电子商务专业专业人才培养方案

培养方案

目 录

一、专业名称及代码 .............................................................. 1 二、入学要求 .................................................................... 1 三、修业年限 .................................................................... 1 四、职业面向 .................................................................... 1 五、培养目标与培养规格 .......................................................... 2 六、课程设置与教学要求 .......................................................... 9 七、教学进程总体安排 ........................................................... 25 八、实施保障 ................................................................... 28 九、毕业要求 ................................................................... 35 十、附录 ....................................................................... 36

一、专业名称及代码

（一）中等职业学校专业名称及码 1.专业名称：电子商务 2.码：121100

（二）对应高等职业教育专业名称及码 1.专业名称：电子商务 2.码：630801 二、入学要求 （一）招生对象 招收应届初中毕业生。 （二）学制

学制为五年(分段学习：三年中职、 两年高职大专)。 实行学分制，以修满规定学分为准，可实行弹性学分制。 三、修业年限

学制为五年(分段学习：三年中职、 两年高职大专)。 实行学分制，以修满规定学分为准，可实行弹性学分制。 四、职业面向

所属专业大类 所属专对应行业 业类 批发与零售服务人互联网和相电子商财经商务贸 121100 零售业（52） 销售人员（4-01-02） 新媒体编辑; 网络渠道推广; 批发业（51） （4-01-01） 网络营销策划; 程师 关服务（） 采购人员SEO专员; 电子商务设计工员（4-01-00） 主要职业类别 领域）举例 营销推广专员； 运营管理专员； 电子商务运营师; 能等级）证书举例 主要岗位类别（或技术职业资格（职业技1

贸易经济代理人员（4-01-03） 互联网产品销售; 电商产品经理; 电商业务代表 商务咨询服务人员软件和信息(4-07-02); 技术服务业软件和信息技术服(65) 务人员(4-04-05) 软件和信息技术服务业(65) 专业技术服务业(74) 其他信息传输、软件和信息技术服务人员(4-04-99); 专业化设计服务人员(4-08-08) 电商数据分析师; 运营数据分析专员; 商业业务人员市场数据分析专员; 商务服务业(72) (2-06-07);管理客户数据分析专员; (工业)工程技术人产品数据分析专员; 员(2-02-30) 市场策划专员; 电商数据管理员 1+x网店运营 SAS业务分析师 1+x数据分析; 网站策划; 网络编辑; 网店美工； 网站策划; 网络编辑; 网店美工； 客户代表 客户服务; 客户服务管理师 五、培养目标与培养规格 （一）培养目标

以立德树人为根本任务，持续深化“三全育人”综合改革；以适应山东省经济结构调整和产业转型升级的人才需求为目标，致力于培养德、智、体、美、劳全面发展，全面掌握现代电子商务实务知识、电子商务网站设计技术、电子商务运营技术、网络推广与营销技能、网络商品销售技巧，从事互联网创业或电商就业，能担任网站设计与网店美工、网站策划、网络推广、网店运

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营、网店客服等岗位，具备广阔视野、创新意识、创业精神和技术应用能力、具备诚信、合作、敬业的职业素质和较强的可持续发展能力，能够服务区域经济建设和社会发展需要，德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才。

（二）培养规格

在充分调研的基础上，学校的人才培养规格轮廓是“坚持育人为本，促进全面发展”的教育理念为基础，聚焦于学生受教育后获得什么样的能力及能够做什么的“成果导向，双创引领”的专业人才培养模式。确定毕业生学历资格的预期学习成果，来体现对本专业毕业生的职业能力、方法能力、社会能力及专业核心领域知识的融合与应用能力等方面的要求。本专业人才培养规格、毕业生应具备的基本素质和核心技能描述如下：

1.基本素质要求

（1）拥护党的基本路线，具有良好的思想品德、政治素质、社会公德和职业道德；

（2）具有健康的体魄，良好的心理素质； （3）具有环保意识和节能减排等观念；

（4）具有良好的服务意识、诚信意识、质量意识、责任意识； （5）具有爱岗敬业、积极进取、勇于创新的良好品质和艰苦创业精神；

（6）具有良好的语言表达能力、沟通协调能力和组织管理能力；

（7）热爱电子商务专业，具有强烈的责任心、事业心和团队合作精神。

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2.基本知识要求

（1）掌握电子商务商业模式的基本知识； （2）掌握计算机操作、互联网应用基本知识； （3）掌握网络营销、网络贸易方面的专业知识；

（4）熟悉商品的基本知识，掌握商品拍摄与处理的专业知识； （5）掌握网店美工、网络信息编辑方面的专业知识； （6）掌握电子商务物流方面的专业知识；

（7）掌握网页设计与制作、商务网站策划等方面的专业知识； （8）掌握商务网站运营与管理方面的专业知识； （9）掌握电子商务安全与支付方面的专业知识； （10）掌握移动商务方面的专业知识；

（11）掌握客户关系管理、客户服务等方面的专业知识； （12）掌握电子商务法律法规的相关知识； （13）了解跨境电子商务方面的相关知识； （14）掌握网上创业的基本知识。 3.基本能力要求

（1）具有较强的网络营销岗位工作能力。能够制定网络营销计划与方案，利用头条、百度、微博、qq、微信、抖音等新媒体信息流方式进行推广，能对网络营销效果进行评价；能够在淘宝、天猫、京东速卖通等平台进行标题优化、商品详情页优化、类目优化等SEO优化；能够在百度、谷歌、有道等进行搜索引擎优化与排名；熟悉各种互联网广告的形式和特点，能够利用网络各种资源对网站进行宣传；能够进行产品的网络市场推广，利用第三方平台进行SEM推广策略的制定；能够进行企业网络推广前期调

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研，掌握制定并实施企业网络推广方案的专业技能。

（2）具有较强的网络客户服务岗位工作能力。能够分析顾客异议类型，掌握交流语言技巧，利用电话、Email、QQ等交流工具进行客户服务；掌握顾客资料搜集、建档的方法和技巧，能够准确整理顾客资料、建立顾客档案；掌握顾客回访的方法与技巧，能够妥善进行顾客回访，与顾客建立和谐关系。

（3）具有较强的网络信息编辑岗位工作能力。熟悉信息采集与搜索工具的使用方法，能够对网上收集的信息进行分析与处理；能够对网站相关栏目的信息进行搜集、编辑，协助网站优化与宣传，提升网站知名度；熟悉新闻专栏策划，能够进行相关新闻专题及栏目的日常维护。

（4）具有较强的网站运营岗位工作能力。熟练掌握使用表格、DIV+CSS布局静态网页的专业技能；能够分析并把握用户体验需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善；熟练掌握网站SEO推广与外部链接的建设；能够对网站相关数据进行收集、分析，并能提出相应的改善方案；掌握网站美化与日常维护的专业技能。

