米,
本年度各项清洁用品的使用消耗支出为:
卫生纸全年消耗量:1490卷;比去年增加430箱
洗手液全年消耗量:162桶;比去年减少82桶
喷香剂全年消耗量:800罐;比去年增加90罐
电池全年消耗量:1850节;比去年增加170节
地板革全年消耗量:520米;比去年减少380米;
第三部分:工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施
本年度,我部门在相继完成各项工作的过程中,同时也暴露出我部一些不足之处:
1、管理人员的管理水平有待提高:对重点工作的关注欠缺;工作缺乏主动性,依赖性强,工作的计划性差;
2、对细节的管理、落实不到位:做事而没做细;缺乏“举一反三”;
3、对保洁工作的前瞻意识不足,考虑不周;保洁前瞻意识工作的改进工作,主要是加强管理人员的管理技能培训,加强自身的责任感意识,让其做事考虑周全、细致;
3、程序化的工作,持续性不强,有待加强;程序化工作持续性差:在思想意识上加以重视,增强责任心,加强工作程序的培训;
4、物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部门在物料使用上,尤其是卫生纸消耗费用占了很大的一部分,具我们的分析,主要是使用人员利用该纸擦手、擦鞋、垫恭桶坐垫用及部分人员有偷拿的行为,以上种种原因是造成该项费用浪费严重。08年,为有效控制清洁用品的使用,我部将采取措施如下,随时对卫生纸及其它消耗品的使用用量进行检查,发现问题及时上报,遇有违反该项行为人员,进行制止;员工的领用做好登记手续,超出正常领用数量,讲明原因,使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。
20xx年是我部细化管理,稳步发展的一年,机遇和挑战并存,如何开拓、创新、进取,如何降低、减少纰漏等,现根据管理处的指导思想和发展前景,特制定如下工作改进计划:
1、全面完成大厦7万平方米的清洁服务工作;
2、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源;
3、强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;
4、强化管理人员的管理水平。;
5、认真落实“责任书”的内容;
6、注重“个人行为”的培训和落实。
透过表面看本质,我们清醒地认识到,过去一年中所有的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平,这个问题解决不好,我们就不可能拥有明天、拥有未来。
我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作,使全体员工真正懂得“做什么?怎么做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素,我们一定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”,同时,我们更要“积极地、有意识地、主动地”从我做起、从今天做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止,提高素质修养,并从制度和培训中规范自己。
以上各项计划的改进实施,需要全体员工的共同努力,同时也需要其他各部门的协助与配合,更需要领导的大力支持。希望明年我们在回顾20xx年的工作时,我们收获的不仅是信心满意,还有丰硕的成果,蜂巢物业管理网原创作品,请记住我们。
回顾一年的工作,对照职责,认为自己还是称职的,一年以来,本人在自己的岗位上虽然做出了一些成绩,积累了一些经验,管理能力相应提高了一些,但本人认为与公司的要求还相差甚远,同时,让我们思考的东西还有很多,但我们会通过总结,找到新的起点,在新的一年里我们会继续发扬团队精神,克服所有的困难,加强思想和专业知识上的学习,有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人自身素质的约素力,发挥自己专业知识、技能的特长,努力学习管理知识,使之管理水平有一质的提高,最后,我们坚信,来年保洁部在管理处的领导下以及在各部门的工作支持下,定会将保洁工作做好,同时也将会以一种新的姿态展现给大家。
保洁工作总结 篇3
一、组织管理
我镇河道保洁工作,按照上级要求建立了河道长效管理领导小组,管理网络健全。镇党委、镇政府切实把贯彻落实区河道行业落实万人就业项目及河道整治工作三年行动计划列入了议事日程。配套经费及时落实到位,职工工资按时发放;河道保洁社的管理工作做到了年初有计划、有打算,年度有总结、有评比;每月定期研究长效管理工作,做到有序有效地进行。年内,在我镇创建国家卫生城镇工作中,河道保洁也作出了应有的贡献。
