物业公司员工工伤管理规范

物业公司员工工伤管理

规范

【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

IMB standardization office 目的： 明确工伤范围及相关人员职责，确保员工受伤后能及时治疗，维护员工的利益。 范围： 物业服务有限公司全体员工均适用。 定义：无 权责： 各部门干部 安全教育及发生工伤事件后的应急处理与提报,纠正预防措施落实。 工伤认定； 综合管理部 工伤医疗跟进及费用结算； 工伤申报终结及保险索赔； 工伤医疗期间考勤管理。 内容： 安全委员会： 1.设立安全委员会，负责定期（原则每周一次）检查各服务中心设备等的维护，监督操作规程的执行，对违反操作规程及设备维护不当行使处罚，对做出成绩的安全优秀单位和个人进行奖励。 2.安全委员会由公司经理级人员、各服务中心秩序部负责人组成，每两月组织召开一次安全专题会议，对公司安全事故及各方面隐患进行分析并监督纠正预防措施落实情况。 工伤认定： 1. 员工在下列情形之一的因工作原因受到事故伤害的应认定为工伤或视同工伤： 在本单位工作时间和工作场所内进行工作或从事主管临时指定的工作； 工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性的工作； 在本单位工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 从事抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； 在出差或外勤期间因工作原因受到伤害发生非本人责任事故； 在单位之生产区域内从事某种专业性工作引起职业病而造成永久性完全残废或死亡； 在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的； 符合国家法律、行规规定应当认定为工伤的其它情形。 2．员工在下例情形之一下造成伤残或死亡不得认定为工伤或视同工伤： 因犯罪或者违反治安管理伤亡的； 因酗酒导致伤亡的； 自残或者自杀者。 工伤申报程序： 1．凡发生工伤事故不论轻重一律由事发部门先行处理，伤情严重的派员送往医院治疗。后由受伤者直接上级提报《工伤报告单》注明伤者姓名、发生原因、受伤经过、受伤部位、纠正预防措施等审批后在2小时内知会综合管理部；若属当天下班后之工伤事发部门在次日上午12：00前提报《工伤报告单》。 2. 综合管理部根据工伤报告单内容经调查属实后，需及时向劳动保障行政部门提出工伤认定申

请，并在员工发生工伤经治疗康复并相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的情况下联系劳动保障行政部门组织劳动能力鉴定。 3.由综合管理部根据工伤后部门所采取的纠正预防措施统一进行跟进并记录存档，确保类似事故再次发生。 工伤就医规定： 1.如需将工伤人员转外院治疗者，须经部门经理核准(紧急情况除外)，根据伤情如需陪护人的应由所在部门酌情安排陪护人员。 2.送外院治疗的员工由受伤人所在部门经理派车直接送医院，如需住院者由护送人办理住院相关手续、伤者及陪护人员之伙食与医院伙房联系，每人每餐5元标准支付。 3.治疗期间的相关费用(包括陪护人员与伤者的伙食费用等)由受伤人部门经理指定专人依借款审批流程到财务部借款。 4.未经公司同意到外院就医或擅自回当地就医者一切费用自理。 5.工伤报告只限工伤人员使用，不得转借他人或弄虚作假，否则严肃处理。 6.从外院返回公司或回家休养的不再报销伙食费；特殊情况另作处理。 工伤人员医疗休假期间管理规定： 1.工伤人员在休养期间按正常出勤办理，但必须在开始休养之日期起第二天开始开始刷卡(签到)，直到伤情康复后上班为止。 2.公司内住宿秩序员在工伤医疗期间必需提出书面申请(注明留下住宿地址和电话)由部门主管签准后方可外宿，且外宿过程中出现的意外事故公司将概不负责。 3.如工伤员工在医疗期间行动不便，必须经综合管理部确认后，留下联系方法，方可免刷卡(签到)。当伤情好转时，必须按规定时间来签名报到。 4.以上规定如未按规定严格执行之工伤员工，一律以旷工处理，如连续三天未来签名报到者，将给予小过以上处罚。 5.工伤员工在未作保险终结前随时要接受医疗部门及安全部门的工伤复检或查询。 6.如需参加工伤复检或查询之工伤员工，综合管理部将以电话通知该单位相关主管，由相关主管知会工伤员工，按时参加工伤复检或查询，如未及时知会到该员工，导致没有按时参加工伤复检或查询，该单位相关主管负全部责任。 7.如该员工在接到通知后，无故不参加工伤复检或查询，综合管理部将以自动终结工伤保险处理，如出现任何状况，后果自负。 8．任何单位工伤员工在未作保险终结前，该单位在未经公司许可下不可擅自批准员工回家或离司外出访友及与医疗和康复无关的事，如私自外出发生任何意外事故，公司将不负任何责任，一切后果自负。 9.任何单位工伤员工如因特殊情况需回家或离司外出者,该单位应及时用函文形式知会综合管理部，待征得总经理许可后，方可批假，否则将追查相关责任人之责任。 工伤费用结算： 1.医疗事件终结时由综合管理部负责办理相关手续,将、收据复印件及伙食费到公司财务部报销,原件和病历,出院小结等相关资料交由公司综合管理部进行保险理赔。

2.未报保险之工伤所有费用由公司承担。 3.此类工伤若转至外院治疗，结算方式同5.4.3条，但综合管理部填单报销时应附原始。 工伤终结及善后处理： 1.工伤治愈后,致残人员由综合管理部负责将相关材料送工伤鉴定部门进行伤残等级鉴定。 2.工伤由本人提供相关材料和证明，公司综合管理部凭伤情鉴定和证明办理结案手续。 3.工伤保险待遇参照国家和郑州市相关工伤保险条例索回一次性残废补偿金给工伤者。 4.工伤未残者，伤愈后可重返工作岗位,伤者确实残废，不能胜任原职，单位主管根据实际情况给予适当照顾，调换其适应工种。 工伤奖惩: 1.对故意隐瞒工伤事故或假报工伤提供的单位主管、个人，或因个人违规操作而致使工伤者，按情节轻重给予大过或辞退处罚。 2．发生工伤事故超过规定时间延报、误报、漏报造成不良后果的对事发部门职能人员进行议处。 3.凡是对工伤事故隐瞒不报和避重就轻的,一经调查属实后,将根据事故的严重程度对部门各级管理人员分别进行议处。 4.对安全工作及员工培训执行较好的部门，公司一年作一次总评，给予全年无事故之突出单位予以奖励： 工伤程度 奖励标准 服务中心经理1000元/年；主全年无等级伤残 管级人员（部门负责人）200元/年；并记大功一次； 特 别 说 明 1.安全奖励标准以服务中心无等 级工伤伤残为依据。 2.职能部门不享受此项奖励。 5.凡是发生工伤事故部门，公司将根据事故的严重程度对部门各级管理人员分别进行议处： 鉴定工伤程度 处罚标准 服务中心经理500元/次人；责工伤伤残等级1-4级 任部门主管100元/次人；并记大过一次； 工伤伤残等级5-10级

特 别 说 明 1.此标准以员工工伤伤残等级 为依据，视伤残等级程度作相 应经济处罚。 2.无伤残等级虽不予经济处 服务中心经理300元/次人；责任部门主管100元/次人；酌情 给予记过处分。 无伤残等级 罚，但公司对于责任部门各级管理人员通报批评。 不予处罚 记录和表格： 记 录 编 号 保存地点 期 限 永久 空白表格 工伤报告单 JYWY-ZD-033 B 综合管理部 参考文件和资料：无 生效日期：本文件自2012年6月1日起生效执行。 解 释 权：本文件解释权归属综合管理部。