（5）具有较强的移动营销、移动平台运营岗位工作能力。熟悉商务沟通与礼仪，掌握移动商务营销的专业技能；了解移动商务平台开发软件的功能，具备移动商务平台使用和运营的专业技能；熟悉移动互联网的产品、应用和技术，对移动互联网用户体验有较好的理解。

（6）具有较强的网上创业能力。能够在网上开店，进行网店宣传、推广和经营管理；熟悉直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区、

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网店相互推广与数据分析的专业技能；能够根据网店的销售情况制定合适的促销计划；具有一定的组织、管理能力。

4.对应职业资格证书

在校期间，需考取1+x电商职业资格证书《网店推广》初级。 （三）课程结构框架 1.电子商务专业方向

在以“成果为导向，双创引领”的专业人才培养模式下，根据《2019电商人才状况调查报告》显示电商企业急需新媒体及传统电商平台的网络运营人才，从而确定中专阶段电商专业的培养方向为电子商务运营方向。大专阶段为电子商务运营、网店美工分方向培养。学生们在学习公共基础课及专业基础课的前提下，实现对职业核心技能的提升，通过顶岗实习、轮岗实习及专业实战层层递进式的实训形式提高了职业拓展能力，一步步夯实学生的专业操作技能。在此基础上形成了电子商务专业课程体系。

2.专业课程体系

课程体系模块 模块相对应课程 德育（法律、思想品德等） 体育与健康 军训、职业认知、安全就业指导、职业生涯规划、创业教育等 心理健康教育 基本素质模块 （占总学时的1/3） 英语 数学 语文 普通话 6

实践环节 教育、各种活动、比赛、讲座、心理测试等 思想和中国特色社会主义理论体系概论 礼仪、沟通技巧 计算机技能训练、英语、普通话演讲比赛等

计算机应用基础 电子商务基础 图形图像处理 图片处理 专业基础模块 基础会计 摄影实战 摄影基础 商品学学基础 客户关系管理 移动电子商务 商品拍摄与处理 网络营销 电子商务物流 网页设计与制作 电子商务安全与支付 专业核心课程 网店运营与推广 商务沟通与礼仪 网店美工 Web前端开发 文案写作 商务礼仪 premiere视频基础 商务数据分析与应用 国际贸易实务 SEO搜索引擎优化 店铺装修实训 数据化运营 双十一客服培训 方向课程 网站前台设计综合实训 双十二，618校外生产网络广告设计与制作 培训 网络营销综合实训 界面视觉设计 商品实物拍摄实训 网络运营模拟实训 淘宝店铺装修实训 7

电子商务综合实训 移动商务 专业英语 网络信息编辑 视频直播 选修课程 网站运营与管理 商务网站运营综合实训 企业经营沙盘实训 人力资源管理 沙盘模拟运营 小智商城移动电子商务轮岗运营实训 3.主要技能和素质模块化分析

能力素质类别 公共德育、语文、数学、英文、计算机应用、体育与健康、公共基础艺术、职业生涯规划、音乐欣赏等 技能 电子商务基础、图形图像处理 电子商务物流、基础会计 专业必修技能 计算机网络技术应用 摄影基础、管理学基础 消费心理学、客户关系管理 移动电子商务、商务沟通与礼仪 网络营销，网店推广 电子商务项目策划与设计、数据分析、Dreamweaver网页制主要在中专第三、四、五学期，实训必修技能作、广告营销策划经典案例分析、电子商务案例、电子商务升段后七、八学期学习，方法模拟运营实训、移动电子商务运营实训、客户服务，商品拍能力和社会能力的培养贯穿课摄与图片处理，视频直播 程学习全过程。 课程 网站前台设计综合实训、企业经营沙盘实训、网络营销综合课程均含有大量实践环节。 实训 8

对应主要能力与课程 备注 部分课程在第一、二学期，部分课程贯穿专业学习全过程 主要在第一、二、三、四学期学习，方法能力和社会能力的培养贯穿课程学习全过程。

通过顶岗，轮岗，专业实战层层递进的实训模式，使学生对实习 顶岗实习、轮岗实训、专业实战 技能的掌握更加牢固。（主要在中专第五、六学期，省段后第九、十学期） 4.综合职业能力模型及培养模式

构建“两阶段（中职，升段高职），四层次,模拟+实战”的实践教学培养模式。通过分段式学习，能够根据学生的年龄阶段的认知能力有针对性的对学生开展实践内容，有利于学生的发展提升。学生在第一学期对所学专业有一个了解，形成自我的学习方向；第二学期掌握基本的专业操作技能；第三、四学期通过专业核心课程的学习能够进行例如店铺装修类的实训；第五学期学生的专业能力进一步提高，例如能够进行电商案例分析，能够在市场调研基础上进行网络营销策划书、各类文案的写作等；第六学期学生进入企业实习；第七、八学期升段后学生进行综合实训课程的学习，以及初步分方向课程的学习，学生进一步巩固掌握电商的核心知识，将实训中遇到的问题进行解决；第九学期进行分方向专业学习；第十学期学生进入企业实习。

六、课程设置与教学要求 （一）课程设置

本专业课程包括公共基础课和专业课程。课程性质分为必修课程和选修课程。

1.公共基础课程

公共基础课程包括根据学生全面发展需要设置的思政课、语文、历史、数学、英语、信息技术、体育与健康、艺术课（或音

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乐、美术）及根据学生职业发展设置的中华优秀传统文化、劳动教育、职业素养等限定选修课程，以及根据地方及学校特色和学生多样化需求开设的任意选修课程。其任务是引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养；为专业知识的学习和职业技能的培养奠定基础，满足学生职业生涯发展的需要，促进终身学习。

2.专业课程

专业课程包括专业核心课程、专业方向课程和专业选修课程，并涵盖实习实训等有关实践性教学环节。

专业核心课程一般设置8门，包括电子商务客户服务、视觉营销、网店商品拍摄与图片处理、软文写作、web前端开发、网店美工、电子商务运营与推广数据分析。

电子商务运营专业方向课程设置9门，包括网络营销综合实训、新媒体营销、网络信息编辑、客户关系管理、网站美工综合实训、电子商务运营、SEO搜索引擎优化、移动商务、电商综合实训。

实训包括专项实训、综合实训等多种形式，实习包括认识实习、跟岗实习、顶岗实习等多种形式。

为适应电商行业发展，结合职业岗位发展需求，开设的选修课程包含：企业经营沙盘模拟实训、电子支付与金融、商业英语、电子商务安全技术、人力资源管理、网络零售实务、商务谈判与推销技巧、网上创业训练等。