二、岗位目标
我镇河道保洁社设市河、工业园和村级三个河道保洁队伍,分设组长三名,河道保洁组某某某同志负责,工业园某某某同志负责,市河闸管组金阿腊同志负责。同时,制订了河道养护保洁岗位责任制,建立了河道保洁员作息制度、管理考核制度和督查制度,日常工作做到了各个人员分工明确、各项任务责任到人,各项工作落实到位。通过加强管理措施,使我镇镇属河道养护保洁管理覆盖率达到100%。
三、河道保洁
我们河道保洁社范围,除市河、工业园外,村级河道分三个片管理,每个片设一名督查员(兼职),各村指定河道、分散打捞、每天计量、纳入考核指标。每星期由督查员分时段分片下去到现场查验统计并上报室,对打捞好后的河道及时采取拦截措施,以防反复。
今年,是我镇河道整治三年行动计划实施的第一个年头,河道保洁做到积极配合,每一条河道,疏浚河道一结束,河道养护管理措施马上跟上去,确保河道长效管理工作上的及时到位。
我镇市河工业园河道结合三年行动计划及河闸体系管理安排河道保洁岗位。为了确保镇市河及工业园河道保持清洁无污染、河道坡岸环境优美整洁、及时打捞、及时处理,让广大居民对自己的生活环境满意,各河道保洁人员利用水闸阻挡,河面打捞,沿途除掉岸坡杂草等办法进行。市河河道控制共七只闸,分三个管理控制点,每个点(主闸)排灌泵站日夜值班看守,兼带防汛和一定河段面的保洁,水面保洁船5只,分5个班。常年做到白天打捞漂浮废弃物不断人,中午调吃饭,保证旅游区域水面清洁无误。工业园分二班,设二只船,按市河河道保洁标准措施实施。
我镇河道保洁过程中打捞的`垃圾,统一按照镇市容环卫所规定地点及时卸货处理,没有堆积现象。
四、其他
保洁社坚持积极宣传水法律、水法规及有关河道养护管理方面的知识,坚持生产操作上的规范性、安全性。对保洁社人员全面签订劳动,并从安全工作起见,凡是河道保洁用具、打捞设备做到配齐配好,救生衣、工作服、套鞋等劳防用品人手一套,切实预防大小事故发生。
保洁工作总结 篇4
作为一名高端家政保洁师,我深知自己的工作不仅要做好清洁卫生,更要具备专业素质和服务态度。在过去的一年时间里,我经历了不少挑战和收获,现在特此总结如下:
一、对工作的认真态度
作为一名保洁师,最基本的就是对工作的认真态度。我会做好每日的详细清洁工作,从客厅、卫生间、厨房到卧室等各个角落,都必须用心打扫。而且我还会在客户不在家时添置鲜花和整理物品,让他们回家有一种温馨的感觉。在工作中要做到细节到位,注重卫生,使客户住得舒适放心。
二、专业技能的提升
不同于普通保洁人员,我认为高端家政保洁师不仅要掌握基本的清洁技能,还要具备更多的专业技能。因为客户还会有其他的需求,我们须得能够干得了怎样的家务活。比如家具保养、织物清洁、饰品搭配、膳食搭配等多个方面。这些技能的提升不仅能够满足客户的多样需求,还有助于提高我们的服务水平和职业素质。
三、服务态度的维护
服务态度对于所有工作来说都非常重要,同样适用于保洁行业。在朝夕相处的过程中,礼貌、耐心、热情和诚信都是我们必须具备的基本元素。我们必须懂得沟通技巧,包容客户不同的口味、喜好,耐心聆听客户的愿望,主动提供帮助。同时,我们还需要保护客户的隐私,对客户的财产要严格保密,做到让他们放心托付。
四、保持团队的良好形象
在工作中,我们不仅代表着自己,还代表了整个团队,所以必须时刻保持良好的形象。我们要注意形象修养,随时保持良好的打扮并且在工作中注重提升自己的形象,给客户留下一个好的印象。此外,我们需要和同事保持良好的团队合作,互相帮助和支持,使我们的团队更加壮大。
五、不断学习和提高自己
学习在职业生涯中任何时候都不应该停止。我们必须注重自身的学习和提高。比如在实际工作中,争取多接触不同的环境、不同类型的客户,学习经验;或者通过书籍、网络等途径增加知识储备,实现自我提高。同时,我们还需要随时关注行业行情、经济新闻等,了解市场动态,提高职业竞争力。
总之,作为一名高端家政保洁师,我们需要做到认真专业,服务态度好,维护良好形象,不断学习提高自己,希望以后在职业生涯中能为客户提供更贴心、更完美的服务。
保洁工作总结 篇5
写字楼保洁工作总结
随着城市的不断发展,写字楼已经成为城市中不可或缺的一部分。写字楼的出现为我们提供了一个舒适、高效、安全的工作环境,然而,保洁工作的重要性不容小觑,它直接影响写字楼环境的舒适度和整体形象。本文将针对写字楼保洁工作的内容、方法和管理等方面进行总结。
一、写字楼保洁工作的内容
写字楼保洁工作的内容非常广泛,主要包括以下几个方面:
1. 地面清洁:包括清洁办公室门口、楼道、电梯厅、垃圾箱等地面。
2. 窗户清洁:窗户是写字楼外部的重要组成部分,要保持干净、透明,需要经常清洗。
3. 空调清洁:写字楼内空调设备是员工工作的必需品,清洁空调能够提高室内空气的质量。
4. 洗手间清洁:洗手间的清洁是关系员工健康的重要环节,需要每天进行清洁消毒。
