Flight Reservation Management System 测试计划
软件 09C2班 -第二组 2011年 03月 07日
文档名称 : 测试计划
作者:第 02组 日期:2011-03-07 审核:日期:
批准:日期:
地址:苏州吴中区致能大到一号 邮编 200030
目录
第一章 总论 . ................................................................. 1 1.1 项目背景 标 图 的
......................................................................................................... ......................................................................................................... ......................................................................................................... .........................................................................................................
1 1 1 1
1.2 1.3 1.4 1.5
项目目系统视文档目文档摘
要 ......................................................................................................... 2第二章 测试策略略 围
.
.............................................................
3
2.1 3 4
整2.2 2.3
体
策
......................................................................................................... .........................................................................................................
测试范风险分
析 ......................................................................................................... 5第三章 测试方法
.
.............................................................
6
3.1
里
程
碑
技
术 ..................................................................................................... 6 3.2 测试用例设计 ................................................................................................. 6 3.3 测试实施过程 ................................................................................................. 6 3.4 测试方法综述 ................................................................................................. 7织构
.
.............................................................
8
4.1
第四章 测试组测8 8 试4.2 4.3
团功
队能
结划
.................................................................................................
分 ......................................................................................................... 联系方
式 ......................................................................................................... 9第五章 资源需求求
.
............................................................
10
5.1 10
培5.2
训
需
....................................................................................................... 硬件需
求 ....................................................................................................... 10 5.3 软件需
求 ....................................................................................................... 10 5.4 办公空间需求 ............................................................................................... 10 5.5 相关信息保存的位置 ................................................................................... 10排 理档
.
........................................................ .
11
第六章 时间进度安
测试过程管
测7.2
试
文
第七章
12
7.1
........................................................
....................................................................................................... 12 测试文
档 ....................................................................................................... 12 7.3 缺陷处理过程
...............................................................................................
13
7.4
测
试
报
告 ....................................................................................................... 14件
.
................................................................
15
第
九
章
第八章 附
变
更
记
录 . ............................................................ 16
第一章 总论
1.1 项目背景
Fight Reservation 系统是航空公司为航空公司开发的一套订票系统, 是目前已经 实施的订票系统中比较有代表性的一套订票系统。
目前, Fight Reservation 已经开始使用,在使用之中,发现了系统存在的一些问 题,为了更加系统和有效地发现系统中的其它问题,航空公司和软件公司合作,启动 本项目来对系统进行测试。
1.2 项目目标
Fight Reservation 系统已经开始运行, 但是系统本身还存在一些问题,航空公司 希望通过本项目的测试,除了在发现更多的系统缺陷外,同时建立起一套较完整的测 试过程规范和一套较完整的测试用例库。
1.3 系统视图
图
1-1
图 1-2
1.4 文档目的
本测试计划主要有两类受众:测试管理人员(项目经理、客户指派人员和测试 人员。
◆项目经理根据该测试计划制定进一步的计划、安排(工作任务分配、时间进度安 排和控制测试过程;
◆客户指派人员通过该测试计划了解测试过程和相关信息。
◆测试人员根据该测试计划中制定的范围、方法确定测试需求、设计测试用例、执 行
和记录测试过程并记录和报告缺陷。
本文档主要阐述 Fight Reservation系统测试过程中的一些细节,为 Fight Reservation 系统的测试工作提供一个框架和规范:
●确定项目测试的策略、范围和方法;
●使项目测试工作的所有参与人员 (客户方参与人员、测试管理者、 测试人员 对本 项目测试的目标、范围、策略、方法、组织、资源等有一个清晰的认识;
●使项目测试工作的所有参与人员理解测试控制过程;
●从策略角度说明本项目测试的组织和管理, 指导测试进展, 并作为项目测试工作实 施的依据;
●本文档是本项目测试整个过程进行的依据、规范和标准;
在测试过程中严格按照本文档的制定的规范去执行。
1.5 文档摘要
在项目测试中很多因素决定了测试的成败和效率,同进也潜藏一定的测试风险。 在本文档中,主要通过以下方面对项目进行分析、计划和控制。
●系统理解
测试人员通过基本培训和使用系统来加强对项目的理解;理解深度如何?
●测试策略
对于本项目,采用何种测试策略?测试哪些范围?存在什么样的风险?
