保安人员管理制度

　　一、保安人员的职责

　　1、保护工厂和员工的财产安全与人身安全,维护工厂内的正常秩序。

　　2、保护工厂内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。

　　3、把违法犯罪嫌疑人员扭送机关或治安办。

　　4、做好工厂内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作。

　　二、保安人员的权限

　　1、对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送机关。

　　2、对发生在工厂内的`刑事、治安案件,有权保卫现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的能力。

　　3、依照本工厂的规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入工厂内的人员、车辆。

　　4、对出入工厂内的人员,车辆及其所携带、装载的物品,按要求进行验证检查,但无人身检查权。

　　5、进行工厂内安全防范检查,提出整改意见和建议。

　　6、遇到有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得涉及无辜人员或不当防卫。

　　8、对有违反厂纪厂规行为的人,进行劝阻、制止和批评教育。

　　7、监督进出厂员工配戴厂证。

　　9、制止工厂内的违法犯罪的行为。

　　10、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向机关或治安办报告。但无侦查、扣押、搜查的权利。

　　三、保安人员禁止从事的行为

　　1、阻碍国家机关工作人员依法执行任务的行为。

　　2、非法剥夺、他人人身自由的行为。

　　3、罚款或没收财物的行为。

　　4、扣押他人证件或者财物的行为。

　　5、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人行为。

　　6、私自为他人提供保安服务的行为。

　　7、处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议的行为。

　　8、其它违反厂纪厂规的活动。

保安人员管理制度

　　第一条为了加强保安队伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理，保安人员值勤执行任务有所依据，当好企业卫士，确保公司人员、财产、治安、消防安全，特制定本制度。

　　第二条认真做好保安管理工作，自觉服从上级管理人员的工作安排，主动提供配合，做好交记录。

　　第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度，公司其它部门员工应配合保安人员工作。

　　第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断，其各班各岗值勤时间，由后勤主管进行合理安排。

　　第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然，严格遵守公司的各项规章制度。

　　第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导，维护公司良好形象。

　　第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外，还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。

　　第工作态度

　　1、对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德

　　2、对自身的责任心：钻研业务、工作认真、上进心

　　3、同事之间的协作力、包容、配合、团结

　　4、对本职工作负责：不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣

　　5、对待来访人员的态度：谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢

　　第九条日常行为规范

　　1、爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用；

　　2、及时清理、整理个人工作用具，保持工作环境的干净整洁；

　　3、办公桌上不放与工作无关的用品；

　　4、未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

　　第十条工作纪律

　　根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则，保安员严格禁止下列行为：

　　1、他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人；

　　2、扣押、没收他人证件、财物；

　　3、阻碍依法执行公务；

　　4、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的'手段处置纠纷；

　　5、删改或者扩散监控影像资料、报警记录；

　　6、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。

　　7、仪容不整，言语行为轻浮、粗暴无礼。

　　8、值班时间聚众、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像，打瞌睡等。

　　9、对群众、来宾故意难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

　　10、脱岗、漏岗、睡岗，迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元。

　　11、未经许可擅自调班

　　12、暴行犯上，不服从指挥。

　　第十一条访客人员及车辆的管理规则对于外来人员有下列情形之一者，拒绝进入公司。

　　1、携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。

　　2、不明身份，衣冠不整及明显带有恶意的人员。

　　3、推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。

　　4、非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。

　　5、来访人员报不清受访部门及受访人者。

　　6、来访人员不能出示有效证件者。

　　第十二条外来车辆人员所乘车辆，一律按指定位置依序停放，不按规定者，保安人员应即时纠正。

　　第十三条除实际需要，禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司

　　第十四条火警事件处理

　　1、保安人员应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点，以免临急慌乱，定期对消防水管进行检查登记，如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时，应及时上报主管部门处理。

　　2、发现火灾应立即赶到失火现场查看，若发生火苗应即以灭火器将火源熄灭，若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案，且通知相关领导至现场，保安仍然坚守岗位，指挥员工及来宾向安全地区疏散，保持高度警戒，严防小偷趁机窃取公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形，并保持完整现场，以供警方处理。

保安人员管理制度

　　一、公司大门安全管理规定

　　1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。

　　2、当班执勤应有分工，保证一人在室内电话机旁，执行室内公务，另外负责在厂区内游动观察，检查有无可疑情况和人员及不安全因素。

　　3、保安的具体职责：

　　①应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。

　　②执勤中应整肃服装仪容，对于应急器具等应经常佩带，或储备齐全。

　　③执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。

　　④执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。

　　⑤应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要位置电灯、门窗等有缺损时，应立即报告主管领导及时整修。

　　⑥应检查、监督入厂人、物、车辆，对未有有效证件或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除是本厂所需物品外对危险或易燃品应严拒携入。

　　⑦应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库，并做好巡查记录。

　　⑧交时，应将注意事项交代清楚，并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登入“交接记录“，做好存档。