5. 垃圾处理:写字楼每天都会产生一定量的垃圾,需要及时清理和处理。
二、写字楼保洁工作的方法
1. 分配岗位:根据员工技能和经验等情况,合理分配岗位,确保保洁工作完成质量和效率。
2. 建立保洁检查表:制定保洁检查表,有助于员工遵守保洁规范,及时发现、汇报和解决问题。
3. 采用专业设备:写字楼保洁需要使用专业设备和工具,如吸尘器、清洗机等,能够提高保洁效果和安全性。
4. 采用环保清洁剂:保洁过程中,应尽可能使用环保型的清洁剂,减少对室内和环境的污染。
三、写字楼保洁工作的管理
1. 严格考核:建立保洁考核机制,对员工进行定期考核,根据考核结果进行奖惩。
2. 教育和培训:通过培训和学习,提高员工保洁技能和知识,提高保洁工作的质量和效率。
3. 督查和检查:定期进行督查和检查,对保洁工作质量和效率进行监督和管理。
4. 与业主沟通:与业主进行及时沟通,了解业主的要求和意见,及时对照改进。
总之,写字楼保洁工作是维护写字楼环境和提升形象的重要部分,需要公司和员工的共同努力和管理。只有制定合理的保洁计划和管理制度,培养优秀的保洁团队,才能够提供优质的保洁服务,为写字楼的管理和发展提供有力的支撑。
保洁工作总结 篇6
今年来,我xx河道保洁工作根据省厅统一部署,结合我xx新一轮清水工程建设和“四边三化”、“双清”、“三改一拆”等工作要求,继续创新思路,加大工作力度,不断推进河道保洁深入开展,并取得积极成效。
一、工作开展情况
(一)突出责任管理,河道保洁工作进一步强化
(二)突出专项整治,河道突出问题得到有效解决
(三)突出监督管理,河道保洁保持较好水平
(四)突出工作创新,责任保洁管理高效展开
xx水利xx切实加强直接负责的城xx建成区、大环河南河河、鉴湖xx区段等8000亩水域的日常管理,并积极创新工作,努力推动保洁成效的不断提升。一是运用科技手段加强保洁监管,通过对保洁船只安装GPS定位系统,进一步落实了每天30名专业打捞人员、16条打捞船只、10小时保洁的工作制度,进一步规范了保洁承包单位的日常作业行为。二是建立前期观察机制加强工作预警,通过在重要水域上游设立观察点,及时发现极端天气和水葫芦旺发季节可能存在的隐患问题,并组织力量提前介入、提前处理,进一步保障了重要区域、重点水域的保洁成效;三是开展集中整治行动解决遗留问题,通过开展责任区内存在问题的集中整治行动,对桥下两侧、小河小溇、河岸垃圾等保洁死角和盲点进行了全面清理,并通过建成投运垃圾上岸码头,实行统一清运处置,有效地解决了河道打捞物的二次污染问题。
二、存在问题
略
保洁工作总结 篇7
风雨送春归,飞雪迎春到,不平凡的20xx年已经过去,迎来了光辉灿烂的20xx年。回顾我们所走过的工作历程,深感肩上的责任重大,任务繁重,有很多的事情有待我们去开拓,去创新。
自20xx年xx月xx日,奥美林公司入驻首都师范大学附属育新学校以来,在学校领导的正确领导下,本着急为师生所急,需为师生所需的指导思想,按照公司的宗旨给校园一个优美环境,给师生一个创新空间的新理念,保洁部员工齐心协力,时刻注重仪容仪表、文明礼貌、互相团结,发扬了不怕苦、不怕累、不怕脏的精神,为学校的环境卫生达标做出了应有的贡献。
保洁服务行业属于劳动密集性行业,虽没有固定的管理模式,但奥美林公司凭借自身务实的工作作风,敢为人先的创新精神,优化内部管理,狠抓服务质量,强化服务意识,提高整体素质,提升管理水平,在既符合行业特性又有自我特点,同时具有人性化管理与服务的模式开展工作,通过公司保洁部全体员工近一年时间的不懈努力,我们的专业服务得到了领导和广大师生的充分肯定和认可。
保洁部负责接受卫生任务的时候,由于校址翻新,工程没有收尾,整修人多秩序混乱卫生状况一度不容乐观,往往是前面刚打扫干净,后面装修工弄得一塌糊涂,针对这种情况我们找校领导反映并与装修工沟通协商注意垃圾落地,特别是油漆粘胶,大垃圾我们协助处理,细小垃圾保洁员负责打扫,同时加大清扫频率,通过一段时间的调整,卫生大有改观,基本上达到我们理想的效果。
在过去将近一年的时间里,我们按照合同办事,在负责管辖域卫生和日常保洁外,我们工作中取得哪些成绩,具体存在哪些问题,通过每天的日检记载归纳如下几个方面:
保洁工作总结 篇8
很荣幸来到xx医院担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是这么想的,但是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx医院,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。(楼道清扫)由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导的肯定和认可。