（二）课程内容与要求

1.公共基础课程 （1674学时，93学分）

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A.必修课程

（1）思想政治（180学时，10学分）

思想政治课程由基础模块和拓展模块两部分构成。基础模块是各专业学生的必修课程，包括中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、哲学与人生、职业道德与法治四部分内容。拓展模块为选修课程，是必修课程的拓展和补充。选修课程除对学生进行时事教育外，还应根据国家形势发展、区域经济和行业发展状况，结合学校德育工作，学生社会实践、专业学习、顶岗实习，进行法律与职业教育，教育，民族团结进步教育，中华优秀传统文化、文化、社会主义先进文化教育，文明礼仪教育，就业创业创新教育，廉洁教育，艾滋病预防教育，毒品预防教育等。

（2）语文（180学时，10学分）

语文课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。本课程的任务是：指导学生正确理解与运用语言文字，注重应用文写作能力的训练，为计算机项目的策划与实施提供基本语言的支持，加强语文实践，为综合职业能力的形成，以及继续学习奠定基础；提高学生的思想道德修养和科学文化素养，弘扬民族优秀文化和吸收人类进步文化，为培养高素质劳动者服务。

（3）数学（144学时，8学分）

数学课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。本课程的任务是：使学生掌握必要的数学基础知识，注重培养学生的逻辑思维能力，为学习计算机专业知识、掌握职业技能、继续学习和终身发展奠定基础。

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（4）英语（144学时，8学分）

英语课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。本课程的任务是：使学生掌握一定的英语基础知识和基本技能，结合计算机专业要求，渗透计算机专业英语的学习，培养学生在日常生活和计算机职业场景中的应用能力；培养学生的文化意识，提高学生的思想品德修养和文化素养；为学生的职业生涯、继续学习和终身发展奠定基础。

（5）体育与健康（288学时，16学分）

体育与健康课程是中等职业学校学生必修的一门公共基础课。本课程的任务是：树立“健康第一”的指导思想，传授体育与健康的基本文化知识、体育技能和方法，通过科学指导和安排体育锻炼过程，培养学生的健康人格、增强体能素质、提高综合职业能力，养成终身从事体育锻炼的意识、能力与习惯，提高生活质量，为全面促进学生身体健康、心理健康和社会适应能力服务。

（6）信息技术（72学时,4学分）

课程通过多样化的教学形式，帮助学生认识信息技术对当今人类生产、生活的重要作用，理解信息技术、信息社会等概念和信息社会特征与规范，掌握信息技术设备与系统操作、网络应用、图文编辑、数据处理、程序设计、数字媒体技术应用、信息安全和人工智能等相关知识与技能，综合应用信息技术解决生产、生活和学习情境中各种问题；在数字化学习与创新过程中培养思考和主动探究能力，不断强化认知、合作、创新能力，为职业能力的提升奠定基础。

（7）普通话（36学时，2学分）

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普通话是中等职业学校学生需要学习的一门选修课，教育学生认真学习、积极贯彻国家语言文字工作方针，增强语言规范意思。在学习普通话的过程中，深入体会普通话语音抑扬顿挫、节奏分明、旋律感强、表意丰富等特点，能够在各种交际语境中根据需要谈话或讲说，表达得体，语态自然大方。

B.选修课程

（1）音乐欣赏（36学时，2学分）

音乐课是中等职业学校学生学习的一门艺术课， 是一门理论与实践紧密结合的学科，是实施美育的重要途径，对于陶冶情操，培养创新精神和实践能力，提高文化素养与审美能力，增进身心健康，促进学生德、智、体、美全面发展， 具有不可代替的作用。

（2）美术（18学时，1学分）

通过对学生进行素描、色彩、以及手工艺制作基础知识的训练，掌握初步的素描、色彩和手工艺制作及一般的绘画技巧、技能，提高学生观察能力、艺术表现能力、艺术修养和鉴赏水平。开拓学生的视野和思维，发挥学生的潜能和才智，展示自己的创意和能力，最大限度地开发学生的创造潜能。

（3）就业与创业（36学时，2学分）

就业与创业指导是中等职业学校学生需要学习的一门选修课，本课程对学生进行就业与创业的有关知识教育，让学生树立正确的择业观，掌握就业技巧，培养创业精神、创业品质，为顺利就业、创业做准备。

（4）职业礼仪（18学时，1学分）

要求学生应当有自信、大胆、得体的人际沟通与交往能力；

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其次，从专业的角度，电子商务专业的学生将来要从事营销与推广工作，这一与人打交道的职业要求学生具有良好的沟通能力，这就需要培养学生学习沟通知识与技巧，并在实践中学习、掌握娴熟的沟通技巧，并逐步形成较强的沟通能力，成为一个合格的营销从业人员。

2.专业课程

通过专业基础课程的学习，让学生能够掌握计算机应用专业必备的基础知识和基本技能，开设的课程主要有：

A.专业基础课程模块（448学时，28学分） （1）电子商务基础（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基础课程。主要学习电子商务的基本概念、电子商务模式、网络支付、物流信息、电子商务安全、网络推广、电子商务法规等基础知识，使学生掌握以电子商务基本业务为主体的知识框架，了解电子商务职业核心能力、专业能力与就业岗位的关系，了解电子商务从业人员应该具备的基本职业道德，能够将单一的电子商务基本业务与商务模式关联应用，并能举一反三，为以后系统学习电子商务专业课程奠定良好的基础。

（2）商品学基础（36学时，2学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基础课程。主要学习管理学概论、商品学的发展史及主流的理论和代表性观点、使学生掌握商品学基本原理、分析工具和方法，树立现代商品分类的概念，培养整理商品的基本素质，为后续专业课程的学习奠定良好的知识基础。

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（3）网络营销（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基础课程。 主要学习以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种方式。掌握企业整体营销战略，为实现企业总体经营目标制定计划，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动，涵盖网络的产品及投放互联网概念。

（4）图形图像处理（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基础课程。主要是掌握Photoshop的基本操作和色彩理论，掌握各种工具和滤镜的使用方法，会滤镜、通道、路径和蒙版等工具的处理技巧，学会运用各种技术处理实践项目,兼顾计算机图形设计领域的前沿知识和创意设计，为应用于电子商务网站建设打下基础。

（5）会计基础（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基础课程。主要学习会计法，会计基本理论知识体系，会计的职能、目标和对象，会计核算的理论基础、记账基础和记账方法等知识，使学生熟练掌握会计基本理论、基础知识与账务处理的基本方法，具备处理会计业务的基本技能，具备利用会计信息处理问题的能力。