　　二、人员管理

　　1、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡，不佩带者一律禁止入厂；

　　2、检查、监督员工上下班，迟到、早退、加班人员的打卡情况。

　　3、员工在工作时间因公或事(病)假离厂时，应查验厂部开据的放行条后，方可放行。

　　4、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候，由值班人员电话通知所在单位在值班室会客，禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。

　　5、外来人员到工厂接洽业务，应在值班室办理入厂登记手续，并电话联系有关部门接待人。经同意后，方可进入；离开时收回会客单。

　　6、因工作需要在厂内施工人员，经工厂领导批准办理临时工作证，方可入厂。工程结束后将临时工作证全部收回。

　　7、来公司、工厂参观访问的人员，必须经总经理同意后，由接待人发给参观证，方可入公司或工厂。

　　8、假日加班人员或因事需进厂的职工，根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后，准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。

　　9、厂内住宿人员，在工作时间外，凭工作证进出工厂，但夜间不按规定时间出入厂者，应立即通知宿舍管理员，做好出入登记。

　　10、外来人员进入工厂，告知厂内严禁吸烟。

　　11、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。

　　三、物品管理

　　1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出厂，否则门卫有权扣押。因工作需要或其他原因必须带以上物品出厂时，需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条，核查清楚后方可放行，放行条保存备查。

　　2、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出，在进厂时先由门卫值班人员查验登记，在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。

　　3、离厂人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：

　　①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。

　　②由携带者亲自写明理由，注明品名、数量，由何处取得等。

　　③情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报主管处理。

　　4、厂内住宿人员携带个人物品出厂时，按下列规定处理：

　　①携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭厂部开据的放行条核查后放行。

　　②携带一般日常用品者，由警卫人员查验后放行。

　　四、车辆管理

　　1、本厂所有车辆(汽车、机车)出厂在值班室按规定要求登记。

　　2、外来车辆进入工厂，随车人员必须办理登记，经值班人员检查无可疑后方可放入。

　　3、进出工厂车辆应一律检查，应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时，属工厂生产业务的，凭业务部开据的放行单查验无误后放行；属于快递公司发送物品出厂，必须由主管业务员签发的放行条，经核查后方可放行。

　　五、紧急事件处理程序

　　1、发现窃盗时，以收回失窃物为首要，并应立即上报主管领导处理。

　　2、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点，紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度，不可慌张误事，视情况按下列程序处置：

　　①判断情况若尚可控制消除时，速采取行动，并报告主管及通知相关部门。

　　②判断事故无法控制，应急速报主管领导和上级领导。

　　③日间灾害急报有关主管，夜间灾害急报派出所、消防单位或救援单位及本厂安全负责人。

　　3、夜间或休假时，近邻厂区、街道发生灾害时，应将所知及判断是否波及本厂等情形，迅速通报有关领导。

　　六、消防工作管理

　　1、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定，每一名保安员都是义务消防员，应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置，了解相关的消防知识。

　　2、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施，定期组织消防安全检查，对所有保安人员进行业务指导和培训。

　　3、所有保安人员都应遵循防火工作的“预防为主，防消结合”的原则，在工作中要有高度的防火意识，及时发现和处理异常的声响、亮光、异味、烟雾、车辆漏油等现象。

　　4、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动，协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。

　　5、一旦发生火警，除了门卫值班室留守一人外，所有保安人员（包括下班人员）均应在第一时间赶到现场参加救火及维持治安秩序的工作。

　　6、发生火警，已下班的保安人员如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚，直至开除。

　　七、奖励与处罚

　　1、发现违章一次，扣罚5分，并酌情扣减当月绩效工资。

　　2、月内累计违章四次，扣罚50分，并取消当月绩效工资。

　　3、因违章造成一定损失的，视情节轻重，扣罚当月全部工资，直至开除。

　　4、发生火警，已下班的保安人员，如已知情况而不赶到现场救火的，公司将给与从重处罚直至开除。

保安人员管理制度

　　公司保安人员管理制度

　　为了树立良好的企业形象，维护公司财物和员工的安全，经办公室研究决定对本公司的全体保安人员制定如下管理制度：

　　一、保安职责：

　　1、值班时，应着制服，手机随时保持通信畅通状态。

　　2、当班时必须保持仪容整洁、态度和蔼、认真负责，为公司树立良好的形象。

　　3、提醒员工上下班签到打卡。每天早8点35分关闭打卡机,每天8:30分后员工在签到表上签字时须须监督员工标注时间，如有不标注时间须及时向人力资源部如实汇报。

　　4、转接总机电话，转接时做到使用“您好、请稍等、抱歉”等礼貌用语。

　　5、上班时间照看好公司车位如无特殊情况，不准许外单位车辆停靠在本单位车位，办公楼门前严禁停车。

　　6、不准在前台闲聊或做与保安工作无关的事，并随时保持前台的清洁卫生。

　　7、熟悉消防器材所在位置,并会使用消防器材,牢记所在派出所电话和报警电话。

　　8、公司内如发生纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告办公室处理。

　　9、夜班不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全，防止意外事情发生，并做好巡查记录。

　　10、热情接待来访人员做到站立服务，对来访人员做到使用“您好、请、谢谢”等礼貌用语；遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。如有雨雪天气应主动为领导上下车提供方便.