到xx医院任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数前来离院就诊人员的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的潜力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的管理人员。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握医院的基本状况,另一方面确保医院各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是医院领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能用心向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。同时,期望能有机会到比较成熟的保洁公司去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成医院布置的各项工作,不辜负医院领导的期望。
20xx年即将过去,回顾这一年来的工作,感慨万分,我是xx月xx日进驻的xx医院,当时的环境非常差,现在就我这一年的医院保洁工作做一下总结:
一、医院门诊保洁员岗位职责
工作概要:专门负责门诊及辅助科室的清洁卫生,创造一个良好的就诊,检查环境。
工作职责:
1、负责各科室和检查科室的桌、椅和床的清洁消毒。
2、做好电话、电脑及其他电器、仪器的表面清洁消毒工作。
3、打扫门诊楼梯、走廊、扶手及门窗、墙面、地面的卫生。
4、负责护士台的桌、椅和血压器等清洁卫生。
5、协助护士更换床单位,一般一周一换,有脏污时及时更换。
6、及时清洁门诊公共卫生间、洗手间,并严格消毒。
7、及时消除病人的呕吐物、分泌物等。
8、及时清理诊室的污物、垃圾。按照消毒隔离要求处理,在下班前将医疗垃圾和生活垃圾分类打包清理,负责污物车的清洗和保管。
9、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
10、下雨天协助保安负责病人雨具保管,发放包袋,负责地面整洁干爽。
二、急诊保洁员岗位职责
工作概要:及时全面地做好急诊区域的清洁卫生,为急诊医疗提供一个整洁的环境。
工作职责:
1、每日数次用消毒水擦洗抢救室、治疗室、观察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及时清洁急诊区域的地面、墙面的血迹和呕吐液等。
3、负责清洁医生办公室、护士站和值班室的桌椅、吊柜及书架等,并按照医护人员要求,及时处理无用的标本,纸张及病人遗物等。
4、保持电话、电脑等医用电器和其他医疗辅助仪器的外表清洁。
5、加强对桌椅、门、扶手及卫生间的重点消毒。
6、及时更换急诊区域的垃圾袋。
7、完成临时指派和各项任务。
8、为医护人员衣物清点外送清点领用,被服清洗外送清点并归放整齐,建立被服和工作服登记本,每日清点。
三、病区保洁员岗位职责
工作概要:专门负责病区及医护人员的办公室,为病房提供一个舒适整洁的环境。
工作职责:
1、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
2、做好二盆一镜(洗脸盆、坐便盆和镜子)的清洁卫生。
保洁工作总结 篇9
1、人员管理。2培训。3、保洁工作模式方面。4、保洁工作完成方面。5、绿化工作面。
2、成本控制方面。
3、卫生质量监督方面。
4、存在问题、努力方向(少写)
5、我很荣幸在****小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份工作。做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。在和兴嘉苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作——楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。到****小区工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
6、把自己的工作经验分享出来,以便更好的发挥就行了
7、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识,并已开始着手去做,去学了。
8、保洁员的年终工作总结分三部分来写。第一部分写当年工作量,第二部分写工作当中存在的问题和不足,第三部分写下一年工作该如何改进。
9、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系;