（6）摄影基础（36学时，2学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基础课程。本课程是一门技术与艺术相结合，理论与实践相促进，综合性应用型的课程。主要学习单反相机的使用技巧，学习如何拍摄人物、风景及商品静照。了解相机结构，掌握相机的基本知识，熟练学习使用光线拍摄人物及静物。

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（7）视觉营销（72学时，4学分）

本课程是电子商务专业的一门运营方向课，通过理实一体化的教学理念，采用项目实战的教学方法，培养学生运用网络资源，深入理解网店视觉营销基础知识，掌握网店布局、文案视觉、商品主图设计、直通车推广图设计、钻石广告设计和视觉营销数据化等职业能力，本课程具有一定的综合性实践性，是培养网店运营人员的一门综合技能训练课。

（8）网页设计与制作（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基本技能课程。通过本课程的学习，使学生了解网页制作的基础知识、基本流程和HTML编程规范，掌握网页色彩搭配技巧、网页版式布局、网页编辑，以及静态网站开发的流程、方法和能力，培养学生的网站策划能力、网页布局能力、网页编辑能力和色彩感悟能力。

B.专业核心课程模块（0学时，32学分） （1）商品拍摄与处理（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基本技能课程。通过学习摄影的基本知识、商品的照明方法和摄影方法，使学生能够根据所售商品的不同特征和消费心理进行拍摄，能够熟练进行商品图片的后期处理，并能将图像处理技术应用在网页制作、网店装修、信息发布等工作中。

（2）数据分析（36学时，2学分）

本课程是五年制高等职业教育电子商务专业的一门综合性专业技能课程。本课程主要从商务和技术的角度，对学生进行商务数据分析与应用技能的训练，使学生在掌握电子商务专业知识和

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专业技能的基础上，综合应用所学的专业知识和技能，全面提高学生的电子商务应用综合能力。

（3）web前端开发（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基本技能课程。本课程旨在培养学生能够了解网站结构、常用软件并且能够使用html+css+js建立一个具有基本功能的网站前端，具有网站维护的能力。

（4）网店美工（108学时，6学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业商务网站运营与维护方向的一门专业技能课程。通过本课程的学习，使学生在了解网络安全基本知识的基础上，掌握电子商务网站前台建设的专业知识，培养学生店铺装修、美工设计的专业技能和实践能力，为学生将来从事中小型电子商务网站的管理与维护职业岗位奠定基础。

（5） 网络客户服务（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基本技能课程。本课程主要从素养、职责、技能三个角度学习客户服务的基本要求，熟悉售前、售中、售后服务的工作内容及工作规范。通过本课程的学习，使学生了解客户服务工作的系统知识，熟悉完整的客户服务工作流程、技巧与方法，提升客户服务理念与技巧，能够胜任企事业单位的客户服务工作。

（6）图形图像处理（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基础课程。主要是掌握Photoshop的基本操作和色彩理论，掌握各种工具和滤镜的使用方法，会滤镜、通道、路径和蒙版等工具的处理技巧，

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学会运用各种技术处理实践项目,兼顾计算机图形设计领域的前沿知识和创意设计，为应用于电子商务网站建设打下基础。

（7）软文写作（36学时，2学分）

本课程是五年制高等职业教育电子商务专业网络营销与策划方向的一门专业技能课程。主要面向B2B、B2C、O2O等网络平台的文案描述工作，旨在培养学生敏锐的市场洞察力和创造力，指导学生掌握文案策划的依据和运作方法，培养学生文案写作与创作的能力，使学生能够在文案岗位上完成广告文案创作、微博、论坛等软文写作等工作，为后续课程的学习，以及学生毕业从事文案撰写工作奠定基础。

（8）电子商务运营与推广 初级（72学时,6学分） 本课程是1+x职业技能等级证书考试课程。根据《网店运营推广职业技能等 级标准》（初级）部分内容制定。定位于网店运营助理岗位，主要面向网店装 修、网络编辑、网店美工、网店客服等岗位群，完成商品上传与维护、营销活 动设置、日常订单管理、首页设计与制作、详情页设计与制作、自定义页设计 与制作、客户问题处理、交易促成以及客户关系维护等工作任务，具备开好店 的能力。 网运营推广（初级）培训内容包括网店开设、网店装修、网店基础操作、 网店客户服务、运营数据分析 5 个理论模块，9个单元实训任务。

C.专业方向课程模块（1008学时，36学分）

由于本专业三二连读升段班级只有40人，所以本教学指导方案设置1个专业方向。

（1）SEO搜索引擎优化（72学时，4学分）

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本课程是五年制高职教育电子商务专业商务网站运营与维护方向的一门专业技能课程。旨在培养学生通过技术手段，使得目标网站建设各项基本要素适合搜索引擎的检索原则，从而使搜索引擎收录尽可能多的网页，并在搜索引擎自然检索结果中排名靠前，最终达到网站推广的目的。

（2）商务数据分析（72学时,4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的网店美工方向的一门专业技术课程，该课程主要是培养学生完整市场调查的理念与EXCEL的应用，EXCEL是Microsoft公司推出的Office 办公应用软件的主要组件之一，本课程主要学习任务是通过该软件快速计算和分析大量的数据，并能轻松制作出符合要求的报表，表达复杂的数据信息。本课重点讲解Excel在数据分析与市场调查方面的应用，使学生掌握数字运算、财务、数据分析、市场调查等相关知识技能。

（3）客户关系管理（72学时，4学分）

本课程电子商务专业开设的一门专业主干课程。本课程主要讲述客户关系管理的起源和发展、客户关系管理的概念、内涵和战略客户分析、客户关系管理的营销策略和数据管理、客户关系管理系统设计与实施、客户服务中心、工作流管理与CRM业务流程设计等。通过该课程的学习，学生能够掌握客户关系管理战略、客户互动管理、客户关系管理软件系统和网络技术等新的理论和方法,具备一定的CRM战略制定、CRM开发及CRM项目管理控制的能力。

（4）网络广告设计与制作（72学时，4学分）

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本课程是五年制高职教育电子商务专业网络营销与策划方向的一门专业技能课程。通过本课程的学习，使学生掌握网络广告的基本知识、网络广告创意与设计的方法和特点、网络广告基本制作技术，培养学生具有网络广告创意、设计和制作的基本能力，培养学生大胆创新的精神和积极进取的学习态度。

（5）电子商务综合实训（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门综合性专业基本技能课程。课程主要从经济、贸易和技术的角度进行电子商务综合技能的训练，使学生在学习电子商务基础课程和专业技能课程的基础上，综合应用所学知识对电子商务技能进行全方位提高，为学生将来进入社会从事电子商务相关岗位工作打下坚实的基础。

