技术支持工程师岗位的工作职责

来源：二三四教育网

　　职责：

　　1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。

　　2、主要完成对公司一线售前支撑，支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。

　　3、完成售前阶段客户调研、分析，理解客户管理信息化需求，构建科学合理的商机管理体系;

　　4、项目技术方案支撑，结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。

　　5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示，并最终形成相关的技术规范文档。

　　6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目，提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。

　　岗位要求：

　　1、计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;

　　2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;

　　3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术，有实际网络系统集成项目的设计经验;

　　4、良好的语言表达能力及沟通协作能力，富有亲和力和感染力，具备出色的演讲技巧和能力;

　　5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;

　　6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。

　　7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书

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