营销绩效考核
工作规划 通过持续系统的营销推广以及有效的媒体公共关系管理,树立品牌形象,大幅度提升市场品牌知名度、认知度;覆盖终端,推进数据库建设,针对精准的目标消费群体展开营销;进行营销成本的管理与控制,建立和完善供方管理制度、流程,严格供方管理,加强商户营销费用的核查及收缴;与商户持续沟通,实现较高的商户满意度;进行系统的消费者行为研究、竞争对手营销策略研究;对部门业务流程进行管理与控制,打造高效营销团队。 执行人 KPI 品牌形象 品牌知名度 品牌认知度 事件营销 大型促销活动及主力品类主题活动次数 目标值 品类最齐、品牌选择性最大、服务最有保障的形象。 ≥80% ≥60% ≥1次/年 ≥6次/年 主要措施计划 通过持续系统的营销推广,以及有效的媒体公共关系管理树立良好的品牌形象; 与媒体保持沟通顺畅,建立亲密的媒体关系,为项目品牌推广营造良好的媒体环境。 户外广告、报纸广告、短信广告、电视广告等广告媒体全面覆盖市区 设计名流杂志、印制名流广告袋、导购手册、硬广等。 完成名流建材杂志的发放以及检查工作,完成两次小区巡展活动。 策划诚信建材事件营销,组织商户参与,征集商户的宣传内容,并利用各种宣传平台放大活动宣传效果。 主题活动期间撰写文案,组织商户文图内容在媒体上进行品牌展示,整合媒体资源宣传市场活动,并且做好媒体监控。 活动宣传的平面设计、现场包装、氛围营造、广100目标贡献率完成率 权重(100占比(100分) 分) 100分 20分 35分 策 略 性 指 标 一、品牌管理 主管 文案策划组 品牌形象策划组 小区推广组 活动策划组 25分 15分 10分 15分 25分 二、市场拓展 文案策划组 品牌形象策划35分 10分
组 活动策划组 数据库营销 小区推广组 每年掌握2万个以上目标客户名单,各名单短信沟通20次以上。 <300万/年 低于行业平均水平 ≥80% 告位管理。 组织6场/年促销活动,撰写活动方案,征集参与商户,收集整理促销信息,协调各方资源,组织活动正常开展,整理1000个/年以上来市场购物新客户信息,输入数据库。 每年覆盖15个以上新交房小区,发放1万份以上宣传资料,并做好资料发放监管工作;获取5000个以上业主信息,并录入数据库,通过有关平台与业主持续沟通;完成8个小区的广告宣传;完成两次小区巡展活动。 制订可控的年度营销计划方案,确定费用预算,完善媒体及供方管理制度,执行大额宣传支出招投标制度,了解各种宣传品的价格信息,对各种宣传形式的效果进行监控和评估。 科学规划广告位,合理定价,加强执行力度,完成市场内广告位的出租,并回款。 统计核实营销活动各商户应缴纳的宣传、礼品费用,营销活动结束10天内即与商户对账,确认每一家商户应收缴的营销费用,并在规定的时间内及时收缴商户所应缴纳的全部营销费用。 及时收取报广、夹报、电视的广告费用。 组织营销活动,关注各栋、各品类发展,促进市场人流量、销售额持续提升,关注商户需求,支持商户营销活动。 征集参与商户,收集促销信息,组织商户营销活动;通过短信平台将市场活动信息及结果告知商分 35分 5分 管理性指标 三、成本管理与控制 主管 品牌形象策划组 活动策划组 年度营销费用控制 供方价格管理 广告位发布费用及其他费用收缴率 100分 40分 8分 20分 30分 10分 100分 70分 文案策划组 四、商户服务 主管 报广、夹报、车载费用收取。 商户认同度 商户满意度 商户沟通及拜访 主力品牌活动次≥100% ≥70% ≥50% ≥100人次/年 10分 活动策划组 30分
数 五、消费者研究、竞争对手研究 文案策划组 活动策划组 消费习性报告 对手策略报告 ≥80次/年 户,活动结束后进行商户调研,定期对重要商户进行拜访 2次/年 1次/年 收集行业信息,研究顾客消费习性及变化。 关注竞争对手广告宣传,研究其广告策略。 发放调查问卷,对顾客进行调研,把握顾客消费习性;关注竞争对手营销策略,调查活动效果并积极应对。 统筹品牌宣传、活动营销、会务展览、终端覆盖、100分 市场研究等,建立健全部门工作制度及流程,明确责任,执行精细化管理,控制严格 每周安排专题学习讨论;组织外出学习考察;打造学习能力强、专业度高、进步快的营销团队 100分 40分 60分 5分 六、团队建设 主管 业务统筹 流程控制 培训人次 部门员工满意度 制度完善 流程顺畅 责任清晰 ≥20次/年 ≥95% 7分 总分:
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