（6）网络营销综合实训（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业网络营销与策划方向的一门综合性专业技能课程。本课程主要任务是学生通过网络营销实战项目，将本方向前期所学专业技能进行综合实践应用，并通过实践训练使学生掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧，掌握胜任网络营销各岗位群工作的基本能力，提高学生从事电子商务实践的理论素养，培养其创新精神、创业能力，使之成为网络营销方面的中高级技术技能型专门人才，为就业及创业奠定良好的基础。

（7）移动电子商务（72学时，4学分）

本课程是五年制高等职业教育电子商务专业移动商务方向的一门专业技能课程。通过本课程的学习，能够对移动电子商务是发展现状及趋势有整体认识，了解移动电子商务应用领域，掌握

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移动商务应用模式，理解移动支付的原理及应用，培养学生对移动电子商务行业认知，以及移动营销方案的策划及实施能力，对学生系统学习移动电商务知识领域及《移动营销》、《移动商务平台运维》等后续课程，以及从事移动商务相关工作奠定基础。

（8）网站前台设计综合实训（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门综合性专业基本技能课程。课程的主要任务是以典型网站前台项目为载体，使学生掌握网站前台设计的整体流程和技术规范，掌握不同类型静态网站的设计制作技能，为将来从事网页设计制作职业岗位工作奠定基础。

（9）企业经营沙盘实训（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业技能课程。通过学习企业的整体运营过程，使学生掌握分析企业外部环境条件和内部资源实力的方法，进而能够制定整体战略规划，同时能够在生产、营销、财务、研发等方面做有利决策，在顾客、市场份额、技术创新、利润等方面展开有效竞争，培养学生的战略决策能力和系统思维能力。

（10）电子商务运营与推广 中级（72学时,4学分） 本课程是1+x职业技能等级证书考试课程。根据《网店运营推广职业技能等 级标准》（中级）部分内容制定。主要面向搜索引擎推广、信息流推广等 岗位群，完成关键词挖掘与分析、商品标题制作、详情页优化、搜索推广策略制 定、搜索推广账户搭建、搜索推广账户优化、信息流推广策略制定、信息流推广 账户搭建、信息流推广账户优化等工作任务，具备网店推广能力。

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（11）网络信息编辑（450学时，25学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业网络营销与策划方向的一门专业技能课程。通过本课程的学习，使学生掌握网络信息的编辑、网络专题的制作、网络多媒体信息制作、网络互动形式设计等技能，培养学生在工作过程中要用到的网络信息编辑、处理、发布等方面的能力。

D.专业选修课程模块（216学时，12学分）

开设的专业选修课程有：电子支付与金融、人力资源管理、网页动画设计、客户关系管理、商务谈判与推销技巧、premiere、连锁超市门店运营实务、H5移动网页制作、视频直播等。

（1）电子商务物流（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基本技能课程。通过本课程的学习，使学生熟练、系统地掌握现代物流管理基础知识、基本理论，掌握现代物流管理相关方法和技能，并能理论联系实际，培养学生诚实、守信、善于沟通的团队意识，培养学生分析问题、解决问题的能力，为以后从事电子商务物流工作打好基础。

（2）电子商务安全与支付（72学时，4学分）

本课程是五年制高职教育电子商务专业的一门专业基本技能课程。通过系统学习网络安全技术、数据加密技术、数字签名技术、PKI技术、电子商务安全协议与安全标准、防火墙、黑客防范、计算机病毒防治技术、移动电子商务安全和电子商务安全解决方案等知识，使学生掌握电子商务安全与支付的基本原理和技术，培养学生安全使用电子商务平台及网上支付的基本技能，为从事

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电子商务运营、网络营销等相关工作提供理论知识和专业基本技能。

（3）商务英语(36学时,2学分)

本课程为五年制电子商务专业学生第七学期学习课程。经过了基础英语以及本专业课程的学习之后，为进一步提高他们的阅读、翻译有关专业文献和科技英语的写作能力而开设的专业基础课程。课程内容涉及到计算机、电商等专业相关知识。通过本课程的教学，不仅可以使学生们熟悉和掌握本专业常用的专业词汇、词组及其用法，还能进一步巩固专业知识的学习。

3.综合实训模块（1536学时，100学分）

学生在校期间要掌握电商的职业基本技能从而对接企业需求。通过模拟实践--顶岗实习--轮岗实习--专业实战的一系列实训使学生更加满足企业对人才的需求。

4.社会综合实践活动模块（436学时，27学分） （1）军训与入学教育（24学时，1学分）

通过军训磨练学生的意志，提高学生的思想政治觉悟，激发学生的爱国热情，增强学生的组织纪律观念，培养艰苦奋斗的作风，提高学生的综合素质，为学生以后学习和就业提供思想保障。通过入学教育，使学生了解学校的规章制度、学校特色和所学专业，明确学习目的，端正学习态度和学习方法，增强自觉服从学院管理、热爱学校的意识。

（2）企业见习（24学时，1学分）

通过企业见习，使学生对参观的企业运营过程有所了解，增强感性认识，为今后学习专业知识打下基础，也对今后的就业意

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向有一个初步的考虑。

（3）社会调查与实践（24学时，1学分）

通过让学生参与一定的社会实践活动，对学生进行思维和业务技能的基本训练，培养学生运用理论知识发现问题、分析问题、解决问题的基本能力与创新意识，训练学生认识和观察社会的能力。

（4）公益劳动（48学时，2学分）

通过让学生参加公益劳动，培养学生全心全意为人民服务，自觉自愿为公共利益而不计报酬的劳动态度，培养学生关心集体，关心他人，团结互助，遵守纪律，爱护公共财物等优秀品质。

（5）社会实践（48学时，2学分）

参与一定的社会实践活动，了解社会动态，增强社会服务意识等。

（6）毕业教育（24学时，1学分）

通过毕业前职业素养的培训，让学生了解职业规范、塑造合格的职业形象、培养积极的职业心态、形成良好的职业道德和择业观。

（7）毕业设计（72学时，3学分）

通过毕业设计，能使学生综合应用所学的各种理论知识和技能，进行全面、系统、严格的技术及基本能力的练习。

5.顶岗实习模块（1010学时，82学分）

通过到企业顶岗实践，使学生提前了解社会，增强岗位意识和岗位责任感，最大限度地全面提升学生的职业技能和综合素养，为学生顺利就业打下良好的基础。

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针对学生的不同方向的对于在校期间的课程学习，每门课程均制定了项目标准，第三年的顶岗实习有专门的任务书。