　　11、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须经过分办公室同意并找到人代班.

　　12、保安严禁在值班期间看小说杂志、听收音机.监守自盗，当班前不得饮酒等。

　　13.如有在保安工作范围内解决不了的问题,应及时向办公室汇报。由办公室解决或向上级领导请示。严禁越级向公司领导汇报违

　　者将严肃处理。

　　二、门禁制度：

　　1、节假日做好带班领导及值班员工值班记录。

　　2、应维护公司大厅的环境卫生，对在大厅乱扔果皮纸屑的行为应予以制止。

　　3、外来人员因公进入公司，保安应先帮其联络，征得受访人同意并做好登记后，方可进入，并记录好离开时间。

　　4、所有进入公司的车辆保安应负责指挥在指定地点停放。

　　5、公司的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，并例行登记。

　　6、携带易燃易爆及危险品的'人员，不明身份、衣冠不整的人员，推销产品及收购废品的人员及车辆，来访人员报不清受访部门及受访人者，保安应谢绝其进入公司。

　　三.巡逻流程及制度

　　1、每晚8点应关闭办公楼大门，对办公楼外部进行巡察。查看一到三楼有无窗户没关和长明灯现象并做好记录。

　　2、巡察外部后再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。关闭后楼梯的门。保证重要区域的安全，并做好记录。

　　3、巡察后对出现门窗没关.长明灯应及时与所在部门联系并督促关门窗关灯。如有不配合应及时记录第二天报办公室处理，如有特殊情况应立即与办公室联系。

　　4、每晚12点再对楼内巡察各楼层水、电源开关.门的开关。保证重要区域的安全，并做好记录。

　　5、早6点对楼外部内部再次巡察,察看门窗有无破损,要把晚上关闭的电源及时开启，开启后楼梯门并做好记录。

　　6、每周星期一上午9点把值班记录上报办公室。

　　四、突发事件的处理：

　　1、遇火灾、水灾、等灾害时应勇于救护，情节严重应迅速报警并向办公室汇报，接到上级部门下发的各种预防警报时，保安人员应时刻做好各项准备。

　　2、遇偷盗等危害公司财产安全的行为，值班保安应立即拨打当

　　地派出所电话报警并迅速通知办公室，处理完事件后，应将事情经过详细纪录在保安日志上，严重事件应保护好现场。

　　3、一楼大厅发生纠纷等行为时，保安人员应及时劝阻，迅速制止事态的发展，并报告办公室；公司员工与外部人员发生争吵、斗殴行为，保安应协助调解，并及时报告办公室处理。

　　4、员工发生急病或工伤应立即通知办公室，以便安排车及时送往医院治疗。

　　五、工作交接：

　　1、按时交，详细了解上班值班情况。

　　2、查看保安值班日志，检查所需要交接的工作情况。

　　3、检查来访人员情况。

　　4、上级规定或指示的事项。

　　5、送货或寄存物品的转交。

　　6、所有交接物品、事项，应在当面交接时清点、检查、交代清楚，并详细记录于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能迅速地投入工作状态。

　　六、奖惩条例：

　　（一）、奖励：

　　1、有下列事迹之一者，给予发放相应福利：

　　A、遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。

　　B、维护公司安全，避免重大损失者。

　　C、维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

　　（二）考核内容及处理办法（与保安公司密切联系，定期对保安人员的工作状况进行考核）：

　　1、凡保安人员有下列情形之一者，视情节严重予以清退。

　　A、工作不交接、擅离岗位、玩忽职守者。

　　B、当班酗酒或睡觉者。

　　C、监守自盗者。

　　D、因工作失职造成公司损失1000元以上者。

　　E、对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。

　　F、对来宾索取好处及贪小便宜或故意难者。

　　G、暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。

　　2、有下列情形之一者，给予记录。

　　A、值班时看小说杂志.听收音机。

　　B、利用上班时间，做与工作无关的事情者。

　　C、交时，对应交接事项未交接而造成失误者。

　　D、不请假外出.无故脱岗。

　　E、对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意难者。 F、未经许可，擅自调班者。

　　G.累计2次者予以清退。

　　3、有下列情形之一者，给予记录.。

　　A、上班时间不穿制服者。

　　B、满口污秽言语者。

　　C、对来访人员未能严格登记，擅自放行者。

　　D、造成前台秩序混乱者。

　　E、不执行本制度者。

　　F、保安人员除正常工作外，不得与公司员工或来访人员闲谈,更不得在当值期间,随意进入他人办公室,打扰他人办公。

　　G、累计4次者予以清退。

　　因值班保安不遵守公司规章制而照成的财产损失的由值班保安承担一切后果。