●测试需求
定义测试范围、测试重点,以及测试的目标;
●测试设计
采用何种测试方法?测试用例由谁设计和编写?测试实施过程;
●测试环境
需要什么样的测试环境?以及测试环境的一些信息;
●过程控制
测试文档如何管理?缺陷如何处理?测试过程如何控制?
第二章 测试策略
2.1整体策略
本项目的特点:
1. 参与的测试人员都是第一次接触飞机订票系统
2. 系统已经做过一些测试,并且已经在运行
3. 相对于项目要做的事情来说,时间进度非常紧(要建立一个基本完善的测试规范、设计整套测试用例和执行一轮完整的测试
4. 本次项目测试的只对系统进行一轮测试
根据以上特点,制定本项目的测试过程策略如下:
1. 以 80/20原理为指导,以 100%完美测试为目标,
尽量做到在有限的时间里发现尽可能多的缺陷(尤其是严重缺陷 。
2. 测试计划与需求制定、用例设计同步进行
3. 必须制定测试需求。
要
通过确定要测试的内容和各自的优先级、 重要性, 使测试设计工作更有目的性, 在 需求的指导下设计出更多更有效的用例。
4. 逐步完善测试用例库。
测试用例库的建设是一个不断完善的过程, 我们要在有限的时间里, 先设计出一整 套的测试用例, 重要的部分用例需要设计得完善一些, 一般部分的则指出测试的要 点,在以后的测试工作中再不断去完善测试用例库。
5. 测试过程要受到控制。
根据事先定义的测试执行顺序进行测试, 并填写测试记录表, 保证测试过程是受控 的。
6. 确定重点。
测试重点放在各子系统的功能实现上, 问题较多的机票查询系统和预订系统则是重 中之重。
测试技术
◆本项目采用黑盒测试技术。
◆本项目测试过程中将不会采用测试工具。
依据标准
本次测试中测试文档的编写、测试用例的编写、具体的执行测试以及测试中各项 资源的分配和估算, 都是以 XX 公司提供的各子系统的使用手册盒练习指导手册为标准, 软件的执行以系统逻辑设计构架为依据。
测试过程
图 2-1 2.2 测试范围
制定本次项目测试范围的依据为:
●各子系统所包含的功能
●同 XX 公司该项目负责人特别确定的测试范围 要测试的子系统:
表 2-2
2.3风险分析
1、 测试人员对系统熟悉程度的风险:参与本项目的测试人员都是第一次接触该类 型系统, 在经过短期的系统培训后, 仍然有可能没有完全掌握系统的业务细节, 这将在 后面的测试设计和测试执行工作造成一些测试逃逸现象(即一些要测试的方面没有测 到 。
2、 系统资料方面的风险:本项目被测试的系统没有完备的开发文档, 测试人员做 测试设计时能够参考的只是使用手册和训练手册, 以及通过培训和初步使用后对系统的 了解,可能导致测试人员在初期无法全面地对系统进行深入的测试。
3、 时间方面的风险:
本次项目时间只有一个月, 却要完成测试规范的制定、 整套测试用例的设计和执行一轮 完整的测试,时间进度非常紧张,可能导致测试设计工作不够完善。
第三章 测试方法
3.1 里程碑技术
在本项目中,我们将整个测试过程分为几个里程碑,达到一个里程碑后才能转换 到下一阶段,以控制整个过程。
我们将整个测试过程分为以下几个里程碑:
表 3-1
3.2 测试用例设计
本次测试的测试案例,是在经过系统培训后,由测试人员根据客户对系统的介绍 和自己
对系统的理解按照系统层次结构组织编写。
●本系统案例的编写采用黑盒测试常用的分析方法设计用例;
●对于每一个测试用例,测试设计人员应为其指定输入(或操作 、预期输出(或结 果 ;
●每一个测试用例,都必须有详细的测试步骤描述;
●本次测试设计的所有测试用例均需以规范的文档方式保存;
●在整个测试过程中,可根据项目实际情况对测试用例进行适当的变更;
●测试用例中测试数据的准备,在客户的指导和协助下准备。
●按照系统的运行结构安排用例的执行;
1、 验证登录
2、 Fight Schedule
3、 Order Information
4、 菜单验证
5、 按钮验证
3.3 测试实施过程
本项目由两位测试人员分别负责不同的子系统的测试,实施过程如下:
1、 准备测试所需环境
2、 准备测试所需数据
3、 按照系统运行结构执行相应测试用例
4、 记录测试过程和发现的缺陷
5、 报告缺陷
3.4 测试方法综述
本项目测试包括:
◆功能测试 测试各功能是否有缺陷
◆性能测试 测试系统在一定环境下的性能数据
◆测试人员执行测试时,要严格按照测试用例中的内容来执行测试工作。 ◆测试人员要将测试执行过程记录到测试执行记录文档中。
◆测试人员要对测试中发现的问题记录到缺陷记录中。
第四章 测试组织
本章主要描述测试团队的结构和职责,测试参与人员的功能划分,以及各自的联 系方式等
4.1 测试团队结构
表 4-1
4.2 功能划分
4.3 联系方式
表 4-3
第五章 资源需求
5.1 培训需求
由于参与本次测试的测试人员对考试管理系统都不了解, 需要 XX 公司对这些测试 人员进行系统的相关培训。培训内容包括:
◆系统架构的培训
◆系统数据流程的培训
◆各子系统的功能培训
◆在实际使用过程中哪些部分问题比较多
◆哪些部分是本次的重点测试对象
5.2 硬件需求
本次共有三名测试人员, 需要单独使用的台式机三台, 配置不低于 PIII 500, 128M
表 5-1
5.3 软件需求
根据系统的需求,操作系统可能需要安装 Windows 2000和 Windows 98,另外,每
表 5-2
5.4 办公空间需求
本次测试在软件公司进行,需要提供平均每人至少 2平米的办公空间。
5.5 相关信息保存的位置
表 5-3
第六章 时间进度安排
第七章 测试过程管理
7.1 测试文档
7.2 测试文档
7.2.1 测试文档管理
◆本项目对测试文档进行集中管理,文档集中存放在项目经理处,每天备份一次。
表 7-1
7.2.2 编号规则
子系统编号
目的是定义要测试的各子系统的编号,以唯一标识各子系统。
表 7-2
测试项编号规则
这里的测试项,是指测试需求和测试用例等。
为了便于区分和管理测试项,并且唯一地标识测试项,需要对测试项规定一种编号规 则。我们制定编号规则如下:
系统识别码.测试项识别码.子系统编号.模块编号.自行编号
软件 09C2 班-第 02 组 Fight Reservation 测试计划 缺陷记录 子系统编号 模块编号
自行编号 各子系统的编号 唯一标识同一子系统中的各模块 测试项序号 表 7-3 C 与子系统编号中定义的一样 需求设计人员制定需求时自行定 义 测试项设计人员自行定义，要求 顺序标识 7.3 缺陷处理过程 本项目只对系统进行一轮测试，测试过程不需要做缺陷跟踪。 特定义缺陷处理过程如下： 1、 测试员每天记录当天发现的缺陷 2、 测试员每天下班前将记录的缺陷发送给项目经理 3、 项目经理将当前的缺陷记录转发给客户指派人员 4、 测试结束时项目经理将所有缺陷整合成一个完整的缺陷文档， 同其它测试文档一同 提交给客户 第 13 页
软件 09C2 班-第 02 组 Fight Reservation 测试计划 7.4 测试报告 测试过程中，需要产生以下报告： 报告名称 测试工作周报 报告内容 一周工作汇报， 哪些做得好，为什么？ 有什么问题，如何改进？ 达到里程碑后，汇报该阶段的主 要工作、存在的问题和解决方法 /建议等 测试过程概要 测试分析总结 建议 表 7-4 编制者 测试人员 项目经理 接受者 测试人员向项目经理 汇报，项目经理向客 户代表和公司领导汇 报 客户代表 公司领导 客户代表 公司领导 测试阶段报告 项目经理 测试总结报告 项目经理 第 14 页
软件 09C2 班-第 02 组 Fight Reservation 测试计划 第八章 附件 “第二组 - 工作任务安排.mpp” 第 15 页
软件 09C2 班-第 02 组 Fight Reservation 测试计划 第九章 变更记录 版本 修改内容描述 修改人 日期 备注 表 9-1 第 16 页
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