七、教学进程总体安排 （一）教学时间安排

教学（含理实一体教学 学年 及专门化集中实训） 一 二 三 四 五 36周 36周 36周（其中，顶岗实习18周） 36周 20周 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 12 12 12 12 5 52 52 52 52 45 复习考试（周） 机动（周） 假期（周） 全年周数 （二）教学进程总体安排表

学时 课程课程课程名称 类别 代码 1 2 3 4 公共基础课程 5 6 7 8 9 10 思想政治（中国特色社会主思想政治（心理健康与职业生思想政治（职业道德与法治） 思想政治（哲学与人生） 语文 语文（普通话） 数学 英语 计算机应用基础 公共艺术（音乐欣赏） 分 2 2 2 2 周 36 36 36 36 总 论 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 36 机 72 学理上实践 学期 1 2 3 4 1234 7 1234 8 12 78 周 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 开课起止教学进程 10 180 2 36 12 216 180 180 10 180 8 1 36 36 72 18 144 144 18 18 25

11 12 13 德育（就业指导） 体育与健康 思想和中国特色社会2 36 36 36 36 20 36 36 16 8 7 7 12341-18 1-18 1-18 16 288 2 36 主义理论体系概论 14 15 16 17 1 2 专业基础课程 3 4 5 6 7 1 2 专业核心 课程 3 4 5 6 7 1 专业选修课程 2 3 4 5 主题班会 创业教育 大学语文 高等数学 电子商务基础与实训 photoshop基础 商品学基础 图形图像处理 网络营销 摄影基础 会计基础 电子商务客户服务 视觉营销 网店商品拍摄与图片处理 软文写作 web前端开发 网店美工 电子商务运营与推广 网页设计基础 premiere视频基础 ppt动画基础 视频直播 coreldraw 2 2 4 4 4 4 2 4 4 2 2 2 4 4 2 4 4 4 4 4 1 2 2 36 36 72 72 4 4 2 4 4 2 2 2 4 4 2 4 4 4 4 4 1 2 2 36 36 72 72 72 72 36 72 72 36 36 36 72 72 36 72 72 72 72 72 18 36 36 36 36 72 72 56 32 24 32 52 18 28 20 36 36 28 36 36 36 36 36 8 18 18 40 40 36 36 36 36 36 36 10 18 5 16 12 20 18 8 16 36 8 18 9 8 78 1 1 1 2 3 5 5 2 3 3 3 4 4 5 2 4 3 5 4 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 26

6 7 8 9 10 11 1 2 3 4 5 专业方向课程 6 7 8 9 10 11 12 13 1 2 3 4 专业5 实训 6 7 8 9 数据分析 2 H5移动网页制作 企业经营沙盘模拟实训 基础日语 商业英语 illustrate基础 网络营销综合实训 新媒体营销 管理学 网络信息编辑 客户关系管理 专业英语 网站前台设计综合实训 网站美工综合实训 电子商务运营 SEO搜索引擎优化 数据化运营 移动商务 电商综合实训 文字输入集中训练 网上开店实践 图形图像处理实训 网络营销策划方案设计 视频直播实训 演讲与口才实训 军训+入学教育 企业见习 社会调查与实践 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 2 4 2 2 4 4 72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 28 28 28 28 28 28 28 28 28 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 72 28 28 28 28 28 28 28 28 28 2 36 18 18 16 72 72 36 36 36 56 56 56 72 36 36 36 36 36 36 16 18 18 36 36 2 56 5 36 36 16 16 16 36 36 36 36 36 56 28 28 28 28 28 28 28 28 28 7 7 7 7 7 8 8 8 8 9 9 9 9 1 4 5.9 9 5.9 9 1 4.9 5.9 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-18 1-2 17-18 17-18 17-18 17-18 17-18 1-2 17-18 17-18 27

10 11 12 13 14 公益劳动 社会实践 毕业教育 毕业设计 顶岗实习 2 2 2 3 70 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 1110 5.9 17-18 6.10 17-18 9 9 10 17-18 16-18 1-20 30 1110 八、实施保障 （一）师资队伍

类别 标准要求 1.执行党和国家的教育方针，忠诚于人民的教育事业； 2.具有高尚的职业道德，热爱教育事业； 3.身体健康，心理素质良好，能全面履行岗位公共基础课 教师 职责； 6 4.教师具有对口文化课程大学本科及以上学历； 5.教师具有符合国家和山东省规定的外语水平和计算机应用能力水平； 6.任现职以来年度考核结果均为合格以上。 1.执行党和国家的教育方针，忠诚于人民的教育事业； 2.具有高尚的职业道德，热爱教育事业； 专业课专职 教师 3.身体健康，心理素质良好，能全面履行岗位职责； 4.全部教师具有计算机类、电子商务类、经管类大学本科及以上学历，50%具有硕士及以上学位； 5.具有高等职业学校教师资格； 10 在校生300人 在校生300人 数量 示范 备注 28

数量 示范 类别 标准要求 6.具有本专业中级及以上专业技术职务资格者70%；高级以上专业技术职务任职资格者30%； 7.全部教师具备“双师”素质教师资格； 8.全部教师任现职以来有2年以上指导学生社团工作的经历； 9.平均每年到企业锻炼大于3个月； 10.平均每两年参加国家级或省级培训至少1次； 1.具备良好的思想政治素质和职业道德，遵纪守法，热爱教育事业，身心健康； 2.具有较高的专业素养和技能水平，能够胜任备注 兼职教师 教学工作； 3.全部教师具有本专业5年以上生产实践经历、副高级以上专业技术职务（职称）其中2位教师具有高级技师等级； 8 在校生300人 生师比：（合格）18:1合计 24 （规范）17:1 （示范）16:1 （二）教学设施

根据本专业人才培养的需要和行业发展的特点，建立了两类校外实习基地：一类是以专业认识和参观为主的实习基地，该基地能反映目前专业相关行业发展的新技术，并能同时接纳较多学生实习，为新生入学教育和专业认知课程教学提供条件；另一类是以接收学生社会实践、跟岗实习和顶岗实习为主的实习基地，该基地能为学生提供真实的专业综合实践训练的工作岗位，根据专业人才培养目标和实践教学要求，校企双方共同制订实习计划，

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企业安排有经验的技术或管理人员担任实习指导教师，开展专业教学和职业技能训练，完成实习质量评价，做好学生实习服务和管理工作，依法依规保障学生的基本劳动权益，并组织开展相应的职业资格或职业技能等级考试。

