企业文化--专业

企业文化－－专业

企业文化－－专业

猛烈的市场竞争对企业的要求越来越高，甚至有些市场是“只有偏执狂才能生存”，一些企业确实是在细分市场上，依靠专业取得了辉煌成就。如此，企业要求职员是专业的职员，往小的说，需要专业的仓管、专业的销售、专业的会计、专业的店员，往大的说，需要专业的经理、专业的总监、专业的老总，这些专业的人才构成了专业的企业。企业要求职员专业化，一样是如此讲述：“我们是一家专业的公司，因此也要求你们做专业的职员。只有你们成了专业的职员，我们企业的运作成本才低，才能提供专门好的服务给客户，我们才有竞争力，我们的企业才能生存。”如此的说法专门正确，现在让我们站在竞争与合作的角度来看那个问题。

1、 老总的愿望

每个老总都期望尽可能减少自己的风险，财务风险、市场风险、用人风险，其中最大的风险是用人风险，这也是专门多老总喜爱用“听话人”的缘故。因此每个老总，自觉或不自觉地都在想：“我是公司的老总，我的命运要把握在自己手上，而不能把握在某个或某几个职员手上。因此我要让公司中的每个人差不多上能够替代的，我要把握自己的命运。”

老总的方法没有错，你我做了老总，也是如此的方法。因此老总会在适当的时候采取干部轮换、频繁调动等手段来保证“每个人差不多上能够替代的。”

2、 职员的愿望：

企业中的职员往往是处在弱势的位置上，职员和老总在搏弈。当老总的愿望是如上所述时，

职员如何才能保证自己的利益呢？理性的职员会想：“我是为我自己活着，只有我自己最在乎自己，我要把命运把握在自己手上，而不是寄期望于公司能施舍给我什么。世上没有救世主，全靠我们自己救自己。因此我在公司工作，就要奉献全部能力，争取到最大利益。如何样做到这一点呢？我要做到公司不能没有我，我要成为不可替代的。”

在公司，职员要做到不可替代，有两个方法。一个方法是抓住资源，提出要求，职员可能想：“利用自己手中的资源，把握业务关系，如此老总就要考虑我了，他换我会有专门大的成本和风险，我会搞些情况的。”还有确实是压制手下的人才，使那个工作只有我做得了，老总你看着办。更严峻的是，放出话来威逼老总：“我二叔是××局，你一定要重用我，起码要给我一个肥缺，要想动我，我就让我二叔动你。”这些方法，差不多上不入流的方法，不能长久，为任何职业人所不屑。没有一个老总喜爱自己被威逼，不管那个威逼是来自何处。

职员还有一个方法，确实是使自己成为岗位上的专家，通过专业使自己增值，成为一个老总不可替代的人。老总动我时就要考虑，只有我给客户服务得最好，没有了我，服务质量就要下降专门多，客户会不中意，因此我是不可替代的，我通过专业证明了自己的价值。

因此，老总都追求所有人差不多上能够替代的，职员都追求自己是不可替代的，其中职员采取的最佳方法确实是不断使自己更专业。企业和职员在搏弈，互相竞赛成长的速度，如此的搏弈使企业和职员都得到了成长，双赢。