10、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高;
11、终于过了试用期,一定好好工作
12、个人工作总结(提纲)
13、保洁绿化工作总结有以下几点:
14、思想认识、工作态度、工作纪律等
15、上司喜欢自动自发的人,而不是推一推动一下的人。所以,没有分派到你的工作但是你分内的工作,你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。
16、这一年虽然辛苦,但是我很快乐,因为我为大家提供了舒适干净的工作环境,希望下一年我能做的更好。
17、工作中存在问题。工作计划:1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能;
18、工作总结很好写的,就是要让你的领导了解你,体现你的工作价值所在。所以写好几点:
19、你都做了哪些事,简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决,或需要你个人的脑子去解决,让领导看到你是用心用脑在工作,即使没有问题,你也要写出遇到有难度的问题,然后通过你的努力解决了,没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作,你对岗位和工作的认识。。
20、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多频次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性;
21、有害生物防治方面。
22、工作情况概述、工作目标的完成情况(详细写)
23、我是远辰物业服务公司的一名保洁员我服务的徐玉伟,21号楼至23号楼我只加入物业服务公司的保洁工作以来严格遵守物业服务公司的各项规章制度,做到了不迟到,不早退按时保质保量完成保洁工作在保洁工作中,我做到了脏活累活抢着干不怕吃苦,不怕劳累收到了,小区物业服务公司保洁主管领导和符合业主的一致好评成绩已经属于过去,在新的一年在新的一年里我要发扬成绩,克服缺点为物业服务公司的保洁工作作出自己应有的贡献
24、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》;
保洁工作总结 篇10
高端家政保洁师工作总结
作为一名高端家政保洁师,我深刻地认识到家政保洁的工作并非简单的打扫卫生,而是一项需要细致、耐心、专业技能和服务意识的综合工作。通过一年的工作经验,我意识到家政保洁师的工作是需要不断进步和学习的,以下是我在工作中的总结和反思。
一、对家政保洁工作的理解与认识
家政保洁工作是一项细致而繁琐的工作,是家庭或公司等单位保持整洁卫生的基础。作为一名家政保洁师,需要具备专业的技能、服务意识,了解清洁材料的使用、清洁方法、物品分类整理等方面的知识才能更好地完成工作。
在工作中,我们要时刻关注客户的需求和要求,为客户提供优质的服务。在整个清洁过程中,我们要根据客户要求、具体的清洁区域及其特殊需求,合理安排清洁日程和清洁方式。同时,在清洁过程中要注意安全问题,确保自身和环境的安全。
二、对家政保洁工作技能的掌握
1.对清洁工具和材料进行合理使用
在工作中,我们需要针对不同的区域和环境合理选用清洁工具和材料。比如,使用干净的抹布擦拭台面、玻璃等区域,使用洗衣粉清洗衣物等。同时,为了确保安全,我们需要注意如何正确使用清洁工具,如何正确存放有害物品等问题。
2.对不同区域及物品进行分类整理
分类整理是家政保洁工作中很重要的一环。我们需要了解每种物品应当放在哪些区域,哪些物品应当分类存放,哪些物品应当丢弃等。分类整理不仅能够让整个居室更加整洁有序,还能帮助客户方便使用和保养物品。
3.对清洁方法和流程的掌握
不同的清洁区域和环境需要采用不同的清洁方法和流程。比如,清洁卫生间需要针对不同区域采用不同的清洁方法,清洁客厅需要注意顺序和流程。同时,清洁工作不能遗漏任何一个细节,需要对家居中的每一处进行彻底清理。
三、服务态度和沟通能力的提升
作为一名高端家政保洁师,我们需要具备优质的服务态度和沟通能力。在工作中,要时刻保持微笑,根据客户的需求和要求解决问题,耐心地解答客户的疑问。同时,我们需要主动与客户进行沟通,了解客户的需求和反馈,不断提高服务质量。
四、自我提升和学习的重要性
家政保洁工作需要不断提升自我技能和服务水平。我们需要了解新的清洁工具和材料的使用方法、新的清洁技能和流程等,并将其应用在实际工作中。同时,我们还可以通过学习相关书籍和参加培训提高自己的理论水平。
总之,作为一名高端家政保洁师,我们需要将客户的需求放在第一位,在工作中不断提升自己的服务质量和专业技能,还要不断开拓自己的视野和思维,做到细致入微,服务至上。