1.专业仿真实训室

实训教学分类 校内实训教学场所 实 训 设 备 序号 1.电子商务综合实训 2.电子商务安基础实训室 电子商务综合实训室 全与支付实训 3.电子商务物流实训 4.网络营销实训 5. Office高级应用实训 9 1 2 1.商品拍摄实商品拍技能实训室 摄室 训 2.拍摄图片处理实训 3 4 5 6 7 8 商务网站运营与维护1.网页设计与制作实训2.网站前台设计综1 2 3 电子商务教学实训系统 单反相机 实物摄影台 货架 摄影棚+灯光 电脑桌凳 PC机 三层交换机 空调 三层交换机 机柜 电脑桌凳 套 台 套 套 套 套 台 台 台 台 套 套 1 6 6 6 6 10 10 1 1 3 1 60 120000 10000 1000 1500 3500 800 5000 8000 5000 8000 2000 800 1 2 3 4 5 6 7 8 名 称 三层交换机 机柜 电脑桌凳 PC机 服务器 投影仪与幕布 多媒体教学工作台 空调 单位 台 套 套 台 台 套 套 台 数量 3 1 60 60 1 1 1 2 参考价格 （单价） 5500 2000 800 5500 10000 6000 16000 5000 主要的实训教学任务 30

实训室 合实训 3.商务网站推广实训 4.商务网站运营实训 4 5 6 7 8 9 10 1 2 1.商务谈判与商务洽谈实训室 推销实训 2.客户关系管理实训 3.消费心理学实训 3 4 5 6 7 8 9 10 仿真模拟实训室 1.客户服务实训 2.客服话术综合实训 4 5 客户服务实训室 6 7 8 9 10 11 12 13 14 专用语音板卡 电脑 电脑桌凳 头戴式耳机 电话机 服务器 三层交换机 机柜 投影仪与幕布 多媒体教学工作台 空调 套 台 套 套 台 台 台 套 套 套 台 1 2 3 PC机 服务器 投影与幕布 多媒体教学工作台 电子商务模拟运营系统 电子白板 空调 投影仪与幕布 便携计算机 会议桌凳 打印扫描多功能一体机 档案柜 三层交换机 机柜 多媒体教学工作台 电子白板 空调 呼叫中心主程序包 电脑语音 工控设备 台 台 套 套 套 个 台 套 台 套 台 套 台 套 套 个 台 套 套 套 60 1 1 1 1 1 2 1 10 1 1 8 1 1 1 1 2 1 1 1 50 50 60 60 60 1 3 1 1 1 2 5500 9000 6000 16000 120000 5000 5000 20000 2000 5000 1500 5500 800 200 100 15000 15000 2000 6000 16000 5000 31

1 2 3 企业经营管理沙盘模拟实训室 1.企业经营沙盘综合实训 2.职业技能竞赛培训 4 5 6 7 8 9 三层交换机 机柜 电脑桌凳 PC机 服务器 投影仪与幕布 多媒体教学工作台 全程电子商务沙盘模拟经营系统 空调 台 套 套 台 台 套 套 套 台 3 1 60 60 1 1 1 1 1 8000 2000 800 5500 9000 6000 16000 100000 5000 2.顶岗实习实训基地

主要保证电子商务专业学生第五、第六学期的顶岗实习的需要。

序号 1 2 公司 3 淘掌柜有限公司 2015 30 商品推销、市场维护等 校企合作企业 济南出版有限公司 江苏锦上贸贸易有限2015 20 网络营销、网络推广等 设立时间 2014 可容纳学生 30 主要实习内容 网店运营、网络客服等 备注 （三）教学资源

1. 按照国家规定选用优质教材，禁止不合格的教材进入课堂。学校建立由专业教师、行业企业专家和教研人员等参与的教材选用机构，完善教材选用制度，按照规范程序，严格选用国家和地方规划教材。本专业根据教学需求采用了有针对性的校本资源。

2. 本专业相关图书资料配备，能满足人才培养、专业建设、教科研等工作的需要，方便师生查询、借阅，且定期更新。教材图书资料及时融入行业企业发展的新制度法规、新业务、新产品、新做法。主要包括：计算机、电子商务法、电子商务职业标准，

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电商运营等技术类和案例类图书，以及计算机、电子商务、金融等专业学术期刊。

3. 结合专业需要，我校开发了2门省精品资源共享课程，10门优质的视频素材、教学课件、数字化教学案例库，与企业合作完成虚拟仿真软件、网络课程等专业教学资源库，应种类丰富、形式多样、使用便捷、动态更新，能满足多种形式的信息化教学要求。

4. 结合专业发展的新趋势、人才市场需求的新变化、企事业用人单位的特定要求及时进行教学资源与教学素材的调整补充更新，以满足育人市场化的特定需求。

（四）教学方法

1.以学生为中心，积极探索与实施教、学、做、练一体的项目化与模块化教学。在实际教学过程中，采用现场教学、启发式教学、项目化教学、案例式教学等灵活多样的教学方法，充分调动学生学习的积极性、主动性，促进学生的积极思考，激发学生的潜能。教学方法的采用强调学生自主性、师生互动性与成果应用性紧密结合。

2.根据电子商务专业的教学特点，将学生按4-6人的标准分成若干组进行教学，方便以项目、案例为载体的教学方法的实施。

3.鼓励教师将课程教学内容与职业标准对接。课证融合课程将1+x资格考试成绩替代课程考试成绩或占重要比例。

（五）学习评价

1.理论学习考核。主要是对学生在校学习期间的表现进行考核，包括学生上课出勤率、课堂表现、教师评价、学生互评、作

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业完成情况、教学实习、期末考试等。根据学生总体表现，可对其成绩分为优秀、良好、及格、不及格四个档次。

2.顶岗实习考核。主要是对学生顶岗实习期间的综合表现进行评价，包括职业认知、实习态度、人际沟通、技能掌握及应用、工作业绩等。注重校内评价与校外评价相结合，学业考核与职业技能考核相结合，过程性评价与结果性评价相结合，根据学生顶岗实习任务完成情况及表现，可对其分为优秀、良好、合格、不合格四个档次。

3.考核依据

根据不同专业课程性质和教学要求，通过笔试、口试、实操、项目作业等方法，不仅考核学生对知识的理解和技能的掌握，更考核学生在实践中分析与解决实际问题的能力水平，同时重视学生爱国主义、敬业爱岗、节能环保、绿色发展、规范操作、安全生产等核心素养和职业素养的形成。

（六）质量管理

1.完善教学管理机制，加强日常教学组织运行与管理，建立健全巡课、听课、评教、评学等制度，建立与企业联动的实践教学环节督导制度，严明教学纪律，强化教学组织功能。定期开展公开课、示范课等教研活动。

2.完善专业教学工作诊断与改进制度，健全专业教学质量监控和评价机制，及时开展专业调研、人才培养方案更新和教学资源建设工作，加强课堂教学、实习实训、毕业设计等方面质量标准建设， 提升教学质量。

3.完善学业水平测试、综合素质评价和毕业生质量跟踪反馈

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机制及社会评价机制，对生源情况、在校生学业水平、毕业生就业情况等进行分析，定期评价人才培养质量和培养目标达成情况。

4.加强课程设置的前瞻性，减少与企业实际需求的距离。课程设计思路以职业能力培养为重点，充分体现职业性、实践性、开放性。课程内容设计体现能力本位，以岗位需要和职业标准为依据，基于企业工作流程进行系统化设计，打破原有以理论为主的内容结构和课序，以工作任务为中心整合相应的知识、技能，实现理论与实践的统一。

九、毕业要求

（一）政治思想道德良好，身心健康（中专）；

（二）专业课程学习、毕业综合实习和毕业设计成绩考核合格（中专）；

（三）获得1+x资格（初级、中级）证书或与本专业相关的职业资格及专业技能证书（三二连读）；

（四）基本技能要求

能够使用现代工具、与团队合作、语言沟通和文字表达等方面的技能。掌握计算机及信息技术工具使用方法，能够撰写技术报告和设计方案，掌握良好的口头和书面表达及沟通交流技能，具备协调处理人际公共关系的技巧（三二连读）；

（五）素质结构要求

能够拥有社会责任与职业规范、环境和可持续发展、创新精神、终身学习等方面的素质。具有人文社会科学素养和环境保护社会责任感，在工作中理解并遵守职业道德和规范，具有终身学习和发展创新的意识。对于工科专业，还应具有较强的工程质量

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意识、市场竞争意识、安全生产意识（三二连读）。

十、附录

附录一：学校电子商务专业三二连读“课程设置与教学进度安排表”（2020年修订）

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附录一：学校电子商务专业三二连读“课程设置与教学进度安排表”（2020年修订）

按学年、学期教学过程安排（周学时数/教学周数） 课程分类 序号 课程名称 学分 总学时 第一学年 一 1 2 3 4 5 基础必修6 思政（中国特色社会主义） 思政（心理健康与职业生涯） 思政（哲学与人生） 思政（职业道德与法律） 语文 语文（普通话） 数学 英语 信息技术 公共艺术（音乐欣赏） 思政（就业指导） 体育与健康 2 2 2 2 10 2 8 8 8 1 2 16 36 36 36 36 180 36 144 144 144 18 36 288 37

第二学年 三 2 2 2 2 2 四 2 2 2 2 2 第三学年 五 2 六 第四学年 七 2 2 八 2 2 第五学年 九 2 十 二 2 3 2 2 4 2 2 3 2 2 4 1 2 课程 课程 7 8 9 10 11 12

思想和中国特色社会主义 13 理论体系概论 14 15 16 17 主题班会 创业教育 大学语文 高等数学 中专学时小计 小计 小计(占总课时比例%) 1 2 3 4 选修5 课程 6 职业素养 中专学时小计 小计 小计(占总课时比例 %)

2 10 2 4 4 75 85 1 1 1 1 2 2 3 8 36 180 36 72 72 1134 1530 18 18 18 18 36 36 36 144 38

2 18 2 17 2 12 2 12 2 4 2 2 2 10 2 2 8 2 4 0 60.00% 56.67% 40.00% 40.00% 13.33% 0 1 1 1 0 1 0 33.33% 26.67% 13.33% 0.00% 1 1 2 2 2 2 0 优秀传统文化 安全教育 美术 劳动教育 影视鉴赏 0.00% 3.33% 0.00% 3.33% 0.00% 3.33% 6.67% 6.67% 0.00%

1 2 3 4 专业基础5 6 电子商务基础与实训 photoshop基础 商品学基础 视觉营销 4 4 2 4 72 72 36 72 4 4 2 10 4 4 8 4 4 0 2 4 6 0 0 0 0 网页设计基础 网络营销 摄影基础 会计基础 中专学时小计 小计 小计(占总课时比例 %) 4 2 2 72 36 36 课程 7 8 专业课程 #REF! #REF! #REF! #REF! 2 4 4 2 4 4 4 36 72 72 36 72 72 72 39

33.33% 26.67% 13.33% 0.00% 20.00% 2 4 4 2 4 4 4 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 1 2 3 专业4 核心 5 6 7

电子商务客户服务 图形图像处理 网店商品拍摄与图片处理 软文写作 web前端开发 网店美工 电子商务运营（初级）

8 9 电子商务运营（实训） 数据分析 中专学时小计 小计 小计(占总课时比例 %) 6 2 32 32 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36 4 2 108 36 0 0 72 72 72 72 72 72 72 72 72 1008 72 36 40

0 2 10 8 6 2 12 0 0 0 0 0.00% 6.67% 33.33% 26.67% 40.00% 0 0 0 0 0 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 4 4 4 4 16 4 4 4 12 4 4 8 0 1 2 3 电子商务运营方向4 5 6 7 网络营销综合实训 新媒体营销 网络信息编辑 客户关系管理 网站美工综合实训 电子商务运营（中级） SEO搜索引擎优化 移动商务 电商综合实训 小计 小计(占总课时比例 %) 课程 8 9 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 0.00% 2 4 66.67% 66.67% 53.33% 0.00% 专业选修

1 2 premiere视频基础 ppt动画基础

课程 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 视频直播 coreldraw illustrate基础 2 3 4 36 72 0 2 3 7 2 4 6 0 2 企业经营沙盘模拟实训 电子支付与金融 H5移动网页制作 商业英语 电子商务安全技术 人力资源管理 网络零售实务 8 商务谈判与推销技巧 连锁超市门店运营实务 网上创业训练 中专学时小计 小计 小计(占总课时比例 %) 15 25 2 2 270 450 28 28 41

2 36 144 0 8 2 8 0 0.00% 0.00% 6.90% 23.33% 20.00% 28 28 0.00% 6.67% 26.67% 0.00% 专业集中实训 实训

1 2 文字输入集中训练 网上开店实践

环节 3 4 5 6 1 2 3 4 社会5 综合6 实践 7 8 图形图像处理实训 网络营销策划方案设计 视频直播实训 演讲与口才实训 军训+入学教育 企业见习 社会调查与实践 公益劳动 社会实践 毕业教育 毕业设计 顶岗实习 中专阶段课时小计 小计 周学时合计 总学时及学分合计 三二连读3年阶段 三二连读2年阶段 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 5 70 16 28 28 28 28 28 28 28 28 28 28 90 1110 824 28 56 28 28 56 28 28 28 28 28 28 56 28 28 28 28 5316 600 600 600 28 28 27 28 28 56 24 28 28 22 90 510 600 0 100 1536 307 42

3272 2044

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